青年報：亞運大場面不僅僅是硬件

　　作為亞運會的火炬手，奧運冠軍胡佳在微博上表達(dá)不滿：接待酒店亂收費。這已經(jīng)是一個問題，但是更大的問題在于，這條微博很快就被刪掉了。這就說明，或者是發(fā)帖人、或者是微博的運營商感到壓力很大。

　　微博刪掉很容易，或許把惡劣影響控制在很小的范圍內(nèi)也不難，只是在刪掉這條微博的時候，不知是不是在另一方面也有努力，將這些給人留下惡劣印象的問題徹底解決，并且達(dá)成自律，這并不容易。若是真的能夠就此“有則改之”，那么微博的犧牲也有了意義；否則，只是有關(guān)方面自欺欺人的事情，這對于即將到來的亞運會不見得是好事情。

　　中國人喜歡大場面，北京奧運會是大場面，上海世博會是大場面，現(xiàn)在廣州亞運會也要做個大場面。只是，大場面不僅僅是大場館的堆積，需要的，更是軟件。接待是軟件、服務(wù)是軟件、微笑是軟件、誠信更是不可缺少的軟件。從這個角度來說，上海世博會做出了一個很好的注解。因為北京奧運會的服務(wù)前后不超過三周，而世博會則持半年，這無論對于志愿者、服務(wù)人員還是城市居民而言，都是更大的一次鍛煉和經(jīng)驗。

　　亞運會還沒開始，出現(xiàn)問題沒有必要藏著掖著，而是應(yīng)該以一種開放性的姿態(tài)務(wù)實解決。重大的國際盛會，并不是需要我們來“表演”一種高水平的服務(wù)，而是提供給我們一次將素質(zhì)全面提高的機(jī)會，并且將這種姿態(tài)培養(yǎng)成習(xí)慣。錯過了，損失的其實是自己。