嚴(yán)監(jiān)管時代來臨,電子煙“通配”大戰(zhàn)走向何方?

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嚴(yán)監(jiān)管時代來臨,電子煙“通配”大戰(zhàn)走向何方?

2022年10月21日 14:36 來源:中國新聞周刊
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  電子煙通配之爭

  中國新聞周刊記者/張馨予

  發(fā)于2022.10.17總第1064期《中國新聞周刊》雜志

  10月1日,《電子煙強制性國家標(biāo)準(zhǔn)》正式實施,中國電子煙監(jiān)管全面生效。而在電子煙行業(yè)進入規(guī)范化、法治化階段前夕,一場圍繞著通配煙彈的爭論在行業(yè)里發(fā)酵。

  “通配”是電子煙從業(yè)者約定俗成的概念。換彈式電子煙由煙桿和煙彈組成,“通配”煙彈指的是非品牌商生產(chǎn)、可與品牌煙桿匹配使用的煙彈。多位業(yè)內(nèi)人士表示,被通配的電子煙品牌基本上是市場占有率排名前幾的品牌,而通配煙彈的價格通常會比非通配的產(chǎn)品低30%~50%。很長一段時間里,通配煙彈與山寨假貨在行業(yè)里被劃上了等號。

  不過,現(xiàn)在通配產(chǎn)品也擁有了正規(guī)的身份。8月29日,全國統(tǒng)一電子煙交易管理平臺正式運行,首批國標(biāo)電子煙產(chǎn)品陸續(xù)在福建、廣東、江蘇、山東等省份的試點進行銷售,其中,有兩款通過國標(biāo)的煙彈產(chǎn)品可以在其他品牌的煙桿上使用,即行業(yè)內(nèi)所認為的通配煙彈。有從業(yè)者質(zhì)疑為何通配產(chǎn)品能夠通過國標(biāo),還有從業(yè)者認為,通配只是行業(yè)概念,在電子煙行業(yè)進入合規(guī)時代后,再去糾結(jié)通配的概念已經(jīng)沒有意義。

  被頭部品牌抵制的通配

  只要聊到通配煙彈,電子煙從業(yè)者幾乎都無法繞過電子煙品牌悅刻在2021年對通配煙彈廠商的一系列訴訟。

  2021年6月,電子煙品牌悅刻母公司霧芯科技以涉嫌不正當(dāng)競爭為由,在廣州起訴電子煙品牌維刻及其工廠魔刻,請求法院判令維刻立即停止侵權(quán)并消除影響,同時賠償經(jīng)濟損失520萬元。這是國內(nèi)電子煙行業(yè)的通配煙彈第一案。2021年12月,悅刻再度在杭州起訴維刻,這一次的案由是侵犯專利權(quán)。

  2021年下半年,悅刻還連續(xù)將多家生產(chǎn)通配煙彈的電子煙品牌訴上法庭,引起全行業(yè)關(guān)注。2021年7月,霧芯科技起訴電子煙品牌迷霧運營方麥克斯(深圳)電子科技有限公司,案由為侵害外觀設(shè)計專利權(quán);2021年8月,霧芯科技以涉嫌侵害商標(biāo)權(quán)為由起訴電子煙品牌SP2S深圳市維益康科技有限公司;2021年9月,霧芯科技起訴三家公司,分別是EFK電子煙運營方東莞市歐美斯科技有限公司、YMK美氪電子煙運營方東莞市歐美斯科技有限公司和TIKO提子電子煙運營方芙麥科技(東莞)有限公司,案由為侵害外觀設(shè)計專利權(quán)糾紛。

  悅刻是目前國內(nèi)電子煙行業(yè)市場占有率最高的品牌,也是反對通配產(chǎn)品態(tài)度最堅決的品牌之一。《中國新聞周刊》就悅刻的訴訟進展等問題聯(lián)系到悅刻,悅刻方面表示不方便披露相關(guān)信息。

