中新網(wǎng)12月21日電 “網(wǎng)拍”可說是島內(nèi)計算機(jī)族的“全民運(yùn)動”,根據(jù)統(tǒng)計82.1%網(wǎng)友有網(wǎng)拍經(jīng)驗,而Yahoo!奇摩收取交易費(fèi)之后,讓77.4%網(wǎng)友使用意愿降低,至于喜好品項還是以計算機(jī)及其外圍相關(guān)商品和服飾美妝配件為大宗。
據(jù)臺灣東森新聞報道,調(diào)查的受訪者中,已有82.1%的網(wǎng)友表示有使用拍賣平臺的經(jīng)驗。觀察其買賣行為,78.4%的受訪者曾在拍賣網(wǎng)站買過東西,38.7%的受訪者曾在拍賣網(wǎng)站賣東西,可見網(wǎng)友的網(wǎng)拍經(jīng)驗較偏向購買行為;而未在拍賣網(wǎng)站上進(jìn)行過交易者,僅占17.9%。觀察主要使用拍賣平臺的族群,多集中在20-34歲之網(wǎng)友,其中又以25-34歲的網(wǎng)友更傾向在網(wǎng)拍平臺上賣東西。
在網(wǎng)絡(luò)拍賣平臺的使用率方面,調(diào)查顯示具網(wǎng)拍經(jīng)驗之網(wǎng)友,使用率最高的網(wǎng)拍平臺為Yahoo!奇摩拍賣(96.8%),其次則為eBay(47.2%),而九月甫推出之露天市場(前身為PChome拍賣),也有22.4%的使用率。
就整體而言,七成七的網(wǎng)友表示會因“Yahoo!奇摩拍賣收取交易手續(xù)費(fèi)”而降低使用意愿。針對此一網(wǎng)友趨向,島內(nèi)的網(wǎng)拍市場是否能因為露天市場的出現(xiàn)而改寫版圖,有待后續(xù)觀察。
調(diào)查結(jié)果顯示,針對有在拍賣網(wǎng)站買物品經(jīng)驗的受訪者,其所選購的物品整體而言以“女性精品與服飾”為最多網(wǎng)友所購買,占65.4%;其次為“計算機(jī)及相關(guān)外圍商品”,占57.5%。
經(jīng)性別、年齡交叉分析后發(fā)現(xiàn),男女網(wǎng)拍商品購買偏好大不同。女性較偏向購買“女性精品與服飾”(92.4%)、“美容保養(yǎng)或保健商品”(53.8%);男性則較傾向于購買“計算機(jī)/外圍商品”(86.4%)與“手機(jī)/通訊產(chǎn)品”等3C商品。顯示由于性別偏好的顯著不同,讓性別在網(wǎng)拍市場在客群切割上,成為關(guān)鍵的分界點。
此外在購買傾向方面,62.4%網(wǎng)友們皆表示偏好購買全新品。但在利用網(wǎng)拍平臺賣東西的時機(jī)方面,77.6%的網(wǎng)友表示會用來作為“舊東西清倉”的工具,其次才是做為“賺錢的管道”(43.9%),形成有趣的對比。而有賣方經(jīng)驗網(wǎng)友,曾經(jīng)出售的商品以“圖書雜志”(47.9%)占最多數(shù),其次為“音樂或影片”(32.3%)。
整體而言,拍賣網(wǎng)站若具備“產(chǎn)品價格合理”的特質(zhì),最能吸引網(wǎng)友選擇使用,占61.4%;其次為“口碑良好”(43.5%);賣家網(wǎng)友則格外重視“使用人數(shù)多”(51.6%)。以上現(xiàn)象顯示價格依然是網(wǎng)拍競爭力第一要素,而評價機(jī)制亦是重要的參考指標(biāo),人潮更是促使商品上架之關(guān)鍵。