大到房子、車(chē)子，小到一塊瓷磚，在“團(tuán)購(gòu)就是省錢(qián)”的號(hào)召下，團(tuán)購(gòu)已成為許多人生活的一部分。在團(tuán)購(gòu)帶來(lái)實(shí)惠和方便的同時(shí)，五花八門(mén)的團(tuán)購(gòu)陷阱也應(yīng)運(yùn)而生。
“團(tuán)購(gòu)”這一概念對(duì)不少消費(fèi)者來(lái)說(shuō)都已不算新鮮，互聯(lián)網(wǎng)和專(zhuān)業(yè)團(tuán)購(gòu)公司的出現(xiàn)更是促進(jìn)了團(tuán)購(gòu)行業(yè)的發(fā)展。在“Google”上檢索“團(tuán)購(gòu)”二字，能找到2200多萬(wàn)個(gè)相關(guān)鏈接，而且還在不斷增加，團(tuán)購(gòu)已成為許多人生活的一部分。然而，“團(tuán)購(gòu)”在帶來(lái)實(shí)惠的同時(shí)，隨之而來(lái)的問(wèn)題也越來(lái)越多。
團(tuán)購(gòu)就是省錢(qián)
為了用較低的價(jià)格買(mǎi)到中意的車(chē)型，市民李先生逛遍了濟(jì)南所有的4S店，在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月的“砍價(jià)”后，原價(jià)10.86萬(wàn)元的車(chē)子也只講到了10.58萬(wàn)元，與他期望的10.50萬(wàn)元價(jià)格仍存在一定差距。失望之余，李先生求助于專(zhuān)業(yè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，在他們的幫助下，車(chē)子最終以10.50萬(wàn)元成功拿下。盡管李先生必須為此付給網(wǎng)站一定的服務(wù)費(fèi)用，他還是覺(jué)得這錢(qián)花得值。
“以前光聽(tīng)說(shuō)過(guò)團(tuán)購(gòu)，對(duì)其中的具體情況其實(shí)并不了解，真正接觸后才知道團(tuán)購(gòu)確實(shí)能省錢(qián)�！蓖ㄟ^(guò)這次親身經(jīng)歷，李先生也實(shí)實(shí)在在感受到了團(tuán)購(gòu)帶來(lái)的實(shí)惠。
“在商場(chǎng)里標(biāo)價(jià)2000多元錢(qián)的洗衣機(jī)，就因?yàn)閰⒓恿藞F(tuán)購(gòu)活動(dòng)，結(jié)果只花了1700元錢(qián)就拿下了。一件商品就省了300多元錢(qián)。”市民謝小姐對(duì)團(tuán)購(gòu)特別推崇，每當(dāng)自己或親戚朋友們有大宗購(gòu)物需求時(shí)，她首先想到的就是能不能團(tuán)購(gòu)。對(duì)大多數(shù)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，“省錢(qián)就是硬道理”，而這無(wú)疑也是團(tuán)購(gòu)生存的前提。記者了解到，盡管在不同行業(yè)、不同領(lǐng)域團(tuán)購(gòu)為消費(fèi)者省錢(qián)的幅度不同，但都遵守同一個(gè)原則：團(tuán)購(gòu)價(jià)應(yīng)低于零售市場(chǎng)的最低價(jià)。 “團(tuán)購(gòu)就是把大伙團(tuán)結(jié)起來(lái)一起購(gòu)物，人多力量大，團(tuán)購(gòu)就是省錢(qián)�！睆氖聢F(tuán)購(gòu)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)人士劉先生快人快語(yǔ)。劉先生告訴記者，團(tuán)購(gòu)已得到越來(lái)越多省城市民的認(rèn)可，因?yàn)樗麄儚膱F(tuán)購(gòu)中得到了真正的實(shí)惠。
專(zhuān)業(yè)討價(jià)讓消費(fèi)者放心
“讓團(tuán)友們以最實(shí)惠的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到最優(yōu)秀的產(chǎn)品”，這是省城某團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站打出的宣傳口號(hào)。拋開(kāi)價(jià)格昂貴、利潤(rùn)空間大等客觀因素，消費(fèi)者普遍對(duì)某些行業(yè)缺乏了解，擔(dān)心自己受騙，因此他們希望與了解這些行業(yè)的人一起來(lái)購(gòu)買(mǎi)，一批專(zhuān)業(yè)的團(tuán)購(gòu)公司應(yīng)運(yùn)而生。