  電子煙行業(yè)專家、國內(nèi)電子霧化行業(yè)專業(yè)媒體“藍洞新消費”主編陳中回憶,通配煙彈剛出現(xiàn)時,最開始的趨勢是通配美國電子煙品牌Juul,之后開始有廠家通配悅刻,然后又通配YOOZ柚子,“廠商看哪家品牌的市場份額比較大,就會去生產(chǎn)通配這個品牌煙桿的煙彈,這些品牌已經(jīng)花了大量資金開拓好了渠道,積累了用戶,通配廠商就直接以較低的價格去搶這些品牌的用戶”。在陳中看來,通配煙彈是違背行業(yè)規(guī)矩的產(chǎn)物,在2021年“藍洞新消費”主辦的電子煙展會上,他明確表示拒絕通配品牌參加。

  浙江墾丁律師事務(wù)所創(chuàng)始合伙人王瓊飛對《中國新聞周刊》說,通配煙彈之所以會在電子煙行業(yè)引起爭議,是因為它擾亂了電子煙行業(yè)的競爭秩序,導(dǎo)致食人而肥的搭便車現(xiàn)象。

  頭部電子煙品牌抵制通配煙彈的另一個原因,在于通配煙彈可能會帶來品牌無法控制的安全隱患。一位接近悅刻的業(yè)內(nèi)人士說,通配煙彈放在品牌煙桿上使用時,可能會由于功率不匹配等問題影響口味,影響用戶體驗?!白钆率浅霈F(xiàn)安全問題,一旦出現(xiàn)問題,用戶維權(quán)除了去找通配煙彈廠家,會不會還來找制造煙桿的品牌?”早在2020年,悅刻就曾發(fā)布消費預(yù)警,提醒用戶不能購買通配煙彈,并表示悅刻實驗室對市面上幾款通配煙彈進行檢測后,發(fā)現(xiàn)通配煙彈普遍使用劣質(zhì)煙油,有害物特別是苯系物嚴(yán)重超標(biāo),且實際尼古丁含量與包裝所示不符。

  過去幾年,電子煙頭部品牌堅決反對通配,更為關(guān)鍵的原因是獨立的煙彈接口已經(jīng)成為電子煙品牌商業(yè)模式的重要一環(huán)。

  某電子煙行業(yè)媒體內(nèi)容總監(jiān)、電子煙行業(yè)專家陳飛說,頭部品牌是通過獨立接口鎖住復(fù)購用戶的,“煙彈接口不通用,意味著用戶購買了一個品牌的煙桿就必須購買這個品牌的煙彈,如果用戶想購買其他品牌的煙彈,就要另外再買煙桿”。一個煙桿的常規(guī)價格是200余元,這是消費者嘗試其他品牌電子煙時需要考慮的成本。換句話說,電子煙品牌的獨立接口提升了消費者遷移的門檻,以提高用戶對煙彈產(chǎn)品的復(fù)購率。

  煙彈是復(fù)購率極高的產(chǎn)品。電子煙用戶李宏算了一筆賬:他平均一天消耗一顆煙彈,一個月消耗三十顆煙彈,在一盒煙彈99元三顆的價格下,他每個月在煙彈上的支出是990元。而在煙桿沒有丟失或沒有遭到損壞的情況下,李宏可能一年甚至更久都不會購買新煙桿。公開數(shù)據(jù)顯示,悅刻2021年的煙桿出貨量為1950萬根,煙彈出貨量為5.06億顆。據(jù)此推算,悅刻每售出25顆煙彈才會售出1根煙桿。

  姚遠是一家電子煙行業(yè)頭部品牌的高管,他對《中國新聞周刊》說,煙彈的復(fù)購收入是電子煙企業(yè)的主要收入,“大家都是賣煙彈的,沒有哪家企業(yè)會說自己是賣煙桿的”。姚遠認為,在電子煙品牌早期拓展新用戶時,煙桿起到的是獲客作用,設(shè)計優(yōu)秀的煙桿會讓用戶選擇一個品牌,而煙彈的復(fù)購是品牌的長期利潤增長點。

