四川廣元市火車站為8名鐵路員工發(fā)了“委屈獎(jiǎng)”(2月15日《南方都市報(bào)》)。
給職工頒發(fā)“委屈獎(jiǎng)”最多的恐怕是城管部門,之前湖北天門市、河南安陽以及成都錦江區(qū),先后給在城市管理執(zhí)法中“罵不開口,打不還手,文明執(zhí)法”的職工授予過“委屈獎(jiǎng)”。竊以為,這種獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置不妥。原因至少有二:其一,“委屈獎(jiǎng)”不論懷有怎樣的善愿,都是公共服務(wù)者的一種責(zé)任偏離;其二,公共服務(wù)體系設(shè)置的不暢,不應(yīng)成為一線普通職工承受情感壓抑的慣常理由。
不是說鐵路職工不該得“委屈獎(jiǎng)”,而是比比之下,更該發(fā)“委屈獎(jiǎng)”給排隊(duì)購票者。由于運(yùn)力不足,特別是由于逐漸轉(zhuǎn)入深層的“黃牛黨”的存在,春運(yùn)時(shí)年年“一票難求”,回家過年的外出務(wù)工者,他們所受的委屈,那才稱得上真正的酸楚——當(dāng)他們有幸能購上一張車票,上車后照樣面臨基本服務(wù)的欠缺與焦灼不安。當(dāng)我們看到有人甚至為排隊(duì)買票而猝然死在售票大廳的悲劇性消息時(shí),這8個(gè)“委屈獎(jiǎng)”又怎能領(lǐng)得安心?
(四川 周明華)
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