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吳定富:計(jì)劃探索建立保險(xiǎn)合同糾紛快速處理機(jī)制

2005年01月07日 18:11


    一月七日,中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督和管理委員會(huì)在北京召開(kāi)二零零五年全國(guó)保險(xiǎn)工作會(huì)議。保監(jiān)會(huì)主席吳定富在發(fā)表題為“以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)、努力開(kāi)創(chuàng)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展新局面”的講話中指出:科學(xué)發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)首先要以人為本,注重發(fā)展社會(huì)保障型保險(xiǎn)產(chǎn)品,積極發(fā)展生產(chǎn)生活安全責(zé)任保險(xiǎn),同時(shí)加大對(duì)西部、東北等欠發(fā)達(dá)地區(qū)保險(xiǎn)業(yè)的支持力度。中新社記者:廖文靜

  中新網(wǎng)1月7日電 據(jù)中國(guó)保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站消息,中國(guó)保監(jiān)會(huì)主席吳定富在日前召開(kāi)的全保會(huì)上指出,探索建立保險(xiǎn)合同糾紛快速處理機(jī)制,為被保險(xiǎn)人提供簡(jiǎn)便的糾紛調(diào)解服務(wù)。

  吳定富指出,要大力加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè),培育保險(xiǎn)誠(chéng)信意識(shí),研究制定行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。推行保單標(biāo)準(zhǔn)化,使保險(xiǎn)合同的內(nèi)容和格式更加規(guī)范;出臺(tái)《保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理辦法》,規(guī)范營(yíng)銷行為,實(shí)行掛牌展業(yè);從車險(xiǎn)、健康險(xiǎn)等一些社會(huì)普遍關(guān)注的業(yè)務(wù)領(lǐng)域入手,制定理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范和約束保險(xiǎn)公司的理賠程序和時(shí)限;探索建立保險(xiǎn)合同糾紛快速處理機(jī)制,為被保險(xiǎn)人提供簡(jiǎn)便的糾紛調(diào)解服務(wù)。強(qiáng)化失信懲戒機(jī)制,依法嚴(yán)肅查處各類不誠(chéng)信行為;將誠(chéng)信記錄作為增設(shè)分支機(jī)構(gòu)、審查高級(jí)管理人員任職資格的重要依據(jù)。

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