19日下午,株洲市委書記陳君文委托株洲市委秘書長王志剛,到醫(yī)院看望“5·17”事故受傷人員,表達(dá)對(duì)事故遇難者的悼念,對(duì)事故的發(fā)生表示歉意。目前,垮塌現(xiàn)場的事故車輛已基本清理完畢,事故原因正在調(diào)查中。(《長沙晚報(bào)》5月20日)
一場本可以避免的事故最終發(fā)生了,作為當(dāng)?shù)卣呢?fù)責(zé)人,對(duì)此事進(jìn)行道歉,體現(xiàn)了一種責(zé)任意識(shí)。道歉至少表明了一種態(tài)度,應(yīng)該能讓在此次事故中失去生命和受到傷害的人得到慰藉。不過,道歉的對(duì)象有些局限,在此次事故中,那些僥幸逃生的人,以及整個(gè)株洲市的市民,也是事故的受害者。他們在精神上受到了驚嚇,對(duì)生活在這個(gè)城市有了不安全感,對(duì)政府的信任度也有所降低。因此,對(duì)這些人,政府也應(yīng)該表示歉意。
溫情的道歉能讓人感受到溫暖。但公眾需要的卻不僅僅是道歉,更企盼的是盡快公布事情的真相。
究竟是什么原因造成了這樣的慘?是爆破方的責(zé)任,在試爆或拆除中出現(xiàn)了問題,還是監(jiān)管方未能進(jìn)行有效的安全防范?是政府相關(guān)部門在管理上的疏忽還是意外事故?大橋本身質(zhì)量有沒有問題?這些,都需要給公眾一個(gè)明確的說法。
同時(shí),公眾需要看到的不僅是及時(shí)的調(diào)查結(jié)果,更渴望這種結(jié)果是在權(quán)威、公正、不加任何掩飾的情況下作出的。只有這樣,人們才能放下恐懼和質(zhì)疑,重歸正常的生活。同樣,負(fù)責(zé)任的調(diào)查結(jié)果,不僅是對(duì)公眾的負(fù)責(zé),也對(duì)類似情況起警示作用,避免此類事件再次發(fā)生。
還公眾真相,不僅包括事故原因的調(diào)查,還應(yīng)當(dāng)包括事故救援過程中一些關(guān)鍵細(xì)節(jié)。比如,現(xiàn)在網(wǎng)上一直在質(zhì)疑的遇難者人數(shù)。24輛車被損毀,為什么遇難人數(shù)是9人,這其中是否有掩蓋的成分?對(duì)此,也應(yīng)該給出一個(gè)讓人信服的解答。
公布真相,就涉及問責(zé)。株洲市委書記陳君文要求加大事故調(diào)查處置力度,依法依規(guī)嚴(yán)厲追究相關(guān)單位和人員的行政、法律責(zé)任,是誰的責(zé)任就追究誰的責(zé)任,是哪一級(jí)的責(zé)任就追究哪一級(jí)的責(zé)任,決不姑息,決不護(hù)短,決不手軟。在道歉過后,這種表態(tài)十分必要。對(duì)于此類事件,公眾最害怕的就是“大事化小,小事化了”,畢竟,查處工作要涉及方方面面的利益,真正能達(dá)到層層問責(zé),殊為不易。
道歉是政府的一種態(tài)度,如何查明真相,對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)厲的查處,則是政府工作的力度。這些都做好了,才是對(duì)此次事故中傷亡者最大的負(fù)責(zé),也是給公眾一個(gè)最滿意的答復(fù)。詹德華
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