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王府井百貨獨(dú)創(chuàng)“返點(diǎn)”促銷法 被疑為變相返券
2007年03月09日 17:41 來源:北京商報(bào)

  王府井百貨大樓獨(dú)創(chuàng)的“返點(diǎn)”促銷使“黃牛黨”重操舊業(yè)。昨(8日)天,記者發(fā)現(xiàn),在各大商場以打折贈(zèng)禮為主的婦女節(jié)促銷活動(dòng)中,百貨大樓“滿100元積1點(diǎn)”的“積點(diǎn)換禮”活動(dòng)與返券如出一轍,而“歇業(yè)”的倒券黃牛轉(zhuǎn)而經(jīng)營起倒“點(diǎn)”生意。

  昨天,記者走訪看到,西單商場、中友百貨、君太百貨、新世界百貨、藍(lán)島大廈等各大商場在“三八節(jié)”紛紛推出各種打折或贈(zèng)禮活動(dòng)。

  與眾多商場不同,北京市百貨大樓正在進(jìn)行“春日炫禮積點(diǎn)換”活動(dòng),當(dāng)日現(xiàn)金購買參加活動(dòng)滿100元可累計(jì)積點(diǎn)1點(diǎn),滿200元可累計(jì)2點(diǎn),依此類推。每一個(gè)積點(diǎn)可換購價(jià)值38元的男裝、女裝、鞋、手袋、床品、運(yùn)動(dòng)休閑、童裝、流行飾品等春日炫禮。

  記者在現(xiàn)場看到,返點(diǎn)吸引了眾多顧客。某知名品牌女鞋專柜打出“部分8折或積點(diǎn)換禮”海報(bào),該專柜銷售人員告訴記者,打折和返點(diǎn)活動(dòng)只能任選一種,選擇返點(diǎn)就要按原價(jià)現(xiàn)金付款。記者看到,百麗、ONLY、VERO MODA、暇步仕等專柜的活動(dòng)都是“二選一”,而杰克瓊斯、艾格、海盜船等一些知名品牌根本不參加返點(diǎn)活動(dòng)。

  百貨大樓四層“兌點(diǎn)”處一位工作人員告訴記者,只要是標(biāo)明“積點(diǎn)換禮”的柜臺(tái)就能積點(diǎn)、兌點(diǎn),在這些柜臺(tái)1點(diǎn)就相當(dāng)于38元錢,差額則需要現(xiàn)金補(bǔ)足。某專柜的導(dǎo)購小姐則直言,1點(diǎn)在參加活動(dòng)的專柜就相當(dāng)于1張38元現(xiàn)金券。消費(fèi)滿額獲贈(zèng),在店內(nèi)相當(dāng)于現(xiàn)金使用,“積點(diǎn)換禮”的規(guī)則與返券如出一轍。

  記者發(fā)現(xiàn),隨著返券活動(dòng)一起消失的“倒券黃牛”在百貨大樓重新上崗。一位“黃牛”介紹說,他們以每點(diǎn)20元的價(jià)格回收消費(fèi)者手中1點(diǎn)的禮券,然后以7.5折為其他消費(fèi)者代購。該“黃!敝钢种泻鼙〉囊淮颉胺e點(diǎn)禮券”告訴記者,倒“點(diǎn)”生意比較難做,一天倒的點(diǎn)還不到10個(gè)。記者在大樓四層收銀臺(tái)看到,一位“黃牛”費(fèi)盡口舌仍未能打動(dòng)排隊(duì)結(jié)款的顧客。

  另一位何姓黃牛黨告訴記者,因?yàn)榇髽且?guī)定當(dāng)日消費(fèi)獲得的積點(diǎn)僅限當(dāng)日使用,他們一般在每天上午回收下午出手,而且回收點(diǎn)數(shù)不會(huì)太多。同時(shí),他們也回收消費(fèi)者手中的代金卡,一般打9折,然后以9.3折為其他消費(fèi)者代購。記者看到,該黃牛手中攥著十余張價(jià)值1000元的“百貨大樓愛心卡”。

  專家觀點(diǎn):返點(diǎn)實(shí)為變相返券

  北京工商大學(xué)商學(xué)院教授洪濤認(rèn)為,返點(diǎn)促銷是返券的一種變形,這種類型的促銷行為可視為不規(guī)范的促銷行為。他表示,判定任何一種促銷形式是否正當(dāng),最重要的一點(diǎn)是看商家給予消費(fèi)者的讓利是否能夠完全兌現(xiàn)。以“積點(diǎn)換禮”為例,看似每花100元就能得到價(jià)值38元的禮品,實(shí)際上,消費(fèi)者想真的兌現(xiàn)實(shí)惠往往還要花更多的錢。而按照《北京市商業(yè)零售業(yè)促銷行為規(guī)范》,“返券”的使用期不得少于7天,而該商場“當(dāng)天積點(diǎn)當(dāng)天換禮”的要求,給消費(fèi)者“換禮”設(shè)置了更高的門檻。

  市商務(wù)局新聞發(fā)言人許康表示,無論是否屬于返券范疇,提倡明折明扣的促銷方式一直是商務(wù)局所倡導(dǎo)的,從這方面來看,“積點(diǎn)換禮”的做法確實(shí)有待商榷。(白森森)


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