中新網(wǎng)2月6日電 新華社消息, 中國(guó)開始專項(xiàng)整治規(guī)范電信收費(fèi)。據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部有關(guān)負(fù)責(zé)人6日介紹,電信業(yè)違規(guī)收費(fèi)專項(xiàng)整治重點(diǎn)是多收費(fèi)、亂收費(fèi)行為。
據(jù)介紹,整治的內(nèi)容具體為:未與電信用戶協(xié)商,擅自改變與用戶約定的收費(fèi)方式、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),擅自增加或者變相增加收費(fèi)和服務(wù)項(xiàng)目;通過免費(fèi)試用方式開展業(yè)務(wù)時(shí),在免費(fèi)試用期后,未經(jīng)用戶提出申請(qǐng)或確認(rèn),擅自開通電信業(yè)務(wù)并強(qiáng)制收費(fèi);在提供包月類、訂閱類、短信競(jìng)猜類信息服務(wù)時(shí),未經(jīng)用戶申請(qǐng)或確認(rèn),強(qiáng)制向用戶收費(fèi),以及未明示收費(fèi)方式和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為;違反《電信服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》的行為等。
此外,專項(xiàng)整治內(nèi)容還包括價(jià)格歧視和價(jià)格欺詐,如在同一本地網(wǎng)營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi),對(duì)于具有同等交易條件的同類用戶,限制其對(duì)電信企業(yè)推出的資費(fèi)方案具有同等選擇權(quán)利的行為;對(duì)電信用戶不履行公開作出的資費(fèi)承諾或者作容易引起誤解的虛假宣傳。
信息產(chǎn)業(yè)部要求,各地通信管理局要指導(dǎo)和幫助電信企業(yè)做好資費(fèi)管理工作,規(guī)范其資費(fèi)行為。同時(shí),要加大對(duì)各級(jí)電信企業(yè)侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益行為的查處力度。(記者 馮曉芳)