“除了省錢(qián)以外，團(tuán)購(gòu)還為我提供了不少家裝方面的好建議�！毙∶紫蛴浾咄嘎读俗罱K選擇家裝團(tuán)購(gòu)的原因。像小米一樣，許多消費(fèi)者因?yàn)閷?duì)裝修、汽車(chē)、房產(chǎn)等領(lǐng)域了解不足，在與商家交易時(shí)往往居于劣勢(shì)，一不小心就可能花了大價(jià)錢(qián)卻買(mǎi)了劣質(zhì)品。團(tuán)購(gòu)出現(xiàn)以后，專(zhuān)業(yè)團(tuán)購(gòu)公司在消費(fèi)者和商家之間扮演了“專(zhuān)業(yè)討價(jià)還價(jià)者”的角色。他們對(duì)相關(guān)領(lǐng)域了解多、信息全面及時(shí)，不但可集中資源降低成本，爭(zhēng)取更多價(jià)格優(yōu)惠，還可提供專(zhuān)業(yè)咨詢服務(wù)，幫助購(gòu)買(mǎi)者選擇性價(jià)比較高的產(chǎn)品，為消費(fèi)者在價(jià)格、服務(wù)、維權(quán)等方面爭(zhēng)取到更大限度的利益，少走許多彎路。
省錢(qián)，遺憾也不少
“雖然團(tuán)購(gòu)能省錢(qián)，但以后我可能不會(huì)再考慮選擇它了�！痹晒⑴c團(tuán)購(gòu)的姚女士這樣對(duì)記者說(shuō)。作為較早接觸團(tuán)購(gòu)的時(shí)尚人群，姚女士在單位自發(fā)組織的汽車(chē)團(tuán)購(gòu)中購(gòu)買(mǎi)了私家車(chē)，盡管團(tuán)購(gòu)價(jià)比市場(chǎng)價(jià)低了近萬(wàn)元，卻也為她留下了不少遺憾。按照少數(shù)服從多數(shù)的原則，為順應(yīng)多數(shù)購(gòu)買(mǎi)者的口味，姚女士不得不放棄了自己心儀的車(chē)型，而且在團(tuán)購(gòu)過(guò)程中，為了大家，她一再修正自己的要求，最后，她發(fā)現(xiàn)買(mǎi)到的車(chē)子與當(dāng)初自己的預(yù)想相距甚遠(yuǎn)。
與姚女士不同，失敗的團(tuán)購(gòu)經(jīng)歷讓網(wǎng)友丫丫開(kāi)始對(duì)團(tuán)購(gòu)持一種觀望態(tài)度。丫丫曾報(bào)名參加某網(wǎng)站發(fā)起的家裝團(tuán)購(gòu)，為了配合團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的安排，原計(jì)劃拿到房子就動(dòng)手裝修的他一再推遲日期，險(xiǎn)些因此延誤了婚期，最后網(wǎng)站卻因人數(shù)不足且始終難以達(dá)成一致，宣布團(tuán)購(gòu)計(jì)劃失敗。
不少團(tuán)購(gòu)公司都強(qiáng)調(diào)：“哪怕只有一個(gè)購(gòu)買(mǎi)者有團(tuán)購(gòu)需求，我們也會(huì)去與商家洽談”，“團(tuán)購(gòu)是面向所有商家、所有商品、所有購(gòu)買(mǎi)者的消費(fèi)行為”。然而記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“團(tuán)購(gòu)”其實(shí)自始至終都只與汽車(chē)、房產(chǎn)、家電、家裝、婚慶、禮品等領(lǐng)域聯(lián)系密切，本身價(jià)格低廉、利潤(rùn)空間有限的商品對(duì)團(tuán)購(gòu)公司明顯缺乏吸引力。
不少有過(guò)團(tuán)購(gòu)經(jīng)歷的消費(fèi)者表示，建立在“消費(fèi)者有共同需求”前提下的團(tuán)購(gòu)，不可能完全以個(gè)人意志為轉(zhuǎn)移，為得到價(jià)格優(yōu)惠，購(gòu)買(mǎi)者往往必須放棄自己的個(gè)性、品位，迎合大多數(shù)人的需求。
此外，商家對(duì)待團(tuán)購(gòu)也可謂“愛(ài)恨交織”。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，商家當(dāng)然愿意以犧牲部分利潤(rùn)換來(lái)更高銷(xiāo)量，占領(lǐng)市場(chǎng)拉攏客戶；而另一方面，商家也不可能輕易放棄屬于自己的利潤(rùn)空間�！笆袌�(chǎng)走勢(shì)良好的時(shí)候，即使組織團(tuán)購(gòu)，能省的錢(qián)也十分有限，只有當(dāng)商品庫(kù)存較多、大量積壓賣(mài)不動(dòng)的時(shí)候，我們才歡迎團(tuán)購(gòu)，甚至還可能自己組織一些團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。”某汽車(chē)生產(chǎn)商家向記者透露。
