工商總局：嚴打農(nóng)產(chǎn)品炒作行為 加強市場監(jiān)管(2)

　　(五)切實加強商標行政執(zhí)法力度。加強農(nóng)產(chǎn)品商標保護是國務院《打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動方案》和《國家工商行政管理總局打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動方案》的重點整治工作之一，在專項行動中，要嚴厲打擊侵犯“綠色食品”注冊商標專用權(quán)行為，嚴查經(jīng)營者銷售冒充“綠色”蔬菜抬高菜價的行為，切實維護商標注冊人和消費者的合法權(quán)益。

　　三、立足服務，促進流通

　　(一)進一步加大信用分類監(jiān)管力度，促進誠信經(jīng)營。深入落實企業(yè)信用分類監(jiān)管、個體工商戶分層分類登記管理、商品交易市場信用分類監(jiān)管等制度，加大信用約束力度，激勵誠信、懲戒失信，強化企業(yè)信用意識，降低交易風險，提高監(jiān)管效能。積極組織開展創(chuàng)建“文明集市”和“誠信市場”活動，建立和完善創(chuàng)建活動的制度機制，增強市場開辦者和經(jīng)營者的守法誠信意識，著力提升市場誠信經(jīng)營整體水平，促進企業(yè)守法遵章、誠信經(jīng)營。

　　(二)進一步加大服務力度，減少農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)。認真貫徹落實《國務院關(guān)于進一步促進蔬菜生產(chǎn)保障市場供應和價格基本穩(wěn)定的通知》(國發(fā)〔2010〕26號)、《國務院關(guān)于穩(wěn)定消費價格總水平保障群眾基本生活的通知》(國發(fā)〔2010〕40號)等一系列國務院關(guān)于促進農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、保障市場供應和穩(wěn)定物價的文件精神，進一步鼓勵農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和農(nóng)貿(mào)市場與農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)基地實行“場地掛鉤”、“場廠掛鉤”等制度，統(tǒng)籌農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)區(qū)與銷區(qū)的協(xié)調(diào)發(fā)展，減少農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)，努力降低農(nóng)產(chǎn)品流通成本，努力穩(wěn)定農(nóng)產(chǎn)品價格。

　　(三)進一步培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人，暢通農(nóng)產(chǎn)品流通渠道。按照“鼓勵、扶持、引導、規(guī)范”的要求，重點培育和發(fā)展蔬菜、糧食、水果等農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人，不斷提高農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人的經(jīng)紀能力，為農(nóng)產(chǎn)品廣辟銷售渠道，積極促進農(nóng)產(chǎn)品流通。

　　(四)進一步加大市場開辦者的責任意識，引導增強市場服務功能。加大行政指導工作力度，督促市場開辦者嚴格履行市場管理與服務職責，增強市場開辦者的社會責任感，強化市場服務功能，努力降低市場內(nèi)經(jīng)營戶的經(jīng)營成本。

　　四、加強維權(quán)，提振信心

　　(一)加大消費維權(quán)力度。充分發(fā)揮12315行政執(zhí)法體系“四個平臺”的作用，暢通消費者投訴渠道，認真受理并依法處理消費者的咨詢、申述和舉報，對消費者反映哄抬價格、變相漲價等違法違規(guī)行為，及時通報當?shù)貎r格主管部門，切實保護消費者的合法權(quán)益。

　　(二)加大消費宣傳和引導。深入開展消費宣傳教育和消費引導工作，增強消費者依法維權(quán)意識和能力，倡導科學、健康、文明消費；利用有效載體，廣泛宣傳國家穩(wěn)定物價的政策措施，改善消費預期，提振消費信心。

　　五、加強領(lǐng)導，強化協(xié)作

　　(一)強化協(xié)作配合。在地方黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下，加強與價格、農(nóng)業(yè)、商務等部門的溝通與協(xié)作，整合執(zhí)法資源，完善協(xié)作機制，形成監(jiān)管工作合力，共同維護好市場秩序。

　　(二)加強組織領(lǐng)導。各地要把加強市場監(jiān)管、穩(wěn)定物價列入重要議事日程，精心組織，周密部署，切實加強組織領(lǐng)導，層層分解任務，認真負責地抓好組織實施。

　　如有重要和緊急情況，要及時向國家工商總局報告。聯(lián)系電話：(010)88650301(總局值班室)、88650607(市場規(guī)范管理司)；傳真：(010)68028481。

　　國家工商行政管理總局　

　　二○一○年十一月二十三日