6月29日，一支由207名一線農(nóng)民工組成的安康志愿者隊(duì)伍在浙江省寧波成立。這支農(nóng)民工志愿者隊(duì)伍懂技術(shù)、有人緣，除了和農(nóng)民工兄弟一起干活養(yǎng)家糊口外，他們還身負(fù)一頂特殊的使命：在發(fā)現(xiàn)工友違規(guī)操作時(shí)，要上前勸說(shuō)；工友遇到困難，及時(shí)幫助解決；在發(fā)生傷亡事故時(shí)，接受過(guò)培訓(xùn)的他們首先要站出來(lái)及時(shí)搶救；當(dāng)發(fā)現(xiàn)企業(yè)有違法違規(guī)行為時(shí)，他們有權(quán)督促企業(yè)及時(shí)糾正。企業(yè)不理睬的，可以向政府部門(mén)和工會(huì)舉報(bào)。
困惑的不只是農(nóng)民工
“最初的想法源于去年對(duì)6000多名農(nóng)民工的一次心理狀況調(diào)查�！背鲞@個(gè)點(diǎn)子的寧波市總工會(huì)法律保障部部長(zhǎng)勞建蘭如是說(shuō)。
勞建蘭在工會(huì)做了30年的法律工作，她說(shuō)，在那次調(diào)查中，農(nóng)民工覺(jué)得社會(huì)上始終用一種歧視的眼光在看他們，他們得不到應(yīng)有的尊重和理解。在權(quán)益受到侵害時(shí)，除了以老鄉(xiāng)抱團(tuán)的方式，采取對(duì)抗和暴力外，就不知道用什么辦法解決�！芭c此同時(shí)，農(nóng)民工自身的安全意識(shí)不容樂(lè)觀，成為權(quán)益侵害中最普遍和最突出的問(wèn)題�！�
“事實(shí)上，很多農(nóng)民工不知道身邊存在哪些安全隱患，也不知道什么該做，什么不該做。所以，我們組建了這支志愿者隊(duì)伍，就是要讓農(nóng)民工樹(shù)立‘我要安全’和‘我會(huì)安全’的意識(shí)，自己管自己、保護(hù)自己、服務(wù)自己�！睂幉ㄊ锌偣�(huì)副主席吳秀華道出了組建志愿者隊(duì)伍的目的。
今年3月，寧波市總工會(huì)開(kāi)始醞釀，經(jīng)過(guò)3個(gè)月的運(yùn)作，從寧波4個(gè)區(qū)五大產(chǎn)業(yè)9個(gè)系統(tǒng)中，通過(guò)自己報(bào)名和班組推薦的方式組建了這支隊(duì)伍，開(kāi)始了“讓農(nóng)民工自己管理自己”的探索。
7月12日，寧波海曙區(qū)人才市場(chǎng)。記者問(wèn)一位姓陳的小伙子，知道寧波的農(nóng)民工志愿者嗎？他反問(wèn)道：“我們出來(lái)打工，能掙點(diǎn)錢(qián)就好了，哪還有空余時(shí)間去做志愿者？再說(shuō)了，農(nóng)民工還要什么志愿者�！�
剛開(kāi)始，大部分農(nóng)民工也都像小陳一樣，對(duì)自身這個(gè)弱勢(shì)群體組建志愿者隊(duì)伍，抱著懷疑的態(tài)度，而加入志愿者隊(duì)伍的農(nóng)民工最初也各自打著自己的小算盤(pán)。
22歲的安徽人李祥保說(shuō)，當(dāng)時(shí)自己心里想，做了六七年泥工了，盡管手藝比別人好，但是資歷不夠，工資一直上不去，要是參加了這個(gè)組織，至少是一種業(yè)務(wù)水平的體現(xiàn)，今后找工作會(huì)好找些，工資也可能會(huì)高些。
臨海45歲的陳公理就更直接，當(dāng)場(chǎng)去問(wèn)他的項(xiàng)目經(jīng)理：“報(bào)名參加了(志愿者)，今后耽誤事怎么辦？扣不扣工資？”項(xiàng)目經(jīng)理告訴他，不扣工資，還按每天的工資發(fā)補(bǔ)貼。這讓陳公理很開(kāi)心，覺(jué)得自己不會(huì)吃虧，就大方地簽上了自己的名字。
困惑的不只是農(nóng)民工。華升建設(shè)集團(tuán)公司工會(huì)主席胡清力也感到困惑：無(wú)論是對(duì)農(nóng)民工的規(guī)范化管理、為農(nóng)民工維權(quán)，還是為農(nóng)民工提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等等，應(yīng)該說(shuō)工會(huì)把各個(gè)方面工作都涉及到了，為什么還要搞志愿者？
自己管自己的可能性
如何管理農(nóng)民工、如何維護(hù)農(nóng)民工的權(quán)益等這些棘手的老問(wèn)題，連一些職能部門(mén)有時(shí)都難以做到位，何況讓農(nóng)民工自己管自己，這種可能性有多大？
寧波新樂(lè)電器有限公司黨委副書(shū)記施國(guó)利的回答是：“對(duì)同一件事的管理，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不一定處理得好，而讓農(nóng)民工志愿者來(lái)處理，效果卻很好。”
他告訴記者這樣一件事情：一些注塑車(chē)間的女工一邊用電焊鐵燙塑料，一邊放進(jìn)水里測(cè)試溫度，這樣快是快了，但是很容易漏電觸電。管理人員批評(píng)她，她表面上接受，管理員一轉(zhuǎn)身，她仍然進(jìn)行這樣的危險(xiǎn)操作。但是自從她的一個(gè)姐妹加入志愿者后，這樣的現(xiàn)象就不見(jiàn)了。
