昨日上午9時(shí)20分許,(北京)地鐵2號線內(nèi)環(huán)列車突發(fā)故障全線停運(yùn),一車乘客被困隧道。至上午10時(shí)30分許,故障排除恢復(fù)運(yùn)營,被困乘客得以下車。地鐵方稱,事因2號線宣武門站至復(fù)興門站接觸軌停電。
被困車廂乘客著急
昨日上午10時(shí)許,地鐵2號線長椿街站外環(huán)列車正常運(yùn)行,內(nèi)環(huán)列車已經(jīng)停運(yùn)。一輛欲進(jìn)站的內(nèi)環(huán)列車停在距站臺(tái)近10米遠(yuǎn)的隧道內(nèi),車內(nèi)百余乘客被困。站內(nèi)廣播不斷播出“內(nèi)環(huán)有故障,建議乘客乘坐外環(huán)列車或選擇地面交通工具!
據(jù)乘客唐先生介紹,昨日上午9點(diǎn)半左右,他在長椿街地鐵站上車前往崇文門,發(fā)現(xiàn)有消防車停在地鐵站外,站臺(tái)內(nèi)有大批警察,一輛內(nèi)環(huán)列車停在隧道內(nèi)尚未進(jìn)站。“不知道怎么了,站內(nèi)工作人員也不給解釋!
“車廂廣播說出現(xiàn)故障,讓乘客耐心等候。我們被困了一個(gè)多小時(shí)。”乘坐該次列車的宋先生說,列車停駛后,車廂內(nèi)仍有電力照明,由于車廂處于封閉狀態(tài),很多被困乘客很著急,來回走動(dòng)。上午10點(diǎn)半左右,被困在隧道內(nèi)的列車駛進(jìn)站臺(tái),車內(nèi)被困乘客陸續(xù)下車。
對于被困人數(shù),長椿街站地鐵人員未予表態(tài)。
據(jù)了解,當(dāng)時(shí)從和平門到宣武門區(qū)間還有一輛列車停在隧道內(nèi),但這輛列車采取技術(shù)手段將乘客卸至和平門站,然后停運(yùn)。
地鐵否認(rèn)爆炸傳聞
昨日,有多家網(wǎng)上論壇貼出列車停運(yùn)可能是因爆炸所致的消息。昨日,北京地鐵運(yùn)營公司對此傳聞?dòng)枰择g斥。
地鐵公司發(fā)表公告稱,昨日上午9時(shí)23分左右,2號線宣武門至復(fù)興門供電區(qū)間接觸軌停電,導(dǎo)致內(nèi)環(huán)列車無法正常運(yùn)營,至10時(shí)30分2號線內(nèi)環(huán)列車恢復(fù)正常運(yùn)營。
至于接觸軌停電具體原因,地鐵運(yùn)營公司新聞發(fā)言人賈鵬表示,目前仍在進(jìn)一步核查中。對于部分乘客反映的“出事的時(shí)候有煳味,”賈鵬予以了否認(rèn),“沒有接到有物品燒毀的報(bào)告!
地鐵方表示,事發(fā)時(shí),地鐵公司提高了2號線外環(huán)列車密度,加開7列臨客,乘客乘坐外環(huán)列車不受影響同樣可抵達(dá)目的地。同時(shí)地鐵公司利用車站和車廂內(nèi)廣播,對乘客提示。因?yàn)樵绺叻逡堰^,此事對乘客影響相對有限。
律師稱可索賠
北京中地律師事務(wù)所律師李玉詳表示,旅客購票或刷卡后與地鐵公司已形成合同關(guān)系,被困地鐵是地鐵公司未能很好地履行服務(wù)合同,旅客可搜集被困造成的損失,要求地鐵公司予以賠償。
- 名詞解釋
接觸軌
地鐵內(nèi)部專業(yè)人士解釋,接觸軌也叫第三軌,是車輪所在兩條鐵軌旁邊的另外一條軌道,與車體之間有受流器相連,形成電路回路,給地鐵車輛供電。通常引起接觸軌停電的原因,有可能是供電電壓不穩(wěn)定,也有可能是車輛本身的受流器存在故障。
- 貼士
乘客被困地鐵如何自救
1.不可擅自扒門
如果列車停在隧道中,打開門會(huì)十分危險(xiǎn),因?yàn)榻佑|軌是帶電的。
2.掉下站臺(tái)緊貼里側(cè)墻壁
一旦意外墜落應(yīng)大聲呼救,不要試圖攀爬上來,以免觸電。如果墜落后看到有列車駛來,最有效的方法是立即緊貼里側(cè)墻壁(因?yàn)閹щ姷慕佑|軌通常在靠近站臺(tái)一側(cè))?吹搅熊囈呀(jīng)駛來,萬不可就地趴在兩條鐵軌之間的凹槽里,因?yàn)榈罔F和枕木之間沒有足夠的空間使人容身。(記者張漢宇 左林 楊杰)
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