【同期】海鮮市場商戶

　　自從用了這個秤之后，買貨第一他(顧客)放心，他不用再擔心在買貨的過程中，有些缺斤短兩的這些問題。

　　【同期】海鮮市場商戶

　　一般來的(顧客)都說，挺好的用上這個秤了，挺方便了，就這樣說。

　　【同期】海鮮市場商戶

　　顧客也滿意，很準啊，國家標準秤都是，我們給顧客都是準斤準兩的。

　　【解說】民以食為天，食以安為先。今年7月份，山東淄博的海鮮市場出臺了一項全新的措施：統(tǒng)一使用智慧秤進行交易。這一舉措旨在保證交易的公平和透明，該系統(tǒng)實時聯(lián)網(wǎng)，商家不能自行調節(jié)，有效減少了商家與客戶之間的矛盾糾紛，杜絕缺斤少兩。

　　【解說】近日，記者來到淄博市張店區(qū)魯中海鮮交易市場，門口的智慧大屏上詳細記錄著交易的總金額、總筆數(shù)、客流量、每一筆交易訂單的內容，以及售賣海鮮的種類等。

　　【同期】魯中蔬菜批發(fā)市場招商辦主任 蓋峰

　　智慧秤項目是由我們(淄博市張店區(qū))車站街道辦事處發(fā)起，由淄博市市場監(jiān)督管理局監(jiān)督指導，截至現(xiàn)在我們已經(jīng)在海鮮教育中心運行了2個月的時間，我們給商戶免費配發(fā)了80多臺智慧秤，優(yōu)點跟優(yōu)勢是什么呢，是它的操作界面非常的簡單，只有4個按鈕，就是說你只能設置清零，或者是開關機，所有的數(shù)據(jù)后臺是由我們市場來監(jiān)管的，這個秤的計重方式，商戶是無法自行調試的。

　　【解說】計重方式商戶無法自行調試，蓋峰告訴記者，每一份交易都會被精確稱量，并顯示出足金足兩的重量數(shù)值，杜絕了人為操縱和誤差產(chǎn)生的可能性。記者在魯中海鮮市場看到，商戶攤位所配備的電子秤和信息豎屏，每筆交易的信息會及時納入后臺，交易過程實時監(jiān)管。攤位上的信息豎屏顯示著該攤位的營業(yè)資格、商家健康證以及正在售賣的貨品，點擊掃描二維碼還可以查看每一批貨物的來源。

　　【同期】海鮮市場商戶

　　它會顯示庫存，然后你每天銷售的是多少，然后后臺也會有顯示，比較方便統(tǒng)計，他們(顧客)覺得還挺放心的，每一筆消費之后都會有小票，買過了之后，有什么疑問，他拿小票也可以回來找我。

　　【同期】淄博市張店區(qū)市場監(jiān)管局車站監(jiān)管所所長 王傳法

　　有那么幾點好處，首先是杜絕了“短斤缺兩”這個行為，第二個是明碼標價，再一個就是可以追根溯源，它的每一筆交易在后臺都可以形成記錄，包括時間，消費的業(yè)戶，然后斤數(shù)、品名，如果說顧客對自己的產(chǎn)品，有什么疑問，有什么質量問題，我們可以通過調取后臺數(shù)據(jù)，能查到哪個時間買的，哪一個業(yè)戶，更有效地處理消費糾紛，便于我們的監(jiān)管，更好的維護市場的秩序和消費者的權益。

　　【解說】記者了解到，智慧秤先以試點方式在魯中海鮮市場進行應用，目前商家與消費者普遍反響良好，未來將有可能逐步推廣到蔬菜、水果、糧油等各個農貿市場。

　　王峰 山東淄博報道

責任編輯：【劉湃】