當全業(yè)務運營來臨的時候,家庭用戶一下子成了所有電信運營商眼中的“香餑餑”。歲末年初,中國電信率先將“天翼”移動業(yè)務注入“我的e家”品牌,強化和延續(xù)了自己在家庭市場上的強勢地位。緊隨其后,中國移動推出“家庭服務計劃”,并在廣東率先試驗無線座機業(yè)務,其家庭服務品牌“I萬家”很可能在近期破殼而出。而中國聯(lián)通重新包裝了原中國網通的家庭客戶品牌“親情1+”,融入手機業(yè)務之后于近日重裝上陣。
從“我的e家”到“I萬家”再到“親情1+”,三大運營商都不約而同地將家庭市場作為了全業(yè)務時代角逐的第一戰(zhàn)場。而“手機+固話+寬帶”的融合產品,成為它們格斗時最具殺傷力的利器。
中國聯(lián)通全業(yè)務捆綁正式亮相
中國聯(lián)通繼去年年底試水全業(yè)務運營后,近期又對旗下的手機、固話、寬帶等業(yè)務進行深度整合,正式推出了針對家庭用戶的融合業(yè)務“親情1+歡”!坝H情1+歡”以全業(yè)務捆綁吸引用戶,其中不乏“手機和固話互打免費”、“寬帶贈送3個月”等重磅動作。
據介紹,“親情1+歡”按照不同業(yè)務捆綁的類型,分為3類:主打固話和移動業(yè)務捆綁的“親情1+‘歡樂講’”、主打寬帶和移動業(yè)務捆綁的“親情1+‘歡樂網’”以及主打固話、寬帶和移動三種業(yè)務捆綁的“親情1+‘歡樂享’”。其中,“歡樂講”推出了固話和移動業(yè)務的親情號碼捆綁,用戶撥打親情號碼免收通話費。“歡樂網”根據用戶屬性組合制訂了多種資費優(yōu)惠方案,比如預存一定手機話費,贈送一年寬帶包月費用;新裝寬帶及入網“世界風”,贈送3個月寬帶以及享受世界風月租5折優(yōu)惠等。
最令人期待的則是三種業(yè)務捆綁的“歡樂享”,用戶可享受預存世界風話費即獲贈寬帶費,甚至固話與手機全年通話免費等優(yōu)惠。根據預存的額度分為4檔,最高贈送額度超過1000元。
據廣東聯(lián)通相關負責人透露,下一階段公司還將推出更多緊密捆綁的融合產品,諸如共享時長、長話市話合一、統(tǒng)一賬戶、統(tǒng)一服務、統(tǒng)一支付、統(tǒng)一通信、同號、統(tǒng)一郵箱、統(tǒng)一悅鈴、統(tǒng)一IVR等,而兼顧固網與3G的融合業(yè)務亦在醞釀之中。
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