我要做百萬(wàn)大亨--一個(gè)物資業(yè)務(wù)員的心里話
文/ 竇衛(wèi)華
我30歲了,盡管名片上赫然印著業(yè)務(wù)副科長(zhǎng)等好幾個(gè)頭銜,但真實(shí)身份,只是一名不在冊(cè)的臨時(shí)工。說(shuō)起來(lái),我能跑上業(yè)務(wù),還是托了改革開(kāi)放砸了鐵飯碗的福。
那年工廠產(chǎn)品積壓,我賣(mài)了半年的鞋,心野了,不愿再回車(chē)間從事以前的工作。供銷(xiāo)科王科長(zhǎng)問(wèn)我愿不愿意跟他跑業(yè)務(wù),我很痛快就答應(yīng)了。這一答應(yīng),整個(gè)改變了我的生活道路。
有必要介紹一下我的這位伯樂(lè)--王科長(zhǎng)。他對(duì)我的影響,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了一般的上司、長(zhǎng)輩。可以說(shuō)沒(méi)有他就沒(méi)有我業(yè)務(wù)上的長(zhǎng)足進(jìn)步。我佩服他,雖然后來(lái)發(fā)生了不愉快,但那不影響我尊稱(chēng)他為老師。
王科長(zhǎng)五十大幾歲,瘦干干一個(gè)老頭,平日衣著樸素,不修邊幅,帽檐下耷,怎么看也不像個(gè)精明人。然而錯(cuò)了,此人大智若愚,打幾次交道,我就深知自己碰上了高人。
舉個(gè)小例子:第一次出差,回來(lái)路上,他的錢(qián)包被竊,里邊有八百多元錢(qián)。那幾年八百元不是小數(shù),我非常著急,勸他找廠長(zhǎng)說(shuō)明情況,因?yàn)槲铱梢宰髯C是被竊的。誰(shuí)知他淡然一笑,平靜地?fù)u了搖頭:"時(shí)機(jī)不到,等等看吧。"
一拖就是半年,我都把這件事忘了,誰(shuí)知一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),王科長(zhǎng)突然冠冕堂皇地提了出來(lái)。那是一次業(yè)務(wù)得手,我倆為廠里節(jié)省了數(shù)萬(wàn)元的原材料款,廠里頭頭高興,和我們一道吃飯慶賀。酒酣耳熱之際,王科長(zhǎng)繞著彎子把丟錢(qián)的事點(diǎn)了出來(lái),并聲明不是為了得到補(bǔ)償,只是為讓廠長(zhǎng)書(shū)記們體諒如今跑外多么辛苦,前段業(yè)務(wù)進(jìn)展不順,作為科長(zhǎng)的他比誰(shuí)壓力都大,如今總算翻了身,訴訴委屈,也算有了資格。
他的口氣很超脫,廠長(zhǎng)書(shū)記們也沒(méi)有接話茬,但僅隔一天,財(cái)務(wù)就把八百元錢(qián)送來(lái)了,說(shuō)是頭頭們研究后特批的。
王科長(zhǎng)掂著鈔票說(shuō):"看見(jiàn)了嗎?干業(yè)務(wù)的,低三下四喊冤叫屈那不叫本事,得學(xué)會(huì)忍耐,誰(shuí)會(huì)忍耐誰(shuí)就是高人。有句稱(chēng)贊人的話叫某某人有能耐,什么叫能耐?就是能夠忍耐。好好琢磨琢磨吧。"
這就是他--一個(gè)看似不顯山不露水,其實(shí)極有個(gè)性心計(jì)的精明人。
我在鞋廠跑了幾年業(yè)務(wù),開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了知識(shí),但也逐漸感到天地太狹小,沒(méi)有多大發(fā)展前途。所以報(bào)上一登物資公司招聘廣告,我看條件合適,就來(lái)了,一直干到今天。
跑業(yè)務(wù),什么業(yè)務(wù)都干:進(jìn)貨、推銷(xiāo)、投資、討債……很不容易,和打仗一樣,斗智斗勇。老實(shí)說(shuō),為了提高水平,我把有關(guān)的書(shū)籍都看了,研究了《公關(guān)學(xué)》、《經(jīng)商之道》、《談判的藝術(shù)》……其中百讀不厭的是《三十六計(jì)》,知己知彼才能百戰(zhàn)不殆?梢哉f(shuō),每接一項(xiàng)任務(wù),我都有一種面臨戰(zhàn)場(chǎng)你死我活非勝不可的莊嚴(yán)感,真拿著當(dāng)回事,真投入心血精力,真有不達(dá)目的誓不罷休的毅力恒心。否則,你就只能是常敗將軍。
