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漏洞分析
高度重視
信用卡后三碼
磁條卡安全漏洞
據(jù)銀行業(yè)人士介紹,國內(nèi)銀行卡目前絕大部分使用的是磁條卡,磁條卡是一種磁介質(zhì)卡片,一般用塑料或紙質(zhì)涂覆塑料制成,在卡片的一面敷有磁層或磁條,磁條上一般具有2至3個磁道以記錄有關(guān)數(shù)據(jù)信息。
從技術(shù)上看,要盜取磁條卡內(nèi)的信息,只需要用相應(yīng)的讀寫卡器即可完成。據(jù)悉,讀寫卡器是一種簡單的電子設(shè)備,目前國內(nèi)眾多電子廠家都可以生產(chǎn),而且價格僅在千元左右。配合讀寫卡器,在ATM機安裝針孔攝像頭,十分便宜且隨處可見的設(shè)備就可輕易復制并盜取信用卡的密碼。信用卡專家、法律界專家都認為,從技術(shù)角度而言,銀行有責任改進銀行卡的防盜性能,為磁條卡補漏應(yīng)盡快提上日程。
信息泄露隱患
一方面,詐騙犯罪集團大肆利用銀行漏洞與低成本復制信用卡,另一方面,卡主在不經(jīng)意的消費、“回答問題”中,把信用卡“CVV”(后三碼)、“有效期”等重要信息不知不覺泄露出去,也會導致信用卡被盜刷。
在進行網(wǎng)上消費或信用卡離線支付時,如訂機票、酒店或者是買電腦時,我們只需要提供卡號、有效期、后三碼,以及個的身份證號碼,便可以進行交易。因此,這些信息一旦泄露,不法分子就可以輕易地盜刷。
此外,在商場購物交易時,信用卡號碼、信用卡交易收據(jù)等也是容易被人窺看的內(nèi)容;在酒店等地方消費時,如不親自去柜臺刷卡,也給了服務(wù)人員一個很大的機會記下信用卡上的信息。
此前,廣東警方曾通報,有發(fā)現(xiàn)盜卡犯罪嫌疑人買通商場員工,竊取信用卡信息的個案。因此消費時,應(yīng)盡量保護好自己的個人信息。
盜刷應(yīng)對
失卡階段:掛失或者報案
廣發(fā)信用卡專家提醒,如果發(fā)生卡片遺失或者被盜,持卡人應(yīng)第一時間聯(lián)系銀行作掛失處理;現(xiàn)在不少銀行推出掛失保障服務(wù),持卡人在一定范圍之內(nèi)無需承擔掛失前12-48小時不等時間內(nèi)的信用卡被盜用損失。
若銀行負有責任但不賠償可上訴至法院
律師詹禮愿也建議消費者,事前要開通信用卡手機通知,第一時間知道自己信用卡的狀況和異常刷卡情況,及時向銀行申報、掛失,避免進一步的損失。同時還要及時向公安機關(guān)報案,讓公安機關(guān)協(xié)助偵查被盜刷的原因,并取證。然后再具體情況處理,若銀行負有責任但不肯賠償?shù)?可上訴法院。廣發(fā)行負責人對記者表示,如果信用卡被盜刷后得到警方認定,那么被盜刷的金額可以先行掛賬,客戶不需要支付;不過,如果是借記卡,就要視情況而定。(記者張俊實習生黃倩蔚)
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