直播間“全網(wǎng)最低價(jià)”,福利還是陷阱?

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直播間“全網(wǎng)最低價(jià)”,福利還是陷阱?

2024年09月13日 13:31 來源:齊魯晚報(bào)
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  直播間“全網(wǎng)最低價(jià)”,福利還是陷阱?

  職業(yè)打假人王海解讀網(wǎng)紅帶貨幕后:帶貨發(fā)貨分離,質(zhì)量難保證

  郭辰昊 路董萌

  實(shí)習(xí)生 李苗 濟(jì)南報(bào)道

  近日,職業(yè)打假人王海因連續(xù)發(fā)布打假網(wǎng)紅“小楊哥”等一眾帶貨主播的視頻而廣受關(guān)注。觀眾看到的網(wǎng)紅主播帶貨的產(chǎn)品,究竟如何把關(guān)?這背后又有著怎樣的邏輯?9月12日,齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者對(duì)話王海,揭秘網(wǎng)紅直播帶貨中,低價(jià)產(chǎn)品背后的伎倆。

  “既要便宜又要暴利的邏輯是行不通的”

  日前,職業(yè)打假人王海接連發(fā)文,揭露擁有千萬粉絲的網(wǎng)紅主播“小楊哥”直播間售賣的所謂“原切牛肉卷”,實(shí)為加水和試劑的拼接牛肉,某款破壁機(jī)和絞肉機(jī)以次充好,童鞋塑化劑超標(biāo)以及某款嬰幼兒面霜存在虛假廣告等問題,引發(fā)網(wǎng)友廣泛關(guān)注。

  近日,“瘋狂小楊哥”因售賣的產(chǎn)品涉嫌假冒偽劣、虛假宣傳,相關(guān)廠商已被武漢市青山區(qū)市場監(jiān)督管理局和杭州當(dāng)?shù)乇O(jiān)督管理局作出行政處罰,并分別判處罰金。

  王海稱,他從2022年開始陸續(xù)接到消費(fèi)者舉報(bào),稱網(wǎng)紅主播“瘋狂小楊哥”售賣的貨品涉嫌假冒偽劣,而這類事件在網(wǎng)紅帶貨圈內(nèi)并不鮮見。

  “現(xiàn)在部分網(wǎng)紅帶貨的產(chǎn)品,不少都質(zhì)量堪憂。在直播間賣貨,一些網(wǎng)絡(luò)主播不太可能和一些大品牌有有效的合作,除非大品牌為了甩庫存?!蓖鹾UJ(rèn)為,除去日常在商超或其他消費(fèi)場合能見到的產(chǎn)品,比如華為、小米等大品牌手機(jī)等,其他一些所謂的網(wǎng)紅專供款或聯(lián)名款,就是電商專供或網(wǎng)紅專供,基本上都是暴利產(chǎn)品。因?yàn)榫W(wǎng)紅帶貨本身并不涉及創(chuàng)新,所以真正給消費(fèi)者帶來實(shí)惠的可能性并不大。

  “消費(fèi)者要識(shí)破這個(gè)套路需要一個(gè)過程,希望通過我們的努力來縮短這個(gè)過程。”王海說,“網(wǎng)紅帶貨時(shí),既想幫粉絲們把價(jià)格打下來,還想要20%到80%不等的帶貨傭金。像小楊哥要20%以上的帶貨傭金,還同時(shí)索要坑位費(fèi);太原老葛賣的很多貨品都要80%的傭金?!蓖鹾UJ(rèn)為,這種既要便宜又要暴利的邏輯是行不通的。

  “帶貨、發(fā)貨分離,商品質(zhì)量無法保證”

  王海表示,網(wǎng)紅帶貨不能為消費(fèi)者帶來實(shí)惠,最重要的原因是“帶發(fā)分離”,即帶貨和發(fā)貨是分離的,導(dǎo)致商品質(zhì)量并不在帶貨者的掌控范圍。

  “比如小楊哥賣的4斤裝牛肉切片88塊9,正規(guī)的大牌廠家不可能做到這個(gè)價(jià)錢既要包發(fā)貨、包退貨,還要付給網(wǎng)絡(luò)主播高額傭金?!?/p>

