省（注：海南�。┑谖宕吸h代會(huì)提出：“要堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高水平管理，以建設(shè)旅游強(qiáng)省、打造國(guó)際休閑度假旅游目的地為目標(biāo)，著力推進(jìn)旅游業(yè)由以觀光游為主向以休閑度假游為主轉(zhuǎn)變……進(jìn)一步加大國(guó)際促銷力度，加快旅游要素國(guó)際化改造步伐，不斷提高國(guó)際化水平。”在這一戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，我省把俄羅斯市場(chǎng)作為海南旅游宣傳促銷的重中之重，推出了一系列的活動(dòng)，攪熱了俄羅斯市場(chǎng)。

　　今年，針對(duì)俄羅斯市場(chǎng)，我省參加了莫斯科國(guó)際旅交會(huì)，還開(kāi)展了高層促銷，舉辦了海南島度假旅游專項(xiàng)推介會(huì)，在俄羅斯刮起了一陣陣強(qiáng)勁的“海南旋風(fēng)”，旅游促銷取得可喜成績(jī)：今年1—10月，來(lái)瓊俄羅斯旅客量達(dá)11.28萬(wàn)人次，達(dá)歷史最高紀(jì)錄。預(yù)計(jì)全年這一數(shù)字將達(dá)14萬(wàn)人次，比去年增長(zhǎng)60%多。

　　“沒(méi)想到，普京的一句話帶來(lái)了那么多俄羅斯人�！敝两�，海南辰達(dá)國(guó)旅俄語(yǔ)導(dǎo)游陳繼國(guó)還對(duì)俄羅斯總統(tǒng)普京的“海南廣告”記憶猶新。在陳繼國(guó)印象里，以前到海南的俄羅斯游客幾乎都來(lái)自莫斯科和圣彼得堡，現(xiàn)在遠(yuǎn)東地區(qū)、新西伯利亞的游客也來(lái)了。

　　普京：我很向往海南

　　今年3月，省旅游局組團(tuán)參加莫斯科國(guó)際旅交會(huì)(ITM)和中國(guó)國(guó)家展時(shí)，意外地請(qǐng)到了一位國(guó)際級(jí)“宣傳員”。3月27日當(dāng)?shù)貢r(shí)間下午1時(shí)30分，俄羅斯總統(tǒng)普京來(lái)到中國(guó)旅游展區(qū)，一眼就驚喜地發(fā)現(xiàn)了“海南”，“那就是海南！”

　　陪同在旁的國(guó)家旅游局局長(zhǎng)邵琪偉，向普京介紹了俄羅斯游客來(lái)海南旅游的情況。普京高興地說(shuō)：“我很向往海南，我的一些朋友都跟我說(shuō)起過(guò)海南，他們從海南度假回來(lái)后，都說(shuō)海南非常好！”翻譯的話音剛落，展館里響起了經(jīng)久不息的掌聲。誰(shuí)也料想不到，海南旅游最有影響力的“宣傳員”竟然是普京總統(tǒng)！

　　今年是中俄兩國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人倡導(dǎo)舉辦的俄羅斯“中國(guó)年”，也是海南旅游宣傳促銷年。省旅游局提出將俄羅斯作為宣傳促銷的重中之重，三大活動(dòng)一氣呵成攪熱俄羅斯。

　　時(shí)至6月，海南旅游宣傳促銷已由優(yōu)美亮相進(jìn)入高層洽談。省委書(shū)記衛(wèi)留成率海南代表團(tuán)赴莫斯科，與俄羅斯旅游署署長(zhǎng)等高層接洽，拍板下一輪的強(qiáng)勢(shì)促銷。

　　“旅游宣傳促銷并非一蹴而就，3月、6月兩大活動(dòng)其實(shí)是為9月專場(chǎng)促銷做的鋪墊�！笔÷糜尉謬�(guó)際聯(lián)絡(luò)處處長(zhǎng)陳祎波說(shuō)，每年9月俄羅斯人開(kāi)始外出度假，旅行商也在尋找新的旅游目的地，此時(shí)國(guó)家旅游局和文化部又聯(lián)合進(jìn)行旅游促銷，借此東風(fēng)強(qiáng)攻俄羅斯市場(chǎng)可以事半功倍。

　　9月24日下午，“海南島度假旅游專項(xiàng)推介會(huì)”在莫斯科總統(tǒng)大飯店舉辦。在“海之藍(lán)”“島之綠”“情之紅”等主題章節(jié)中，在省長(zhǎng)羅保銘熱情洋溢的推介中，海南以生態(tài)、時(shí)尚、美麗、健康征服了所有來(lái)賓，被當(dāng)?shù)孛襟w譽(yù)為“強(qiáng)勁的海南旋風(fēng)”。

　　一位旅游局副局長(zhǎng)的白發(fā)

　　忙完海南島歡樂(lè)節(jié)，省旅游局副局長(zhǎng)陳耀好不容易有空閑清理信件，才發(fā)現(xiàn)電子郵箱幾乎快被撐爆了——往來(lái)的電子郵件竟然有1000多封。這當(dāng)中，很大部分是關(guān)于俄羅斯市場(chǎng)對(duì)接的。