  隨著國家煙草專賣局、國家市場監(jiān)督管理總局于2019年11月1日發(fā)布通告要求不得通過網(wǎng)絡(luò)銷售電子煙,電子煙行業(yè)掀起一場線下戰(zhàn),快速擴張的分銷網(wǎng)絡(luò)被視為電子煙品牌的護城河,而獨立接口也成為品牌吸引加盟商的有力工具。陳飛說,前幾年電子煙行業(yè)的終端零售業(yè)態(tài)以專賣店為主,集合店很少,“獨立接口加專賣店形成了這個行業(yè)最基礎(chǔ)的盈利模型,品牌通過這個模型給店主描繪了一個商業(yè)藍圖,那就是獨立接口會讓用戶始終需要復(fù)購品牌煙彈,保證店主能賺錢”。

  正因獨立接口對于電子煙品牌的重要性,許多品牌在反對通配煙彈這件事上形成了統(tǒng)一戰(zhàn)線。除了2021年連續(xù)對通配廠商發(fā)起訴訟的悅刻,MOTI魔笛品牌負責(zé)人曾在2021中國(深圳)電子煙行業(yè)規(guī)范發(fā)展論壇上公開表示通配煙彈是行業(yè)發(fā)展的痛點,YOOZ柚子CEO蔡悅棟曾發(fā)布全員通告,表示對通配行為“零容忍”,JVE非我則曾專門發(fā)起打擊通配的行動,推出“官方正品售價永遠比通配假貨便宜一塊錢”的政策。

  通配煙彈有“罪”嗎?

  中國電子商會副秘書長林漢鐘認為,評價通配煙彈主要應(yīng)從兩個方面,一個是通配煙彈是否存在不正當(dāng)競爭行為,一個是通配煙彈是否侵犯了被通配品牌的知識產(chǎn)權(quán)。

  悅刻在2021年對維刻等品牌的一系列訴訟,案由集中在不正當(dāng)競爭糾紛和侵犯專利權(quán)糾紛。

  在悅刻對維刻的不正當(dāng)競爭訴訟中,悅刻在起訴書中表示,維刻產(chǎn)品在銷售、宣傳過程中使用“悅刻通用煙彈”“悅刻與維刻的煙彈可以通用”等字樣進行大范圍宣傳,借悅刻品牌知名度吸引消費者從而獲得不當(dāng)利益,并且悅刻與維刻兩個標(biāo)識高度相似,同時使用在電子煙領(lǐng)域,容易誤導(dǎo)消費者,本質(zhì)上是一種“仿版”行為。

  張浩在遼寧鞍山經(jīng)營一家電子煙門店,他對《中國新聞周刊》說,生產(chǎn)通配煙彈的廠商把產(chǎn)品批發(fā)給經(jīng)銷商之后,經(jīng)銷商通常會通過拼多多或者微信銷售,“一定會宣傳這款煙彈可以和哪些品牌通配,很多用戶購買的時候可能只知道這是通配哪個品牌的,不知道它到底是什么品牌,拿到手才知道”。

  雖然通配煙彈的經(jīng)銷商會明確表示產(chǎn)品與其他電子煙品牌通用,但通配產(chǎn)品的品牌方是否因此構(gòu)成不正當(dāng)競爭,并不容易判斷。姚遠說,針對這類宣傳,市場監(jiān)管局通常都只是處罰店鋪,因為品牌方不會主動宣傳煙彈產(chǎn)品通用性強,店主為了銷售產(chǎn)品所做的宣傳,并不能代表品牌官方的態(tài)度。

  至于一款煙彈產(chǎn)品與另一品牌的煙桿可以通用時,前者是否侵犯后者的知識產(chǎn)權(quán),業(yè)內(nèi)也沒有形成統(tǒng)一意見。

