受10日以來石家莊暴雪影響，經(jīng)京廣線進(jìn)京的列車大面積晚點(diǎn)。昨天(11日)，共有124趟進(jìn)出北京西站的列車晚點(diǎn)，大量旅客的行程受到影響。為此，北京西站啟動應(yīng)急響應(yīng)，開放全部候車大廳，旅客可選擇全額退票。 昨天下午4點(diǎn)多，記者在北京西站進(jìn)站大廳內(nèi)看到，顯示屏上有17趟從西站始發(fā)的列車顯示為晚點(diǎn)，還有7趟列車未標(biāo)明發(fā)車時間。在屏幕下方，滾動字幕顯示晚點(diǎn)列車信息。各個候車室外均增加了鐵路工作人員，負(fù)責(zé)維持秩序并做解釋工作。

　　受列車晚點(diǎn)影響，站內(nèi)乘客較平日同時段要多很多。記者注意到，車站所有候車室均開放，乘客分散開來，并不擁擠，秩序良好。

　　在出站口，大屏幕上也是一片紅色，顯示大量列車晚點(diǎn)。數(shù)十人在此等候接人，其中的張小姐說，很多來接人的發(fā)現(xiàn)列車晚點(diǎn)時間太長，就先走了。好在她的朋友所乘的列車只晚點(diǎn)1個多小時，很快就到了，“下大雪，著急也沒辦法，只能等等了”。

　　北京西站黨委副書記姚鴻仁介紹，截至昨天下午5點(diǎn)，共有87趟進(jìn)入西站的列車晚點(diǎn)，最長的晚點(diǎn)3個多小時；37趟由北京西站始發(fā)的列車晚點(diǎn)，晚點(diǎn)20多分鐘至1個多小時；此外，還有開往安陽、石家莊、衡水方向的4趟列車停運(yùn)。前晚，他們接到石家莊方面的緊急電話，立即啟動應(yīng)急響應(yīng)：開放全部候車室，全員上崗疏導(dǎo)旅客，確定列車晚點(diǎn)時間后立即通過廣播和顯示屏公告。同時，因晚點(diǎn)受影響的旅客可享受全額退票。姚鴻仁說，當(dāng)天，共有2000多張退票。

　　姚鴻仁說，經(jīng)過努力，白天所有晚點(diǎn)的列車在當(dāng)晚8點(diǎn)前都能從西站開出，當(dāng)晚的直達(dá)列車都能正點(diǎn)到達(dá)。如果今天不出現(xiàn)惡劣天氣，西站進(jìn)出站列車將恢復(fù)正常運(yùn)營。(記者 易靖)