北京市商務(wù)局等部門(mén)今天上午頒布了《零售商促銷(xiāo)行為管理辦法》細(xì)則,明令禁止了利用返券返卡方式虛假優(yōu)惠折價(jià)等價(jià)格欺詐行為開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。這項(xiàng)細(xì)則將于今年五月一日開(kāi)始執(zhí)行。
《細(xì)則》對(duì)零售商在促銷(xiāo)過(guò)程中的促銷(xiāo)宣傳、規(guī)則明示、促銷(xiāo)方式、商品定價(jià)、售后服務(wù)等方面均做出了明確規(guī)定。規(guī)范提出:提倡零售商開(kāi)展明折明扣等能夠讓消費(fèi)者得到實(shí)惠的促銷(xiāo)活動(dòng)。對(duì)于久遭詬病的返券促銷(xiāo),《細(xì)則》規(guī)定:零售商不得利用虛構(gòu)原價(jià)或者使人誤解的標(biāo)價(jià)方式、價(jià)格手段以及利用返券(卡)方式虛假優(yōu)惠折價(jià)等價(jià)格欺詐行為開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),以此欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品。在防止價(jià)格欺詐方面,《細(xì)則》還規(guī)定,降價(jià)促銷(xiāo)商品應(yīng)當(dāng)使用降價(jià)標(biāo)價(jià)簽或價(jià)目表,如實(shí)說(shuō)明降價(jià)原因,標(biāo)明原價(jià)和現(xiàn)價(jià)。不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品,不得收取任何未予明示的費(fèi)用。并對(duì)“原價(jià)”做出了嚴(yán)格的定義:是指零售商在本次降價(jià)前七日內(nèi)在本交易場(chǎng)所成交的有交易票據(jù)的最低交易價(jià)格;如前七日內(nèi)沒(méi)有交易價(jià)格,以本次降價(jià)前最后一次交易價(jià)格作為原價(jià)。
細(xì)則還規(guī)定對(duì)商場(chǎng)一次促銷(xiāo)活動(dòng)連續(xù)三個(gè)營(yíng)業(yè)日以上(含三個(gè)營(yíng)業(yè)日)或者一次促銷(xiāo)活動(dòng)連續(xù)營(yíng)業(yè)時(shí)間超過(guò)16小時(shí)以上的促銷(xiāo)行為,要加強(qiáng)監(jiān)管。(榮東岳)