近日，（新疆）自治區(qū)消費者協(xié)會召集發(fā)改委、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等相關(guān)部門，就消費領(lǐng)域一些行業(yè)、企業(yè)存在的利用“潛規(guī)則”及不平等格式條款侵害消費者合法權(quán)益的行為展開座談，公開點破部分行業(yè)中存在的“潛規(guī)則”。

　　這些“潛規(guī)則”包括：——虛假打折。服裝業(yè)、珠寶業(yè)和一些促銷活動的經(jīng)營者根據(jù)進(jìn)價先虛擬一個所謂的原價銷售，然后再打折。

　　——過度包裝。經(jīng)營者在水產(chǎn)品上標(biāo)示的凈重與實際稱重有誤差，包裝也賣大價錢。

　　——轉(zhuǎn)嫁義務(wù)。餐飲業(yè)設(shè)有差位費、一次性餐具費和包間最低消費。有些經(jīng)營者向消費者明確表示，若消費者結(jié)賬時不索要發(fā)票，可以給予一定價格折扣或送東西等優(yōu)惠，以此來逃避經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)的納稅義務(wù)。

　　——合謀欺騙。裝修業(yè)的經(jīng)營者在簽訂合同時虛報價格，購買建材時與經(jīng)營者串通好抬高價錢再壓低，然后收取回扣。

　　——好進(jìn)難出。通訊業(yè)在辦理手機(jī)入網(wǎng)時，往往會被告知免費贈送新業(yè)務(wù)，可在贈送期滿后并不通過任何方式詢問消費者是否需要繼續(xù)使用，而且退訂手續(xù)繁雜。

　　——偷梁換柱。修理業(yè)中只需清理的問題，經(jīng)營者卻告訴消費者需要更換零配件或更換舊零配件卻收取新零配件的價格。

　　——欲擒故縱。影樓在拍攝婚紗照時，事先并未告知消費者所選的套系，等到入冊時再向消費者收取。

　　——“掛羊頭賣狗肉”。美容業(yè)所謂“日化線”與“專業(yè)線”之分，把通過美容院、美發(fā)店、洗浴行業(yè)渠道銷售的包裝簡單、價格相對便宜的化妝品充當(dāng)高檔化妝品。(作者： 任佩璐)