而我是常勝將軍。
就說(shuō)我剛剛追回的那筆146萬(wàn)元的鋼筋款吧。這是難度非常大、也非常折磨人的一場(chǎng)戰(zhàn)斗。
這筆款已經(jīng)匯出半年了,對(duì)方是一家名氣頗大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)軋鋼廠。當(dāng)初訂合同時(shí),這筆款寫(xiě)明購(gòu)買(mǎi)建筑用鋼筋680噸,但款匯過(guò)去,鋼材價(jià)格就上漲了,軋鋼廠背信棄義不給發(fā)貨,公司幾次派人去催,答復(fù)只有一個(gè):款不退,要買(mǎi),供貨減少到550噸。
是近乎耍賴(lài)。不過(guò)沒(méi)有辦法,現(xiàn)在到處都有這種見(jiàn)利忘義的現(xiàn)象。告狀也沒(méi)用,他們有錢(qián),加之地方保護(hù)主義,當(dāng)?shù)胤ㄔ簷z察院都偏袒他們,一拖二磨,事情處理不了,還要你白白搭上律師費(fèi)、訴訟費(fèi)……
真正的騎虎難下。
貨不能要--對(duì)方有恃無(wú)恐,你急他不急。存銀行,不利息每月就過(guò)萬(wàn),白賺。
我就在這種情勢(shì)下接受了任務(wù)。坐火車(chē)倒汽車(chē),趕到了數(shù)百里外的軋鋼廠。
說(shuō)到這里,有必要插一句話,就是開(kāi)始提到過(guò)的我的老師--王科長(zhǎng),在這場(chǎng)糾紛中,以對(duì)立面的身份出現(xiàn)了。
原來(lái),王科長(zhǎng)退休之后,接到好幾家單位的聘書(shū),請(qǐng)他做業(yè)務(wù)顧問(wèn)。老頭也怪,當(dāng)?shù)氐膯挝徊桓,舍家拋業(yè),大老遠(yuǎn)跑到一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)軋鋼廠,也不知是待遇優(yōu)厚,還是熟人關(guān)系。見(jiàn)面一看談判對(duì)手是他,我愣了,突兀冒出一句:"科長(zhǎng)啊科長(zhǎng),折騰了半天,原來(lái)是您跟我們斗悶子?"
他笑了,仍是那種淡淡的、讓人感到高深莫測(cè)的笑。
接待,吃飯,安排住宿,一套禮儀無(wú)可挑剔,只絕口不提鋼筋合同的事。晚上在賓館臨告辭前,王科長(zhǎng)才意味深長(zhǎng)地說(shuō):"我知道你為什么而來(lái)。從情理上,我應(yīng)該把錢(qián)退給你?刹恍醒剑@個(gè)廠子前幾筆生意被南方人坑了,至今恢復(fù)不了元?dú),聘我?lái),就為一筆一筆賺回來(lái)。現(xiàn)在僵局,怪不得我,咱倆各為其主,指望我替你們說(shuō)話是不可能的。有本事你就使吧,斗敗了我,你就把錢(qián)拿回去;斗不敗,小伙子,那你只好胳膊折在袖子里,把漲了價(jià)的鋼條運(yùn)回……咱倆師徒一場(chǎng),我可以多給你30噸,讓你回去多少算有個(gè)交代……"
王科長(zhǎng)前腳走,后腳我就用計(jì)算器重新核算了價(jià)格,結(jié)果是加上30噸,公司也剛夠保本,而運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等等,全都等于白干。打長(zhǎng)途請(qǐng)示,經(jīng)理們也泄氣了,說(shuō)實(shí)在拗不過(guò),就580噸算了,再拖下去,吃虧的仍然是我們。
您也聽(tīng)得出來(lái),事情到了這一步,也就等于不了了之。我呢,盡管干得不怎么漂亮,也算完成了任務(wù)。可是,我是不甘心的,整整一夜靠在床頭上沒(méi)有合眼。第二天,滿地?zé)燁^,收拾衛(wèi)生的服務(wù)小姐把我好一頓挖苦。
煙沒(méi)白抽,夜沒(méi)白熬,我苦思冥想的結(jié)果,是下定決心,要和我昔日的老師斗一斗法!