　　9月，海南組織了歷史上規(guī)模最大的150人境外促銷團(tuán)，由1個(gè)政府代表團(tuán)和5個(gè)分團(tuán)組成，臨行前幾天，其中一個(gè)30多人分團(tuán)的護(hù)照突然“卡殼”。原來(lái)，協(xié)助這個(gè)分團(tuán)辦理護(hù)照的俄羅斯工商會(huì)認(rèn)為不需要邀請(qǐng)函，可俄大使館偏偏“咬”住不放。眼看大部隊(duì)已陸續(xù)出發(fā)了，怎么辦？

　　省旅游局當(dāng)即同時(shí)啟動(dòng)兩個(gè)緊急方案，一面走綠色通道加急辦理因私護(hù)照，一面由省旅游局局長(zhǎng)張琦親自趕往北京，聯(lián)系國(guó)家外交部和俄羅斯駐華大使館，調(diào)動(dòng)各種關(guān)系特批海南代表團(tuán)的護(hù)照。9月18日，這個(gè)代表團(tuán)順利拿到護(hù)照，此時(shí)距離啟程只有3天了。

　　在俄羅斯期間，也是變數(shù)不斷。專項(xiàng)推介會(huì)原定兩個(gè)半小時(shí)，后來(lái)考慮到莫斯科地大路遠(yuǎn)、時(shí)間過(guò)長(zhǎng)不便來(lái)賓往返，決定壓縮到80分鐘以內(nèi)。此時(shí)，距離舉辦時(shí)間只有兩天了。22日凌晨，省政府秘書(shū)長(zhǎng)許前飛專門召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，連夜分工修改活動(dòng)方案和臺(tái)詞。每天的促銷活動(dòng)已排滿，大伙只有利用夜間和乘車時(shí)間加班。陳耀負(fù)責(zé)修改臺(tái)詞，當(dāng)夜從凌晨?jī)牲c(diǎn)一直修改到6點(diǎn)，第二天討論后又修改——車上改，吃飯改，夜間改。最后，一個(gè)銜接完美的方案出爐了——節(jié)目壓縮到70分鐘。此時(shí)，每個(gè)人都已熬紅了雙眼。

　　“正因?yàn)閯?wù)實(shí)、細(xì)致，今年我們整合了國(guó)內(nèi)外一切可利用資源來(lái)為海南旅游服務(wù)，上至俄羅斯旅游署、國(guó)家旅游局，下到航空公司、旅游企業(yè)、專業(yè)策劃公司，少一個(gè)環(huán)節(jié)都不行。”風(fēng)輕云淡的談笑間，記者發(fā)現(xiàn)坐在對(duì)面的陳耀，今年又新添了不少白發(fā)。

　　捕捉《喜劇俱樂(lè)部》機(jī)遇

　　要想干好一件事，光有實(shí)干、苦干還不夠，還要始終保持高度敏感緊抓一切契機(jī)。俄羅斯《喜劇俱樂(lè)部》，就是敏感中捕捉到的機(jī)遇。

　　今年6月，海南代表團(tuán)與俄方接洽時(shí)，俄羅斯PTS旅行社無(wú)意間提及《喜劇俱樂(lè)部》的影響力�！断矂【銟�(lè)部》是俄羅斯收視率最高的綜藝節(jié)目，此前已成功推介了土耳其、塞浦路斯、意大利等國(guó)的旅游目的地。張琦當(dāng)即決定，引入《喜劇俱樂(lè)部》，借助其影響力迅速提升海南與博鰲在俄羅斯的知名度。

　　通過(guò)海南辰達(dá)國(guó)旅與PTS的牽線搭橋，僅過(guò)一個(gè)月，代理《喜劇俱樂(lè)部》的Kolizey公司總裁列文就飛來(lái)海南考察，并敲定在博鰲開(kāi)拍節(jié)目。11月1日，《喜劇俱樂(lè)部》率400名俄羅斯政治、藝術(shù)、企業(yè)界精英及媒體記者齊聚博鰲，進(jìn)行為期10天的拍攝活動(dòng)。列文回憶：“第一次考察時(shí)，在海南旅游風(fēng)光片放映結(jié)束后，幕布上打出了《喜劇俱樂(lè)部》的圖標(biāo)，正是這個(gè)細(xì)節(jié)讓我看到了海南人的真誠(chéng)和實(shí)干�！�

　　一系列的強(qiáng)攻猛戰(zhàn)，俄羅斯大地掀起了一股海南熱。從目前的數(shù)字看，俄羅斯已成為今年海南增幅最大的旅游客源國(guó)。

　　熱風(fēng)勁吹。今年以來(lái)，我省還先后組織企業(yè)參加了柏林國(guó)際旅交會(huì)、日本高爾夫?qū)ｍ?xiàng)促銷及北歐、新馬等旅游促銷活動(dòng)，促銷密度之大、區(qū)域之廣堪稱海南旅游之最。

　　今年5月，英國(guó)MyTravel集團(tuán)開(kāi)通了曼徹斯特至三亞的航線，每隔10天為海南輸送一班客源；

　　意大利愛(ài)蘭歌號(hào)郵輪今年已多次造訪三亞，�？吭邙P凰島國(guó)際郵輪碼頭；

　　擁有20萬(wàn)名會(huì)員的瑞士MAX自行車假期俱樂(lè)部，也將旅游基地落戶海南；

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　　海南旅游，正一步步拉近與世界的距離。 (高虹）