  目前,電子煙品牌通常主張通配煙彈侵害其外觀設(shè)計專利權(quán)。外觀設(shè)計是指產(chǎn)品的形狀、圖案或者其結(jié)合以及色彩與形狀、圖案的結(jié)合所作出的富有美感并適于工業(yè)應(yīng)用的新設(shè)計。姚遠認為,不同品牌的電子煙產(chǎn)品,如果煙桿和煙彈可以通用,是因為接口的兩個接觸點相似,但接觸點并不包含在外觀設(shè)計專利權(quán)的保護范圍,兩款產(chǎn)品可能有完全不同的外觀,也就不存在侵害外觀設(shè)計權(quán)。

  林漢鐘表示,由于煙彈插入煙桿進行連接的平面面積有限,即便品牌在兩個觸點上做出有別于其他品牌的差異,從外觀上也不容易形成專有設(shè)計,專利申請較難被通過,所以很多產(chǎn)品兩個觸點的分布或許就可能雷同,導(dǎo)致不同品牌的煙桿和煙彈可以通用,“電子煙接口的技術(shù)壁壘不高,觸點基本相似,加熱原理雷同,未來通配的情況可能變得更普遍,這是一個不可避免的問題”。

  目前,悅刻對維刻等品牌的訴訟仍在司法程序中,尚未產(chǎn)生生效判決。但可以預(yù)見的是,這一系列訴訟的結(jié)果將對生產(chǎn)通配煙彈的品牌未來在電子煙行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生深遠影響。王瓊飛對《中國新聞周刊》說,司法判決將會對通配煙彈是否構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)或不正當(dāng)競爭作出評價,屆時將會在知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)和競爭角度在煙彈通配問題上形成司法規(guī)則。

  在林漢鐘看來,由于當(dāng)前還沒有司法判決對通配煙彈是否構(gòu)成侵害專利權(quán)作出評價,所以還需要相關(guān)的監(jiān)管部門對這個問題進行研究和引導(dǎo)。

  陳飛認為,通配煙彈不是帶有原罪的產(chǎn)品,“通配煙彈的誕生,本質(zhì)上是電子煙行業(yè)發(fā)展過程中,由市場的真實需求倒逼生產(chǎn)端出現(xiàn)的一種產(chǎn)品”。陳飛說,電子煙行業(yè)發(fā)展早期,產(chǎn)品毛利率是比較高的,而煙彈產(chǎn)品99元三顆的售價并不是所有消費者都能接受,此時一些資質(zhì)齊全、并非打著別家品牌名號的電子煙企業(yè)如果愿意主動讓出利潤,推出價格更低的通配煙彈,就能切入價格敏感型用戶的市場。另外,通配煙彈在某些時期彌補了某些品牌煙彈缺貨、缺口味的問題,“消費者拿著煙桿,無煙彈可用該怎么辦?自然會投向其他煙彈產(chǎn)品的懷抱”。

  而站在消費者的角度看,通配煙彈并沒有那么面目可憎。

  非電子煙行業(yè)的人時常把煙桿和煙彈比作手機和數(shù)據(jù)線,得出“不同品牌煙彈不通用,就像不同手機要用不同數(shù)據(jù)線”的結(jié)論,以此證明電子煙接口不通用會給消費者帶來不便。王瓊飛認為這種說法并不準(zhǔn)確,因為煙彈屬于電子煙的核心部件,與手機充電線等非核心部件存在較大區(qū)別。事實上,無論是煙桿還是煙彈,對于電子煙企業(yè)收入的貢獻都不是手機數(shù)據(jù)線之于手機廠商可以相比的,因此電子煙品牌不太可能認同手機數(shù)據(jù)線的類比。

  但是,電子煙接口如果能夠通用,其實滿足了消費者的實際需求。張浩是一位電子煙店主,同時也是一位電子煙用戶。他承認,作為消費者,自己其實很歡迎通配煙彈,因為這樣他可以以更低的成本嘗試不同品牌、不同口味的煙彈,“就像我過去抽卷煙,今天可以試這家品牌,明天可以買那家品牌,我有很多選擇。如果不通配煙彈,我買了某家品牌的煙桿,就只能一直買一家品牌的煙彈,想試其他品牌其他口味的煙彈,還需要額外買一支煙桿”。

  未來可能采用統(tǒng)一接口嗎?

