按照四五年換車的周期來看,多數(shù)自主品牌已經(jīng)達(dá)到或正在接近這個(gè)周期年限。如果沒有好的換車平臺(tái),原有的車主“改旗易幟”,通過別的品牌二手車店置換,損失可謂大矣:那些想通過置換實(shí)現(xiàn)購(gòu)車的消費(fèi)者都將被自主品牌拒之門外,這等于是主動(dòng)放棄了正在興起的市場(chǎng)。
就在市場(chǎng)呼喚“二手車元年”到來之際,筆者卻發(fā)現(xiàn),在低端市場(chǎng)呼風(fēng)喚雨的自主品牌企業(yè),除了奇瑞汽車外,均未開展二手車業(yè)務(wù),而國(guó)內(nèi)二手車業(yè)務(wù)的交易量增長(zhǎng)幅度正在以超越新車的速度在增長(zhǎng)。有統(tǒng)計(jì)顯示,2006年全國(guó)二手車交易量為190.59萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)31.5%;2007年1到10月二手車銷量為179.46萬(wàn)輛。2004年,我國(guó)的新、舊車交易量比是6:1,預(yù)計(jì)2008年,我國(guó)的新、舊車交易量比將有可能達(dá)到7:3。面對(duì)如此龐大的市場(chǎng)前景,自主品牌們?nèi)匀黄毡槿笔А?/p>
2007年上半年,當(dāng)自主品牌銷量直逼合資車型時(shí),業(yè)界也曾普遍歡呼“庶民的勝利”,但下半年突然集體啞然。在沒有推新車的情況下,紛紛做起了“換標(biāo)”的形象工程。這其中當(dāng)然有企業(yè)發(fā)展之需的要求,不可一概而論,但在合資企業(yè)大舉進(jìn)兵的二手車領(lǐng)域,未見有哪家自主品牌企業(yè)產(chǎn)生興趣。
市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示,2008年車市將步入一個(gè)換車高峰期,并且這種勢(shì)頭將就此延續(xù)較長(zhǎng)的一段時(shí)間。由于二手車業(yè)務(wù)本身能帶來較高的利潤(rùn),在2004年后,國(guó)內(nèi)的主流合資廠商相繼進(jìn)入品牌二手車市場(chǎng)。二手車也正在逐漸成為各經(jīng)銷商和各廠家的新利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)點(diǎn),二手車所增加的新車銷售約以1年7%至8%的速度持續(xù)增長(zhǎng),并不像新車那樣起伏不定。自主品牌正好需要借此穩(wěn)定銷量和鞏固品牌忠誠(chéng)度,而且更是服務(wù)現(xiàn)有車主的較佳途徑。
此外,按照四五年換車的周期來看,多數(shù)自主品牌已經(jīng)達(dá)到或正在接近這個(gè)周期年限。如果沒有好的換車平臺(tái),原有的車主“改旗易幟”,通過別的品牌二手車店置換,損失可謂大矣:那些想通過置換實(shí)現(xiàn)購(gòu)車的消費(fèi)者都將被自主品牌拒之門外,這等于是主動(dòng)放棄了正在興起的市場(chǎng)。
從近幾年的多品牌置換業(yè)務(wù)來看,這種交易方式不僅可以促進(jìn)新車銷售,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,還能延伸服務(wù)價(jià)值鏈,為客戶提供增值服務(wù),提高企業(yè)的公眾形象。對(duì)于一直想提升品牌形象的自主品牌企業(yè)來講,可謂一舉多得,遠(yuǎn)比“換標(biāo)”等形象工程的作用大得多。
雖然現(xiàn)在開展二手車業(yè)務(wù),對(duì)企業(yè)的盈利吸引力超不過新車銷售,但在二手車業(yè)務(wù)真正產(chǎn)生效益以后,再想去練內(nèi)功,進(jìn)行完善業(yè)務(wù)流程、疏通銷售渠道、鍛煉隊(duì)伍、培養(yǎng)人才、樹立品牌并擴(kuò)大品牌知名度等本應(yīng)提前做好的工作,恐怕已經(jīng)晚矣。因?yàn)檎碱I(lǐng)市場(chǎng)、擴(kuò)大品牌影響力等基礎(chǔ)工作一定是要在效益顯現(xiàn)之前去實(shí)現(xiàn)的。(侯小軍)
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