表面上,我答應(yīng)他580噸的安排?簇,跑車(chē)皮,造成不會(huì)后悔的假象。但私下里,我卻加緊了活動(dòng),將駐地幾家賓館飯店的業(yè)務(wù)人員來(lái)了個(gè)全面調(diào)查,最后瞄準(zhǔn)了江蘇一家生產(chǎn)軋鋼機(jī)的廠方代表,和他搬到一起,不惜一切破費(fèi)地套起了近乎。
這老兄貪杯,而且一喝就醺醺然。我呢,投其所好,天天邀他下館子擺譜猜拳,結(jié)賬自然都是我搶著掏腰包,然后像個(gè)小兄弟把他架在脖子上攙回旅館,再然后是沏茶、削水果……吐了,趕緊替他打掃,免得引起店方的不快。久而久之,連他都覺(jué)蹊蹺了。但幾次試探詢(xún)問(wèn),都被我岔開(kāi)了話題。
這是必須的,因?yàn)槲仪髮?duì)方辦的事,遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)幾桌宴席,剛剛做出一點(diǎn)姿態(tài)就希圖回報(bào),這是小市儈的把戲。我是大業(yè)務(wù)員,不干那種欠火候的事。
我和這位江蘇老兄的關(guān)系越來(lái)越融洽,漸漸成了無(wú)話不談的朋友。像我們這樣長(zhǎng)期出門(mén)在外,除了吃,找不到其他樂(lè)趣的男人,談女人,談自己的穩(wěn)私是標(biāo)志彼此關(guān)系程度的晴雨表。當(dāng)雙方都不避諱地說(shuō)了一些連老婆都不宜告訴的隱秘時(shí),我意識(shí)到,這位老兄真正拿我當(dāng)成了自己的小兄弟。而我對(duì)他的感情,也在交往中不知不覺(jué)升華,由起初的討好試探,到了真正的敬重和形影不離--因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn),這位老兄除了貪杯和好色,算得上一個(gè)有血性的男人。
關(guān)系一天天密切,我那難以啟齒的請(qǐng)求也一天天向喉嚨逼近。只是總覺(jué)得還缺少一個(gè)契機(jī)。我耐心地等待著,終于,機(jī)會(huì)來(lái)了。
那是江蘇老兄即將回返的頭一天晚上,我們吃過(guò)晚飯,去卡拉OK聽(tīng)歌。幾杯酒下肚,江蘇老兄隨小姐步入舞池,沒(méi)多久,只聽(tīng)得小姐一聲尖叫,像碎玻璃一樣劃破場(chǎng)內(nèi)氣氛,幾個(gè)雇傭的保安人員立刻圍了上去,一邊撕扯,一邊將老兄往黑黝黝的角落處拖。
不知是老兄酒后失態(tài),還是小姐有意設(shè)下的陷阱。我知道壞了,一個(gè)外地人,因這類(lèi)事落到他們手里,后果可想而知。于是不顧一切沖進(jìn)去,用身子護(hù)著,竭力賠情說(shuō)好話,然而不管用,掄起的巴掌、棍子,有好幾下落到了我的臉上、肩上。我咬牙堅(jiān)持,拼力保護(hù)已經(jīng)醉醺醺不會(huì)躲閃的江蘇老兄。我的臉破了,衣襟扯了,扣子也掉了,但最后總算沒(méi)去派出所,賠了錢(qián),狼狽逃離……
一夜無(wú)話。
第二天上午,江蘇老兄默默收拾好行李,一邊對(duì)著鏡子打領(lǐng)帶,一邊用經(jīng)過(guò)了深思熟慮的口氣說(shuō):"兄弟,別跟我藏著掖著了,打你第一天來(lái),我就知道你有求于我。說(shuō)吧,或許我能幫幫你。"
瞧,他心里早有數(shù)。
于是我就說(shuō)了。