  “再比如,一些網(wǎng)紅主播賣的和田玉,在直播間里往往給大家展示的是真和田玉,但發(fā)給消費(fèi)者的,就不能保證質(zhì)量了。因?yàn)椤畮Оl(fā)分離’這種形式,會(huì)導(dǎo)致帶貨人不知道發(fā)給消費(fèi)者的商品和直播間展示的商品是否一致?!蓖鹾8嬖V記者,一般來說,一些正規(guī)大型商超有品控能力,能選品,可以幫消費(fèi)者把關(guān)。但直播間因?yàn)椤皫Оl(fā)分離”,從技術(shù)上無法做到品控,所以帶貨者有時(shí)也不知道倉庫發(fā)的貨是否正品。

  “從技術(shù)上他們不知道真假,但是從常識(shí)上,他們應(yīng)該是了解的,像和田玉,真的和田玉可能得四五千塊錢,但他們只賣兩三百塊錢,這個(gè)價(jià)格就非常讓人懷疑?!蓖鹾Uf。

  針對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量問題,王海列舉了兩個(gè)童鞋的例子,“有兩個(gè)牌子的童鞋,A品牌賣了3.1萬雙,B品牌賣了18萬雙?!蓖鹾Uf,在直播間里,一雙鞋賣五十塊錢還包郵,我們認(rèn)為這個(gè)價(jià)格和質(zhì)量是不匹配的。而且據(jù)我們團(tuán)隊(duì)了解,不少帶貨主播根本沒有選品,只是看檢測報(bào)告,但是有問題的項(xiàng)目,他們不檢測,比如A品牌的童鞋檢測報(bào)告,只檢測了顏色、尺碼這些物理指標(biāo)。“對(duì)于國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)必須檢測的項(xiàng)目,如塑化劑、松化劑等,他們都不檢測?!?/p>

  “只要是直播間銷售商品,不管是帶貨還是廣告,如果賣假貨,就得承擔(dān)這個(gè)賠償責(zé)任。廣告代言人就更不用說了,肯定得承擔(dān)連帶責(zé)任?!蓖鹾UJ(rèn)為,根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定(一)》第十一條和《中華人民共和國食品安全法》的規(guī)定,不管是作為廣告代言人還是作為直播間的經(jīng)營者,都必須承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并且只要給予了相應(yīng)質(zhì)量承諾,就應(yīng)該具備法律效力;若不兌現(xiàn),消費(fèi)者也可以直接進(jìn)行起訴。

  “真正的網(wǎng)紅帶貨邏輯是以量換價(jià)”

  王海告訴記者,他理解的網(wǎng)紅帶貨邏輯,應(yīng)該是攜量換價(jià)、以量換價(jià)。

  “比如一瓶礦泉水市場價(jià)是一塊五,我現(xiàn)在一次買10萬瓶,那你給我一塊錢或五毛錢的批發(fā)價(jià)。中間換來的價(jià)差,我便宜點(diǎn)賣給粉絲,這樣是屬于給消費(fèi)者帶來實(shí)惠?!钡嬲龅揭粤繐Q價(jià)的話,對(duì)于某些“硬通貨”或有一定影響力的品牌是行不通的,因?yàn)槠放品揭残枰珖鱾€(gè)渠道維持價(jià)格的相對(duì)穩(wěn)定,若價(jià)格不一致、不穩(wěn)定,渠道就亂套了。

  針對(duì)網(wǎng)紅帶貨想真正實(shí)現(xiàn)的“以量換價(jià)”問題,王海也給出了兩個(gè)出路:一個(gè)是純粹地做廣告;另外一個(gè)就是自己建廠生產(chǎn)產(chǎn)品。“但是一般網(wǎng)紅帶貨方根本沒有這個(gè)能力,他擅長的是說個(gè)段子、演個(gè)小品,所以我認(rèn)為,一些‘貨不對(duì)板’的直播帶貨都不會(huì)長久?!?齊魯晚報(bào))

【編輯:蘇亦瑜】
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