一名游客失手落馬后被馬跺死了;正就讀江西財經(jīng)大學的一名女大學生縱馬摔傷后搶救無效身亡;兩馬猛烈相撞致人馬俱傷……從十七、八年前,金殿后山有了游客可騎馬游園這個服務項目后,這樣的慘劇時有發(fā)生,所不同的是這種意外事故所造成的后果。遺憾的是,騎馬可能要付出如此慘重代價的事實雖然不時見諸報端,但血的教訓既無法阻止游客們對冒險和獵奇的沖動,更沒有冷卻馬主人賺錢“多多益善”的熱情……
“騎在馬背上射箭”曾被人們美譽為人生的三大樂趣之一,在茫茫林海中信馬由韁,無疑是十分愜意的事。然而,由于有關部門對馬場、養(yǎng)馬人和馬匹的管理存在困難,騎馬旅游這個項目在昆明自然也就走了樣。
十余年來,昆明郊區(qū)諸如金殿、野鴨湖、白沙河和江南春等一大批旅游景點為吸引更多人前來旅游觀光,都相繼增加了騎馬旅游這一項目,所不同的是,除金殿后山是當?shù)剞r(nóng)民自發(fā)飼養(yǎng)馬匹,自主為游客提供服務外,其他景點都是由公園方面統(tǒng)一經(jīng)營。迄今為止,昆明的上述景點中,除金殿后山和江南春賽馬場兩地依舊保留有騎馬旅游這一項目外,其他幾個景點的騎馬項目均因為各種原因而終止了。從這里看,昆明可騎馬的地方已經(jīng)不多了。
需要指出的是,金殿后山這種由農(nóng)戶自發(fā)經(jīng)營騎馬旅游項目的做法,不僅讓當?shù)剞r(nóng)民增加了經(jīng)濟收入,還帶動了當?shù)氐霓r(nóng)家樂等服務行業(yè)。然而,由于這一項目自身存在著特殊的風險性,加之相關部門對該行業(yè)難以實現(xiàn)管理,繼而帶來了一些安全等方面的問題。為了使該行業(yè)盡快規(guī)范經(jīng)營,避免安全事故的發(fā)生,各級相關部門正在積極探討解決問題之道。
談到麥沖村的跑馬娛樂中心的未來,昆明市盤龍區(qū)工商行政管理局市場科的鄒虎科長說,該中心確實養(yǎng)了近50匹馬,可由于他們缺少相應的場地,沒有人出面挑頭,因此,工商局也就無法給麥沖跑馬娛樂中心批辦營業(yè)執(zhí)照。所以說,麥沖馬場到現(xiàn)在仍舊是無證經(jīng)營。
為解決麥沖村村民合法經(jīng)營騎馬旅游這一項目,盤龍工商世博分局專門會同雙龍鄉(xiāng)政府等相關部門進行多次磋商后提出兩種方案:其一是將金爵士遛馬場和麥沖跑馬娛樂中心合二為一,共同組成一家包括游樂、農(nóng)家樂等項目在內的合伙企業(yè),努力使企業(yè)朝著進一步合法化、規(guī)范化、規(guī)模化的方向發(fā)展;另一方案是看麥沖村的當?shù)攸h委、政府以及相關各部門的最終意見,只要麥沖跑馬娛樂中心能夠具備經(jīng)營場地、旅游線路以及配套相應的安全措施和管理制度,工商部門就給村民們辦理營業(yè)執(zhí)照。
9月29日14時許,我們來到位于金殿后山的金爵士遛馬場。該馬場位于金渾公路右側的段玉山莊門前。
在這里,記者以游客的身份目睹了馬場經(jīng)營過程中的種種不規(guī)范。
買份保險單就可騎馬
“騎不騎馬?價錢很低的……”一走進遛馬場,就有幾名馬主人招攬生意,當我們稍一放慢腳步,這些人就熱情地上前推銷他們的業(yè)務,騎馬在后山上繞個大圈要收200元,繞個中圈收80元,如果只繞一小圈,只收40元。
按這里的規(guī)矩,如果你之前沒有騎過馬,馬主人會慫恿你請一個養(yǎng)馬人領馬,這樣做的確是“為了你的安全”,可加上領馬人自然就多了一匹馬,而這匹領馬的費用與我們租用一匹馬的費用相同,同樣也由游客承擔。當日,我們與一名養(yǎng)馬的女主人談定價格準備騎馬上山時,忽然風雨大作,眼看本來泥濘的馬道積滿了更多的雨水,大家只好掃興地放棄騎馬上山的打算。
10月7日,終于等來了一個秋高氣爽、陽光燦爛的好天氣!這天13時許,我們一行二人再次來到金爵士遛馬場。很快,我們與一位姓李的師傅談定了3匹馬(含領馬)繞小圈共計90元,外加4元人身意外傷害險,合計為94元。我們當即要求對方提供報賬發(fā)票,對方卻問我們:“你去問問馬場這些人,哪個游客騎馬要票。课覀兏揪陀貌恢!”
