"機器人"服務(wù)生走進江蘇一餐廳 顧客點贊

　　【解說】10月21日，一群訓(xùn)練有素的“機器人”服務(wù)生亮相江蘇省昆山市一家中餐館，這些“機器人”不僅掌握了迎賓、點餐、傳餐等技能，還會烹制出各種美味佳肴，吸引了不少用餐者的點贊。

　　走進這家餐廳，“大黃蜂”為您唱歌跳舞，“擎天柱”的兄弟“鐵皮”負(fù)責(zé)安保，禮儀機器人親切迎賓，科幻片中的奇妙場景變?yōu)楝F(xiàn)實。臨近中午時分，餐廳內(nèi)陸續(xù)有顧客的前來用餐。看到眾多忙碌的機器人，不少小朋友表示，吃著機器人“端來”的美味佳肴，感覺實在過癮，猶如身臨外星球。

　　【同期】學(xué)生 金太宇

　　好玩，覺得有創(chuàng)新，這機器人給我送飯，我覺得特別神奇。

　　學(xué)生 徐嘉鈺

　　平時吃飯的時候都是服務(wù)員送過來的，這次是機器人送過來的，我感覺愛神奇了，仿佛是在外星球一樣。

　　【解說】顧客徐先生對這種科技產(chǎn)品“走進”餐館，感覺到尤為好奇和新鮮。

　　【同期】顧客 徐先生

　　我覺得這個還是蠻有新意的，就是好奇嘛，所以帶孩子過來看看，有一種新鮮感，還有一種神秘感。

　　顧客 陳女士

　　小孩子特別開心唄，比較好奇，小孩子看看、玩玩，(覺得)科技比較越來越發(fā)達。

　　【解說】據(jù)餐館工作人員介紹，這種送餐機器人，工作原理就是利用簡單的電路傳感器識別系統(tǒng)，來進行智能定位。

　　【同期】餐館工作人員 徐靜

　　這里面裝了有傳感器，進行固定的數(shù)字去計數(shù)，你能看到下面的話，有貼起來的那個鋁箔，(對)固定桌位號進行定位。它會沿著有磁力感應(yīng)的軌道去進行走路，能保證每一個顧客坐在自己指定的位置，能夠準(zhǔn)確地送到。

　　【解說】徐靜表示，鏡頭前這些所謂送餐機器人賺足了顧客的眼球，尤其受到了孩子們的喜愛。

　　【同期】餐館工作人員 徐靜

　　機器人餐廳有點餐機器人、迎賓機器人，在廚房操作間里面的話會有四臺機器人，其中有兩臺是屬于炒菜的。確實是一種吸引眼球的方法，基本上來參觀的話，都會在這邊吃飯，小朋友對這個比較感興趣。把這個機器人做成一個類似于人形一樣子，或者說是接近于人形，然后來減少這種人力。

　　記者 葛勇 江蘇昆山報道