為防止在今冬供暖調(diào)價(jià)聽證會上反映的問題“撞車”，5名消費(fèi)者聽證代表昨日舉辦了一場小型座談會，希望能夠在正式聽證會上說出更多市民的心聲。

　　座談會上，因鄭州市熱力總公司(以下簡稱“熱力公司”)不同意聽證代表查看財(cái)務(wù)報(bào)表，2名消費(fèi)者聽證代表當(dāng)場表態(tài)，經(jīng)營成本不公布，他們將不同意漲價(jià)。還有2名消費(fèi)者聽證代表表示，供暖溫度不達(dá)標(biāo)等問題不給出說法，他們也不同意漲價(jià)。

　　這表明已有三成消費(fèi)者聽證代表不同意漲價(jià)。(聽證會共有25名代表，其中消費(fèi)者代表13名)

　　代表要求

　　查看財(cái)務(wù)報(bào)表遭拒

　　昨日下午，今冬供暖調(diào)價(jià)聽證會消費(fèi)者代表孫亞平、盧法舜、曹敏、包洪恩、吳彩云共聚一堂，舉行了一場小型的“聽證會”。

　　包洪恩說，20日舉行正式聽證會時(shí)，每名代表只有8分鐘發(fā)言時(shí)間。為了防止大家在發(fā)言時(shí)出現(xiàn)“撞車”，不能充分地反映市民的心聲，他們才決定舉行這樣一場“聽證會”。

　　下午4時(shí)，因考慮到熱力公司的財(cái)務(wù)報(bào)表對此次調(diào)價(jià)具有決定性作用，包洪恩打電話到熱力公司經(jīng)營處，希望熱力公司能夠讓擁有高級會計(jì)師資質(zhì)的他和盧法舜查看一下財(cái)務(wù)報(bào)表。

　　熱力公司經(jīng)營處一位姓張的工作人員在電話中表示，因經(jīng)營處趙處長出去開會了，自己無法做主。同時(shí)表示在趙處長回來后可向他反映包洪恩的要求。

　　5時(shí)10分，等待了一個(gè)多小時(shí)的聽證代表們再次打電話到熱力公司經(jīng)營處，一位姓康的工作人員表示，趙處長開會還沒有回，回來后將給予轉(zhuǎn)告。

　　5時(shí)47分，包洪恩接到熱力公司經(jīng)營處趙處長電話，趙處長在電話中表示，熱力公司已經(jīng)向鄭州市價(jià)格成本檢測所提交了審計(jì)報(bào)告和有關(guān)財(cái)務(wù)資料，且鄭州市價(jià)格成本檢測所也已經(jīng)進(jìn)行了審核，熱力公司不同意聽證代表前往公司查看經(jīng)營成本等數(shù)據(jù)。

　　沒看到

　　財(cái)務(wù)報(bào)表，兩代表不同意漲價(jià)

　　“聽證會”上，擁有高級會計(jì)師資質(zhì)的包洪恩和盧法舜不同意漲價(jià)，原因是他們認(rèn)為熱力公司的經(jīng)營成本等財(cái)務(wù)報(bào)表他們沒有看到。

　　包洪恩說，在熱力公司不提交財(cái)務(wù)報(bào)表情況下，熱力公司的虧損是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)及職工的工資太高還是確因成本上漲引起的，他無法得知。在不了解事情真相的前提下，他認(rèn)為在聽證會上應(yīng)該不同意漲價(jià)。

　　盧法舜則表示，在物價(jià)部門對熱力公司冬季集中供熱價(jià)格成本監(jiān)審報(bào)告附表所列的2005年至2007年的成本數(shù)據(jù)中，熱力公司所報(bào)的成本大都被核減了。僅以2007年為例，生產(chǎn)成本由上報(bào)的16824.58萬元核減為14750.06萬元，其間費(fèi)用由上報(bào)的6195.12萬元核減為3225.9萬元，完全成本由上報(bào)的23019.70元核減為16360.01萬元，上報(bào)數(shù)同核實(shí)數(shù)均相差2000萬元以上。

　　這一事實(shí)表明，熱力公司的成本核算是有“水分”的，沒有完全按照財(cái)務(wù)制度和會計(jì)核算規(guī)范去做。為此，他也認(rèn)為在不查清熱力公司的財(cái)務(wù)報(bào)表前，不能夠在聽證會上同意漲價(jià)。

　　嫌熱力

　　服務(wù)不到位，另兩名代表也不同意漲價(jià)