記者表示不給票不騎時,對方又改用央求的語氣說:“算了嘛,我們給你撕一份收據(jù)再蓋上公章給你!苯又顜煾涤謱⑽覀儙У藉揆R場門口,要求我們買了兩張面額為2元的游客意外傷害保險單,之后說:“我們這里憑保險單就可以騎馬,從來就沒有人買過什么馬票!”
無序競爭狀況有所改善
見我們確實購買了游客意外傷害保險后,李師傅很快牽出了3匹一人多高的大馬請我們上馬。
盡管馬場門口墻壁上掛著的騎馬“須知”中赫然說明游客騎馬必須配備頭盔、護膝等,可當我們上馬時,馬場上包括李師傅在內的人并沒有誰要求我們佩戴這些防護設備。
由于我們從未騎過馬,李師傅獨自騎著一匹馬走在最前面,兩手分別牽著我和另一位同事所騎的兩匹馬韁繩,沿著馬場背后一條箐溝中簡陋的山路徑直向著山梁而去。途中,李師傅邊走邊向我們講解了一些騎馬的常識后,放手把韁繩交給了我們,讓我們獨立吆喝著馬兒向前。這些馬經(jīng)多年馴服,所以不大一會兒我們便學會騎了。
李師傅告訴我們,金殿后山農(nóng)民自發(fā)養(yǎng)馬開展騎馬旅游始于上世紀90年代初,馬場過去并無任何名稱,大家牽著自己的馬到這里找游客騎,所得收入都歸自己。正是由于這樣,在過去眾多的養(yǎng)馬人為了賺到更多的錢,確實存在有人沖到門外公路上爭搶客源甚至為此發(fā)生廝打的情況,自今年“十·一”以后,由于馬場經(jīng)過一次整改,大家都能自覺排隊迎候游客,秩序也比以前好了很多;馬場目前采取自愿組合、統(tǒng)一管理等方式,將伍家村所有養(yǎng)馬人組成了一個整體,進行統(tǒng)一經(jīng)營。大家都按順序輪班,“輪到你的號數(shù),你不在也要找到你接客,反過來,如果沒有輪到你,你爭搶也沒有用!
一路走下來,記者發(fā)現(xiàn)沿途確實存在很多安全隱患
我們所騎的小圈大概有二三公里的路程,大家騎馬在山林中走了20多分種,走過一條干箐溝、翻過一座山梁、經(jīng)過一大片伍家村的墳山后終于回到了馬場。此間所經(jīng)過的馬道非常狹窄,陡峭崎嶇。每當馬兒奔跑起來,總是讓人捏著一把汗,生怕一不留神跌下馬來!
令人不可思議的是,我們所經(jīng)過的路段無論地勢多么險峻,諸如突然出現(xiàn)幾條復雜的岔道,或者是一個很高的陡坡,始終未見到有任何指路標牌和提示。
可以騎馬的地方不多了
沿金渾公路往雙龍鄉(xiāng)方向前行約200米的麥沖村口,只見公路邊的便道上一字排列著10余匹馬,從馬的品種上看,它們比金爵士遛馬場的馬略小一些。在便道和公路交叉的三角地段立著一塊藍底白字招牌,上書“麥沖村跑馬娛樂中心”幾個大字。
麥沖村跑馬娛樂中心擁有馬匹總數(shù)近50匹。相比之下,金爵士遛馬場還有一本營業(yè)執(zhí)照和一本保險兼業(yè)代理許可證,而麥沖村馬場卻從未辦過任何手續(xù)。
我們從白沙河、野鴨湖和江南春等這些昆明曾開展過騎馬旅游項目的景區(qū)了解到,上述景區(qū)除江南春賽馬場依舊設有騎馬項目外,其他景區(qū)均因游客不多等原因被迫停止了這項服務。
值得一提的是,江南春的騎馬項目主要是賽馬表演,騎馬游玩也設有專門用沙子鋪就的環(huán)形馬道,與金殿后山有一定區(qū)別。
□ 各方聲音
工商局 建議將保險含在票中
昆明市盤龍區(qū)工商行政管理局市場科的鄒虎科長說,所謂企業(yè)合法經(jīng)營,就是指企業(yè)一經(jīng)產(chǎn)生經(jīng)營行為就應該到工商行政管理部門登記,并核準發(fā)證。凡是未領取證照的企業(yè),只要其產(chǎn)生了經(jīng)營行為,該企業(yè)的經(jīng)營行為就屬于不合法行為。
鄒虎科長稱,根據(jù)工商部門所掌握的情況,伍家村的金爵士遛馬場是一個合伙的私人性質企業(yè),該企業(yè)于2003年7月30日成立,同時向工商部門申辦了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照。從那時至今已有四年多時間,該企業(yè)的發(fā)展日趨成熟。