  隨著電子煙行業(yè)迎來強監(jiān)管時代,從業(yè)者對通配煙彈的態(tài)度逐漸發(fā)生變化。

  陳飛說,在電子煙行業(yè)缺乏監(jiān)管、野蠻生長的階段,把控產(chǎn)品安全性的是品牌,大品牌會在把控產(chǎn)品品質(zhì)上投入更多,而通配其他品牌的小廠商沒有大品牌背書,產(chǎn)品品質(zhì)可能得不到保障。安全性是消費者購買電子煙時最在意的因素之一,也是電子煙品牌對通配產(chǎn)品質(zhì)疑最多的地方。

  “但是現(xiàn)在,把控電子煙品質(zhì)的不再是品牌,而是相關(guān)監(jiān)管部門和權(quán)威檢測機構(gòu)?!标愶w認為,如果一款產(chǎn)品能通過權(quán)威機構(gòu)的檢測,就能解除用戶對于產(chǎn)品安全性的顧慮,不再需要大品牌來替產(chǎn)品質(zhì)量背書。

  兩款可以用于其他品牌的煙彈產(chǎn)品已經(jīng)通過了電子煙強制國標(biāo)技術(shù)審評,并在今年9月陸續(xù)來到電子煙店主和用戶的手中。中國電子商會副秘書長林漢鐘對《中國新聞周刊》說,只要是通過電子煙強制國標(biāo)的電子煙產(chǎn)品,就是可以在市場正常流通的合規(guī)產(chǎn)品。

  電子煙行業(yè)迎來規(guī)范化發(fā)展后,過去頭部品牌“獨立接口加專賣店”的盈利模型也已經(jīng)瓦解。5月1日正式實施的《電子煙管理辦法》明確,零售店不得排他性經(jīng)營上市銷售的電子煙產(chǎn)品,過去的電子煙專賣店形式不復(fù)存在,電子煙門店都以集合店的形式經(jīng)營。姚遠認為,電子煙門店都變成集合店以后,店主會更歡迎通配產(chǎn)品,因為通配產(chǎn)品可以滿足各種用戶的需求,有助于減少店主的囤貨壓力。

  不過,電子煙業(yè)內(nèi)對于一些相關(guān)規(guī)定的理解仍存在爭議。4月26日,國家煙草專賣局在官網(wǎng)發(fā)布了《電子煙產(chǎn)品技術(shù)審評辦事須知》(以下簡稱《審評須知》),其中有一條與“適配產(chǎn)品”有關(guān)的補充說明,即“新增全新煙彈或煙具產(chǎn)品的申請時,需填報與其適配的產(chǎn)品。適配產(chǎn)品可選擇自有產(chǎn)品或非自有產(chǎn)品……選擇非自有產(chǎn)品作為適配產(chǎn)品時,還需上傳該產(chǎn)品被許可適配的授權(quán)書”。

  在陳中看來,《審評須知》的這條說明意味著官方?jīng)]有不允許適配,但通配產(chǎn)品必須找到權(quán)利方取得授權(quán),否則無法通過技術(shù)審評。姚遠則表示,《審評須知》指的是品牌在送審產(chǎn)品時,要將適配的產(chǎn)品一起送審,將一款煙彈產(chǎn)品送審時,既可以送自有品牌適配的煙桿,也可以送非自有品牌的適配煙桿,只是需要獲得授權(quán),“品牌如果有自有產(chǎn)品作為適配產(chǎn)品,當(dāng)然選擇自有產(chǎn)品”。

  王瓊飛認為,圍繞這一說明的爭議,在于如果某款煙彈本身用于適配自家煙桿產(chǎn)品,但恰巧該煙彈又能通配于別家產(chǎn)品,這種情況下是否需要獲得別家授權(quán)?“我個人認為,要看該煙彈和煙桿產(chǎn)品恰巧和他人通配是否是善意,如果他人設(shè)計或者產(chǎn)品公開在先,而你設(shè)計生產(chǎn)在后,這種情況下難言善意,顯然需要適用該規(guī)定獲得他人授權(quán),否則不予通過技術(shù)評審,不得上市銷售?!?/p>