　　孫亞平說，在國家發(fā)改委、建設(shè)部2007年6月下發(fā)的《城市供熱價(jià)格管理暫行辦法》中，第三十二條規(guī)定：“熱力企業(yè)(單位)與用戶之間應(yīng)當(dāng)簽訂供用熱合同，約定雙方的權(quán)利和義務(wù)�！�

　　盡管沈陽等地早已出現(xiàn)了熱力企業(yè)與市民簽訂合同的情況，且國家相關(guān)部門有此規(guī)定，但鄭州市有多少市民知道花錢買暖氣還可以簽訂合同呢？

　　據(jù)他了解，熱力公司往往是跟物業(yè)或單位簽訂合同，但從來沒有跟市民簽。熱力公司的這種做法不符合國家的規(guī)定，應(yīng)該給予改正。

　　吳彩云則認(rèn)為，作為一個(gè)企業(yè)而言，熱力公司從來沒有問過市民的感受。到了3月份，盡管天氣已經(jīng)很熱了，家里的暖氣依然開著，而熱力公司卻從來沒有向市民征集過是否可以提前停止供暖等類似的意見。

　　同時(shí)，在供暖過程中，還經(jīng)常會出現(xiàn)溫度不達(dá)標(biāo)的情況，為此已不知有多少市民跟熱力公司發(fā)生過矛盾。且按建筑面積的90%收費(fèi)這項(xiàng)規(guī)定也不合理，應(yīng)按室內(nèi)面積的一定比例收費(fèi)才合理。

　　孫亞平與吳彩云表示，在20日召開聽證會之前，針對簽訂供暖合同、溫度不達(dá)標(biāo)等現(xiàn)實(shí)問題，如果熱力公司不能夠給一個(gè)合理的說法，他們在聽證會上也不同意漲價(jià)。

　　二次供暖有“貓膩”

　　代表一語破“天機(jī)”

　　“聽證會”上，就供熱經(jīng)常出現(xiàn)溫度不達(dá)標(biāo)的問題，吳彩云表示她已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了該問題的癥結(jié)所在。

　　吳彩云說，熱力公司賣熱，事實(shí)上只賣到了熱力交換站，然后再由熱力交換站轉(zhuǎn)賣給市民。而市民在交錢時(shí)，按規(guī)定是需要在供暖前將所有的錢交給小區(qū)物業(yè)、單位或交換站，由他們代收。但是，在小區(qū)物業(yè)、單位或交換站向熱力公司交錢時(shí)，供暖前卻只繳納一部分定金，剩余的部分根據(jù)小區(qū)或整個(gè)交換站內(nèi)居民所使用的總量結(jié)清。

　　在這個(gè)過程中，為了少向熱力公司交錢，不少小區(qū)物業(yè)、單位或交換站往往會通過供暖閥門減少向居民的供暖量。正是因?yàn)檫@種原因的存在，才出現(xiàn)了大量居民家中供暖不熱，夜間往往溫度很低。

　　對于吳彩云的說法，曾在西郊經(jīng)營一家物業(yè)公司的孫經(jīng)理表示，通過這種方式來減少開支的情況，在供暖方面確實(shí)存在。而熱力公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人在以前接受媒體采訪時(shí)也表示過，他們也發(fā)現(xiàn)過交換站換熱不夠的情況，并加強(qiáng)了巡查，防止相關(guān)單位從中牟利。

　　室溫是否達(dá)標(biāo)

　　可以免費(fèi)檢測

　　供暖是否達(dá)標(biāo)，不應(yīng)該讓熱力公司既當(dāng)“裁判”又當(dāng)“運(yùn)動員”。針對市民最為頭痛的供暖溫度測量問題，今冬市民可免費(fèi)找第三方檢測了。

　　昨日，鄭州市質(zhì)監(jiān)局檢驗(yàn)測試中心副主任黃震峰表示，因供暖溫度檢測沒有國家標(biāo)準(zhǔn)，早在2006年，作為國家相關(guān)機(jī)構(gòu)的我省質(zhì)監(jiān)部門就初步完成了《室內(nèi)溫度檢測方法》，為供暖溫度測量制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，并在當(dāng)年實(shí)施。

　　黃震峰說，檢測中心一直在為市民進(jìn)行免費(fèi)檢測，今冬市民如果還發(fā)現(xiàn)家中的溫度不高，感覺所供的暖氣不達(dá)標(biāo)，可撥打0371-67363999向檢測中心提出檢測申請，檢測中心將免費(fèi)給予檢測。