目前金爵士馬場共有80多人馬,為方便管理,馬場將這80多人分成了6組,每組選出1名代表,每當馬場要開個會什么的,馬場立即召集6名職工代表,馬場要開會什么的,就由職工代表逐一通知到人。
“馬場現(xiàn)在雖然還存在著這樣那樣的問題,不過比起開始那種糟糕的情況好多了!目前馬場在政府各相關部門帶領下正在經(jīng)歷一場更大力度的整改。我相信,隨著整改的不斷深入,情況一定會越來越好……”鄒科長這樣評價馬場的現(xiàn)狀。
據(jù)鄒科長說,馬場在整改中安裝了大門,避免了馬場上的人馬到公路上拉客時影響交通;要求養(yǎng)馬人自覺排隊載客、按先來后到順序循環(huán);讓所有要騎馬的游客必須購買2元人民幣的人身意外傷害保險,以確保游客一旦發(fā)生意外時能夠獲得保險公司的相應補償,因此不會因為無錢治傷而耽誤治療。
問及馬主將游客手中所持有的保險單視為騎馬的憑據(jù)時,鄒虎當即嚴肅地表示,這樣做“肯定不行”!隨后又分析說,馬場這樣做可能是還沒有印制馬票。以后“我們想建議企業(yè)將保險含在票中,游客只要買了馬票就行了!苯又,鄒虎又說,為保證游客的生命安全,金爵士一開始就購買了大批頭盔、護膝之類的安全用品,只要游客需要,馬場就會以很底的價格出租給游客。
旅游局 沒處罰依據(jù)感覺很為難
昆明市盤龍區(qū)旅游局辦公室的田松介紹說,旅游局的主要工作是對酒店、旅游企業(yè)和旅行社進行行業(yè)指導管理,對金爵士和麥沖兩個馬場曾參與進行過行業(yè)檢查,對兩馬場的情況比較熟悉。
金爵士辦理過營業(yè)執(zhí)照,麥沖馬場則任何相關手續(xù)都沒有辦過。從目前的經(jīng)營情況看,麥沖跑馬娛樂中心雖未辦理證照,但其經(jīng)營情況卻比金爵士還規(guī)范。由于麥沖村有的馬主曾遭遇游客跳馬勒索的事,為避免遭人勒索,一旦有游客騎馬,他們總有專人牽馬、防護,平時也重視對領馬的訓練,大多數(shù)人安全防范意識都比較強。
旅游局在行業(yè)檢查中還發(fā)現(xiàn),麥沖馬場屬村民自發(fā)組建,他們之所以未到任何部門辦理相關手續(xù),其最主要的原因就是該村不同的養(yǎng)馬人飼養(yǎng)的馬匹各有其特點,有的馬高大健壯,有的則很瘦小,馬的能力大小也有所不同,因此很難將這些養(yǎng)馬人組織在一起經(jīng)營,最終無法辦理各種證照。
與此相反,金爵士遛馬場由于所有養(yǎng)馬人能組合為一體,同時擁有經(jīng)營場地,所以工商行政部門就為他們辦理了營業(yè)執(zhí)照。為安全起見,該企業(yè)還統(tǒng)一購買了頭盔、護膝等防護用品,提供給游客使用。
“我們也有難處啊,準確地說,公路上拉馬歸交通部門管;占道經(jīng)營應該由城管部門管;無證經(jīng)營由工商部門管……而旅游局則沒有任何法律和法規(guī)來管理養(yǎng)馬戶,只有權對他們不合法、不安全的經(jīng)營行為進行勸告,規(guī)勸他們注意安全;旅游局的職責主要是行業(yè)管理的安全督察,即使發(fā)現(xiàn)有不當行為也無權對企業(yè)作出處罰,旅游局沒有任何法律依據(jù)對違規(guī)、違法企業(yè)進行處罰!闭劦綄︸R場的管理難點,田松把兩手一攤,十分無奈地說。
□ 新聞鏈接
馬蹄驚魂
1998年,伍家村的一匹馬受驚,跑到金殿公園門口,將一名游客踢死;
2004年11月13號,年僅23歲的女大學生張愿,在麥沖村跑馬娛樂中心騎馬時受重傷,經(jīng)120送醫(yī)院搶救無效死亡;
2007年7月22日,麥沖村馬場的兩匹馬在上下山途中發(fā)生碰撞,導致三人受傷,其中一人當場昏迷。(趙傳燈 張迪)