小心團(tuán)購(gòu)貓膩
在團(tuán)購(gòu)帶來(lái)實(shí)惠和方便的同時(shí)，五花八門(mén)的團(tuán)購(gòu)陷阱也應(yīng)運(yùn)而生，消費(fèi)者必須提高警惕，擦亮眼睛，小心團(tuán)購(gòu)里面的貓膩。
當(dāng)心團(tuán)購(gòu)“黑中介”。在形形色色的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、團(tuán)購(gòu)公司中，不乏商家自己操作的“促銷(xiāo)”行為，而購(gòu)買(mǎi)者從網(wǎng)站上收集到的各類(lèi)團(tuán)購(gòu)信息，很可能是商家刻意發(fā)布、誘導(dǎo)消費(fèi)的虛假?gòu)V告，團(tuán)購(gòu)的參與者則是商家派出的“暗托兒”。專(zhuān)家提醒，如果發(fā)現(xiàn)某團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、公司長(zhǎng)期只做某些品牌，消費(fèi)者就要當(dāng)心了，很可能他們就是團(tuán)購(gòu)“黑中介”。
小心團(tuán)購(gòu)公司臨時(shí)毀約。市民王先生參加了一個(gè)團(tuán)購(gòu)小組，好不容易與團(tuán)購(gòu)公司談妥價(jià)格并提前繳納定金，臨近交貨日期，團(tuán)購(gòu)公司卻稱(chēng)此價(jià)格廠家不批準(zhǔn)，要買(mǎi)必須再加錢(qián)。團(tuán)購(gòu)以失敗告終，令參加團(tuán)購(gòu)的人都非常失望。專(zhuān)家表示，只要團(tuán)購(gòu)公司承諾了優(yōu)惠價(jià)，就要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，不能因其失誤而把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者頭上，消費(fèi)者遇到類(lèi)似團(tuán)購(gòu)毀約的情況可進(jìn)行投拆。
明降暗升，價(jià)格便宜服務(wù)縮水。不少消費(fèi)者在參加團(tuán)購(gòu)時(shí)都表示，誰(shuí)的價(jià)格便宜就認(rèn)可誰(shuí)，團(tuán)購(gòu)能夠成功也往往取決于價(jià)格。但專(zhuān)家提醒，有的商家盡管在價(jià)格上提供了很多折扣，但質(zhì)量和服務(wù)也隨之貶值縮水，或者將減小的利潤(rùn)轉(zhuǎn)移到了后期服務(wù)中。到底哪一個(gè)更劃算，消費(fèi)者應(yīng)睜大眼睛全方位對(duì)比，價(jià)格、服務(wù)、性能一個(gè)都不能少，不能被商家的價(jià)格游戲所迷惑。
團(tuán)購(gòu)交定金有風(fēng)險(xiǎn)
網(wǎng)友陳小姐在網(wǎng)絡(luò)上看到了一個(gè)組織團(tuán)購(gòu)家裝的帖子，價(jià)格比市場(chǎng)價(jià)低15%，但要參團(tuán)需交定金。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單了解后，陳小姐決定參加這次團(tuán)購(gòu)并匯去了200元定金。一個(gè)月過(guò)后，卻再也聯(lián)系不上對(duì)方，陳小姐知道自己受騙了。專(zhuān)家提醒，在參加團(tuán)購(gòu)時(shí)，一定要認(rèn)真了解團(tuán)購(gòu)公司的合法性，盡量不要把定金或首付款交給團(tuán)購(gòu)公司，而應(yīng)直接交給銷(xiāo)售商，并索取正規(guī)發(fā)票。
(文章來(lái)源：齊魯晚報(bào))
團(tuán)購(gòu)：“團(tuán)購(gòu)”顧名思義，就是把大伙團(tuán)結(jié)起來(lái)一起購(gòu)物。與“批發(fā)”只面向單一購(gòu)買(mǎi)者不同，“團(tuán)購(gòu)”的每一個(gè)參與者雖然都是零售用戶，但當(dāng)這些參與者集合起來(lái)同時(shí)、同地購(gòu)買(mǎi)同一商品時(shí)，便也可享受低于個(gè)人購(gòu)買(mǎi)最低價(jià)的特殊優(yōu)惠價(jià)格。因此，團(tuán)購(gòu)的目的就是省錢(qián)，團(tuán)購(gòu)與個(gè)人購(gòu)物相比，最大優(yōu)勢(shì)也是省錢(qián)。