那是一條蓄謀已久的詭計(jì),是我絞盡腦汁想出來(lái)的:江蘇老兄來(lái)此地推銷(xiāo)軋鋼機(jī),生意進(jìn)展順利,已經(jīng)從軋鋼廠拿到了280萬(wàn)元的訂單,此番回去,就是辦理發(fā)運(yùn)設(shè)備的。他手里攥著軋鋼廠的支票,猶如軋鋼廠攥著我們的支票一樣,一有風(fēng)吹草動(dòng),軋鋼廠就坐臥不寧……
明白人不用多說(shuō)。剛吐露一半,江蘇老兄就回轉(zhuǎn)身瞅了我一眼:"包在我身上。十天之內(nèi),我叫他們老老實(shí)實(shí)把款退給你。"
說(shuō)完走了。
我耐心地,然而也是惴惴不安地又等了八天。
第九天中午,我的心里已經(jīng)開(kāi)始敲小鼓了,忽然軋鋼廠來(lái)了一輛臥車(chē),把我接到貴賓樓--當(dāng)?shù)刈詈廊A的餐館。席間,軋鋼廠幾個(gè)頭頭輪番敬酒,一再道歉說(shuō)好話,主管會(huì)計(jì)從提包中取出蓋著銀行鋼印的付款委托書(shū),當(dāng)面恭恭敬敬請(qǐng)我收下。支票上清楚寫(xiě)著退還鋼筋款壹佰肆拾陸萬(wàn)元整。我眼窩一熱,一切都明白了。
江蘇老兄履行了他的諾言,向該廠傳達(dá)了這樣的通牒式的口信:我與他是莫逆之交,倘若我的146萬(wàn)元得不到退還,那么軋鋼廠買(mǎi)軋鋼機(jī)的280萬(wàn)元就算沉了底了……
這是一種變相的要挾,嚴(yán)格說(shuō)也算違法。
可軋鋼廠做賊心虛,而且知道對(duì)方也是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),打起官司,也受當(dāng)?shù)乇Wo(hù),沒(méi)他們好果子吃。無(wú)奈,只能就坡下驢乖乖填了支票。
這就是業(yè)務(wù)活動(dòng)間的勾心斗角!
在各項(xiàng)有關(guān)的法律尚未健全落實(shí),經(jīng)營(yíng)活動(dòng)還要受諸如體制、權(quán)威、渠道、人情等等諸多因素制約的今天,是沒(méi)有絕對(duì)公平可言的,有的便是這種近乎混亂的缺乏統(tǒng)一規(guī)則的競(jìng)爭(zhēng)。要在這樣的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中求生存,求發(fā)展,就得有相應(yīng)的一套,否則只能什么事情也辦不成!
我如愿以?xún)斄?
王科長(zhǎng)沒(méi)有出席那次宴請(qǐng),但事后,他又單獨(dú)請(qǐng)了我。席間氣氛自然不言而喻,但老頭傷感之余,也對(duì)我的機(jī)智表示了真誠(chéng)的贊許。
"行,小伙子,你總算出師了,超過(guò)我了……"
老實(shí)說(shuō),這番話從王科長(zhǎng)口里說(shuō)出,并沒(méi)有使曾作為學(xué)生的我過(guò)于喜悅,反而讓人感到一絲悲涼。我久久地沉默著,直到悟出其有些苦澀的真諦--在競(jìng)爭(zhēng)中,是沒(méi)有溫情忍讓可言的,我深知這次頓悟?qū)?huì)對(duì)我的今后產(chǎn)生什么影響。
我還年輕,今后的路還長(zhǎng)。我的志向是由一個(gè)鞋匠的兒子奮斗成百萬(wàn)大亨。形勢(shì)這樣有利,我相信這不是做夢(mèng)。您說(shuō)呢?
(摘自《百味人生》)
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