臺"觀光教父":要讓大陸觀光客在臺灣賓至如歸
2008年04月25日 14:41 來源:中國新聞網(wǎng) 發(fā)表評論
中新網(wǎng)4月25日電 開放大陸客到臺背后的龐大商機被視為振興臺灣經(jīng)濟的一大活水。臺灣“觀光教父”嚴(yán)長壽認為,臺灣不能只是想著賺鈔票,把大陸客當(dāng)肥羊,而要讓大陸客賓至如歸,更應(yīng)該借此打破兩岸的隔閡。
據(jù)香港《文匯報》報道,嚴(yán)長壽認為,臺當(dāng)局不能心存“開放是給對方恩惠”的施舍心態(tài),民間也不能只想從開放中賺對方的鈔票。否則當(dāng)游客量一大,業(yè)者無可避免就會殺價競爭,旅游質(zhì)量便節(jié)節(jié)惡化。
他說,因此除了包裝好行程,最有條件感動大陸客的就是臺灣出了名的人情味,從證照查驗人員的微笑眼神,以及店員、出租車司機的親切態(tài)度,都能讓同文同種的大陸客更感受到友善如家的生活環(huán)境。
另外,他也認為,臺灣當(dāng)局應(yīng)要加強對業(yè)者的質(zhì)量管理。例如發(fā)給到臺旅游注意事項、意見調(diào)查表,讓大陸客填寫,島內(nèi)觀光部門回收結(jié)果后,可對旅行社進行相應(yīng)的獎懲。
【編輯:官志雄】
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