中新社北京二月二十日電 (劉舒凌)中國民航總局臺港澳辦主任浦照洲日前就春節(jié)臺商包機的服務保障工作發(fā)表談話指出,大陸方面為臺商包機所做的一切,充分體現(xiàn)祖國大陸對臺灣航空公司與臺灣同胞的誠意與善意。
浦照洲說,此次處理臺商包機的前期審批過程中,大陸民航總局以特事特辦為原則,為臺灣航空公司服務。在臺灣有關方面拒絕“雙向”、“直航”和就包機業(yè)務、技術等問題進行協(xié)商時,大陸方面還是從廣大臺商的實際利益考慮,把此次包機業(yè)務作為經(jīng)濟事務,個案處理,允許臺灣航空公司的飛機先飛過來。對涉及此次包機的“證照查驗”問題,大陸方面適時提出了建設性意見,與臺灣各航空公司進行了溝通,采取了“另紙?zhí)幚怼钡淖兺ㄞk法,得以有效解決。
浦照洲特別指出,在完成此次春節(jié)包機的接待、服務和保障工作中,民航各單位在春運高峰之際,克服困難,抽調(diào)人力,盡最大努力確保了臺商春節(jié)包機任務的順利完成。上海各有關單位密切配合,通力合作,組成了各個協(xié)調(diào)保障工作小組,做到了人員落實、設備落實、責任落實,為此次包機的順利實施提供了全面的保障和周到的服務。
他說,針對臺灣航空公司的飛機首次抵離大陸,民航空管部門制定了嚴密的飛行保障計劃,提供了安全、有序、順暢、優(yōu)質(zhì)的服務,精心指揮,合理調(diào)配航班,特別將空域間距從三百米調(diào)整到六百米的雙高度層予以保障,并安排臺商包機優(yōu)先起降。機場有關單位還對回程包機未及辦理有效簽注的臺胞辦理落地簽注。
在初期包機銷售不理想的情況下,東方航空公司和上海航空公司等單位,免收臺商退票手續(xù)費,將本已訂購其公司客票的旅客承讓給包機。據(jù)不完全統(tǒng)計,約五百名臺商及其眷屬辦理了免費退票手續(xù)轉(zhuǎn)乘包機,使東航和上航直接損失近一百八十萬元人民幣。
浦照洲還提到,當臺灣立榮航空公司的飛機在回程航班抵達上海發(fā)現(xiàn)右側(cè)發(fā)動機漏油后,東航與臺灣機務人員通力合作,積極組織搶修。公安、海關等單位特事特辦,為臺灣的機務人員和維修器材辦理了特別手續(xù),使之順利排除故障。(完)