還有更多的營(yíng)業(yè)部把希望寄托在創(chuàng)新業(yè)務(wù)上。股指期貨和融資融券業(yè)務(wù)的推出讓一些營(yíng)業(yè)部看到了未來(lái)創(chuàng)收的“藍(lán)海”,盡管這部分業(yè)務(wù)目前來(lái)看收入甚微,但有望成為行業(yè)洗牌時(shí)占優(yōu)的重要砝碼。
招商證券深圳益田路營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理謝凡表示,雖然通道式傭金收入在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)一個(gè)時(shí)期內(nèi)仍是營(yíng)業(yè)部的主要收入來(lái)源,但融資融券和股指期貨IB業(yè)務(wù)的利潤(rùn)占比會(huì)逐漸上升,將來(lái)會(huì)成為經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的重要收入來(lái)源。
剛剛拿到融資融券試點(diǎn)資格的東方證券在股指期貨與融資融券業(yè)務(wù)上都準(zhǔn)備得很早!皠(chuàng)新業(yè)務(wù)一定要站到第一梯隊(duì)”,這是東方證券的要求。東方證券肇嘉浜路營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理莫海梁表示,從寶慶路搬遷過(guò)來(lái)后,新?tīng)I(yíng)業(yè)部面積擴(kuò)展到3000平米,營(yíng)銷隊(duì)伍大大擴(kuò)軍,這些都將以創(chuàng)新為前景!氨热缛谫Y融券,在國(guó)外是券商重要的收入來(lái)源,但國(guó)內(nèi)這一業(yè)務(wù)剛剛起跑,我們必須領(lǐng)先,眼下還有開(kāi)戶18個(gè)月方能做融資融券業(yè)務(wù)的限定,但未來(lái)加入試點(diǎn)的券商增多,大家提供的服務(wù)區(qū)別較大,競(jìng)爭(zhēng)必然激烈,所以重兵壓在創(chuàng)新業(yè)務(wù)上,就算這一兩年暫時(shí)不能出成績(jī)也要堅(jiān)持!
對(duì)于未來(lái),江偉有很多打算,“目前我們還在探索與機(jī)構(gòu)客戶合作服務(wù)的新模式,雖然現(xiàn)在還不成熟,但我相信一旦推出有希望成為像國(guó)信營(yíng)銷模式類似的創(chuàng)新之舉”。
江偉認(rèn)為,盡管市場(chǎng)上多數(shù)營(yíng)業(yè)部同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)明顯,但已有一些優(yōu)秀營(yíng)業(yè)部變得“與眾不同”,而市場(chǎng)博弈的結(jié)果,在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)戶未放開(kāi)之前,未來(lái)那些難以提供更多專業(yè)服務(wù)的營(yíng)業(yè)部將成為“輕型營(yíng)業(yè)部”,僅僅通過(guò)提供交易通道,收取低水平的折扣傭金;而那些有實(shí)力提供更多專業(yè)服務(wù)的券商將在低傭策略下力圖轉(zhuǎn)型,通過(guò)客戶管理,依靠整個(gè)券商的資訊和服務(wù)能力收取更高的傭金——此時(shí)的傭金已經(jīng)不僅僅是支付給券商提供的交易通道,更是為券商專業(yè)投資服務(wù)能力買(mǎi)單。
只是在這一漫長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,一些券商將不可避免遭遇殘酷的行業(yè)洗牌。對(duì)于力圖在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中勝出的券商和營(yíng)業(yè)部,轉(zhuǎn)型立足當(dāng)下。
探索 服務(wù)定價(jià)“摸著石頭過(guò)河”
券商已經(jīng)沒(méi)有繼續(xù)喊口號(hào)的時(shí)間,轉(zhuǎn)型必須忍痛進(jìn)行。幸運(yùn)的是,困惑之中已有先行者在探路。
對(duì)于未來(lái)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)面臨的困境,處于一線的營(yíng)業(yè)部認(rèn)識(shí)非常明確,未來(lái)營(yíng)業(yè)部發(fā)展大勢(shì)所趨,必然是朝著營(yíng)銷中心做角色轉(zhuǎn)換。
“營(yíng)業(yè)部的轉(zhuǎn)型總是跟著客戶的變化而變化的!便y河證券北京金融街營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人梁亞樓認(rèn)為,隨著中國(guó)資本市場(chǎng)的發(fā)展和投資者的成熟,未來(lái)普通投資者將會(huì)逐步意識(shí)到專業(yè)理財(cái)?shù)闹匾,像成熟市?chǎng)一樣將資金轉(zhuǎn)由基金或券商這些專業(yè)投資團(tuán)隊(duì)打理。在這個(gè)過(guò)程中,營(yíng)業(yè)部就應(yīng)扮演好“中介”的角色,幫助客戶選擇理想的產(chǎn)品,將合適的產(chǎn)品銷售給合適的客戶。在這一方面,銀河證券有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),比如組建了研究實(shí)力為業(yè)界普遍認(rèn)可的基金研究中心,研究成果將幫助投資者作出更準(zhǔn)確的投資判斷。
而對(duì)于那些更具備投資能力的投資者,營(yíng)業(yè)部將著重提供專業(yè)化服務(wù),從與總部研究所研究員面對(duì)面交流、上市公司調(diào)研安排到專門(mén)的研究報(bào)告和資料整理等等,著重個(gè)性化的定制服務(wù)!斑@些服務(wù)都需要人來(lái)做,營(yíng)業(yè)部里肯定會(huì)配備更多的高素質(zhì)理財(cái)人才!绷簛啒潜硎,目前,券商提供的諸多專業(yè)化服務(wù)尚未轉(zhuǎn)化為對(duì)券商的實(shí)際業(yè)績(jī)支撐,未來(lái)這些專業(yè)服務(wù)進(jìn)一步完善后將有望成為經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)增收的籌碼,從單純的通道定價(jià)向服務(wù)定價(jià)轉(zhuǎn)變。
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