中新社北京五月二十一日電 題:專家:媒體應(yīng)適度報(bào)道災(zāi)難場(chǎng)面 避免二次心理傷害
中新社記者 曾利明
“媒體信息傳播效率高、覆蓋面積大,在災(zāi)難救援中能夠起到正面、積極的安撫作用,極大地降低幸存者和人們的恐懼焦慮情緒的獨(dú)特作用,但目前不宜對(duì)災(zāi)難場(chǎng)面進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間滾動(dòng)播出”。北京心理危機(jī)研究與干預(yù)中心副主任醫(yī)師趙丞智今天說。
趙丞智說,地震災(zāi)難心理救援中,媒體的首要作用是提供災(zāi)難破壞情況和救援進(jìn)展信息,準(zhǔn)確提供死亡和幸存者的數(shù)字和名單,避難場(chǎng)所和支持中心的位置、幸存者家人等信息,發(fā)布幫助受災(zāi)者與家人取得聯(lián)系的渠道等內(nèi)容。
研究和事實(shí)都證明,震后準(zhǔn)確、及時(shí)的信息提供,可以大大降低幸存者和人們的恐懼感和焦慮感,只有真實(shí)的信息走在謠言的前面,才能讓社會(huì)恐懼降到最低,更有利于救援效率的提高。
趙丞智認(rèn)為,媒體在提供正面、積極的信息時(shí),應(yīng)避免成為后續(xù)的應(yīng)激源!懊襟w是把雙刃劍,不成熟的媒體往往通過慘烈的、震人心魄的圖片增加視覺沖擊力,夸大災(zāi)難事件的恐怖性、可怕性和影響性,以達(dá)到抓取讀者的目的”。而這種報(bào)道會(huì)給當(dāng)事人和未經(jīng)歷災(zāi)難、關(guān)注災(zāi)難幸存者的讀者造成新的應(yīng)激源。
為此,他提出,媒體對(duì)特大災(zāi)難的救援場(chǎng)面最好采用間歇性播報(bào)形式,以便給關(guān)注災(zāi)難救援的讀者心理緩沖和調(diào)整的機(jī)會(huì);相關(guān)節(jié)目也不應(yīng)在幼兒園、精神疾病機(jī)構(gòu)播放。家長(zhǎng)要限制青少年對(duì)這類節(jié)目的觀看時(shí)間,以降低媒體對(duì)關(guān)注災(zāi)難的人和特殊人群的心理刺激,防止媒體帶來的二次心理創(chuàng)傷。
趙丞智稱,美國“九一一”災(zāi)難報(bào)道是失敗的典型,“世界各大媒體滾動(dòng)回放播出災(zāi)難發(fā)生時(shí)的恐怖情景,結(jié)果使幸存者和當(dāng)事人對(duì)災(zāi)難情景不斷地重復(fù)體驗(yàn),構(gòu)成新一輪新的心理創(chuàng)傷性應(yīng)激和不良暗示”。
他強(qiáng)調(diào),災(zāi)難心理救援使用的策略和手段都不能違背的這一原則:不能對(duì)幸存者、其他人和社會(huì)構(gòu)成新的傷害。媒體應(yīng)當(dāng)盡量傳播對(duì)群體積極的、有建設(shè)性、增強(qiáng)信心的信息!巴粋(gè)災(zāi)難新聞特寫圖片,拍一個(gè)殘肢斷臂和拍一個(gè)救援人員與幸存者的手緊握、擁抱的畫面,給幸存者和人們的感覺完全不同”。
“前者是可怕、無助、絕望的;后者是溫暖、有信心、充滿希望的”。正確發(fā)揮媒體的力量,提供積極、有利于增強(qiáng)幸存者生活希望和信心的信息是心理救援是不可缺少的內(nèi)容,對(duì)于幸存者可以起到非常有效的心理干預(yù)作用。(完)
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