  《審評須知》中關(guān)于“適配產(chǎn)品”的補充說明究竟應(yīng)該如何解讀?《中國新聞周刊》聯(lián)系到鄭州煙草研究院《電子煙》國家標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)咨詢組,對方表示只接受電子煙企業(yè)的咨詢。

  林漢鐘表示,相關(guān)監(jiān)管部門需要盡快界定通配產(chǎn)品是否構(gòu)成對被適配品牌知識產(chǎn)權(quán)的侵犯,以及盡快明確是否允許通配產(chǎn)品存在。如果通配產(chǎn)品不存在問題,就要將選擇權(quán)交到消費者手中。

  在兩款可以用于其他品牌的煙彈產(chǎn)品過審國標(biāo)后,一些從業(yè)者開始討論未來電子煙是否有可能采用統(tǒng)一接口。王瓊飛認為,從監(jiān)管的相關(guān)規(guī)定可以看出,至少短期內(nèi)不大可能采用統(tǒng)一接口,也不大可能讓通配成為趨勢。而姚遠認為,電子煙已經(jīng)納入煙草體系監(jiān)管,電子煙接口統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化,與國家煙草行業(yè)的戰(zhàn)略相符。

  在電子煙行業(yè),許多品牌曾主張通配煙彈會損害品牌的創(chuàng)新積極性,悅刻就曾在對維刻的起訴書中表示,通配煙彈“客觀上破壞了電子煙市場的創(chuàng)新激勵機制”。

  陳飛說,在電子煙還屬于小眾愛好的階段,電子煙以大煙霧設(shè)備為主,用戶需要自己更換霧化芯、繞加熱絲、纏導(dǎo)油棉、灌注煙油、調(diào)整機器功率。盡管如此,設(shè)備的通用性非常高,大煙霧設(shè)備基本默認采用510通用接口,為用戶“玩煙”提供方便?!拔矣X得那時大煙霧廠商普遍重視技術(shù)創(chuàng)新,有些廠商做霧化芯很厲害,有些廠商會去鉆研怎樣的吸嘴能讓煙油呈現(xiàn)最好的口感,有些廠商專門鉆研主機的設(shè)計?!标愶w認為,電子煙接口的統(tǒng)一與否不會影響企業(yè)的創(chuàng)新。

  林漢鐘認為,現(xiàn)在電子煙行業(yè)已經(jīng)解決了身份問題,企業(yè)應(yīng)該更注重提升產(chǎn)品的核心競爭力,而不是一直盯著電子煙的接口。“電子煙接口通用,反而會激勵企業(yè)更加注重霧化液研發(fā)、新材料替換等核心技術(shù)的突破,這些才是電子煙行業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵?!?/p>

  “電子煙品牌如果一直研究怎樣讓接口不能被別人通配,是一個南轅北轍的事情。”陳飛認為,電子煙未來提升產(chǎn)品核心競爭力的方向,一個是加強電子煙產(chǎn)品的安全性,進行大量基礎(chǔ)科學(xué)研究,例如研究電子煙煙油中不同成分長期對人體造成的影響,“這種科學(xué)研究是電子煙行業(yè)過去所缺少的,又是很必要的”。另一個方向是注重電子煙口味的創(chuàng)新。《電子煙管理辦法》規(guī)定禁止銷售除煙草口味外的調(diào)味電子煙。陳飛說,電子煙企業(yè)未來可以在煙草口味的研發(fā)方面下功夫,在煙草口味上做出創(chuàng)新,既能“勸退”未成年人和非煙民,也能讓老煙民接受。

  (因受訪者要求,文中張浩、姚遠為化名)

  《中國新聞周刊》2022年第39期

  聲明:刊用《中國新聞周刊》稿件務(wù)經(jīng)書面授權(quán)

【編輯:于曉】
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