正是志愿者給公司生產(chǎn)車(chē)間帶來(lái)的變化，讓施國(guó)利打消了原來(lái)的疑慮，并認(rèn)可了這種方式。在開(kāi)展了一個(gè)多月的志愿者工作后，胡清力也消除困惑，找到了“變化”的答案：原來(lái)企業(yè)和農(nóng)民工之間、工會(huì)與會(huì)員之間，始終存在管理與被管理的關(guān)系，正是這種從上而下的被動(dòng)關(guān)系，加上不平等的身份，導(dǎo)致了隔閡和排斥。而農(nóng)民工志愿者自己管自己，是從被動(dòng)管理變?yōu)橹鲃?dòng)管理。同一個(gè)群體，有著同樣的平等身份，而且工友間相互熟悉，這樣問(wèn)題處理起來(lái)，更像是朋友間的勸解和互助，不容易出現(xiàn)心理排斥。
志愿者的改變
以前，在個(gè)人與企業(yè)利益發(fā)生沖突時(shí)，很多農(nóng)民工都選擇沉默，甚至連請(qǐng)假等最正當(dāng)不過(guò)的事，也不敢輕易找領(lǐng)導(dǎo)。成為志愿者之前，廖小勇就是這種“前怕企業(yè)不答應(yīng)，后怕自己會(huì)惹麻煩”的人。但做了志愿者后，他第一件事就是跟公司反映，要求出錢(qián)幫他們安裝50個(gè)排風(fēng)扇，改善工作環(huán)境。
廖小勇的這種轉(zhuǎn)變，是在參加了志愿者培訓(xùn)和學(xué)習(xí)后發(fā)生的。通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，他知道了碰到問(wèn)題應(yīng)該找誰(shuí)解決、怎么解決。同時(shí)，志愿者隊(duì)伍也讓他有了組織歸屬感和自豪感。
“這個(gè)身份，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種自信助推器。以前自己有意見(jiàn)也不敢跟公司提，別人的想法由于事不關(guān)己，也被高高掛起�，F(xiàn)在不這樣想了，覺(jué)得這是一種職責(zé)，是對(duì)自己和別人負(fù)責(zé)的一種表現(xiàn)�！绷涡∮抡J(rèn)定這就是志愿者的作用。
四川的余讓君是寧波新樂(lè)電器有限公司的操作工。有一次，工友唐昆昆在車(chē)間操作折彎?rùn)C(jī)，地上滴滿(mǎn)了油。萬(wàn)一有人走過(guò)滑倒，撞向機(jī)器，后果將不堪設(shè)想。他上前跟唐昆昆說(shuō)出了自己的擔(dān)心，結(jié)果唐昆昆說(shuō)：“我這里正經(jīng)事都來(lái)不及，哪有時(shí)間去干那些婆婆媽媽的事。你這么有空啊，那幫我擦！”
余讓君沒(méi)說(shuō)話，走過(guò)去主動(dòng)把地上的油擦得干干凈凈。干完后，還笑著對(duì)唐昆昆說(shuō)：“這樣就不會(huì)有人滑倒了�！笨从嘧尵謩�(dòng)嘴又動(dòng)手這么認(rèn)真，唐昆昆才覺(jué)得自己不夠意思，這以后，余讓君提的一些建議，唐昆昆都很樂(lè)意接受。
“剛開(kāi)始做志愿者的時(shí)候，擔(dān)心自己提了意見(jiàn)，別人不接受，還認(rèn)為自己多管閑事。而現(xiàn)在我最擔(dān)心的，倒是怕自己管閑事管不到位。”余讓君說(shuō)，這是他這一個(gè)多月來(lái)發(fā)生的變化。
讓志愿者影響農(nóng)民工
在一家公司注塑車(chē)間做縮模的貴州小青年尹延方，來(lái)寧波6年了，做了志愿者后所做的第一件事，就是動(dòng)員姐妹們把自己的長(zhǎng)發(fā)剪了。
“我發(fā)現(xiàn)在平時(shí)干活的時(shí)候，姐妹們留的長(zhǎng)頭發(fā)有被卷進(jìn)機(jī)器的危險(xiǎn)。于是就在工間休息時(shí)，對(duì)大家說(shuō)出了自己的擔(dān)心，并動(dòng)員姐妹們最好把長(zhǎng)發(fā)剪掉，如果實(shí)在舍不得，也要把頭發(fā)扎起來(lái)。”
下班后，尹延方又一個(gè)個(gè)單獨(dú)做工作。安徽阜陽(yáng)來(lái)的陳俠是第一個(gè)響應(yīng)尹延方號(hào)召剪掉長(zhǎng)發(fā)的人。她說(shuō)，本來(lái)自己很喜歡長(zhǎng)發(fā)，但是看到尹延方為了別人的安全一個(gè)個(gè)動(dòng)員做工作，覺(jué)得很感動(dòng)。“這本來(lái)是我們自己的事情，別人卻這么關(guān)心，我們也就沒(méi)理由不對(duì)自己負(fù)責(zé)了。”
這段時(shí)間，志愿者給胡清力的印象，改變了他多年以來(lái)對(duì)農(nóng)民工的認(rèn)識(shí)。
過(guò)去，他這個(gè)工會(huì)主席，整天到十幾個(gè)工地上去補(bǔ)裝玻璃窗，平均每天每個(gè)工地都有三四塊玻璃被農(nóng)民工敲碎。讓他難理解的是，為什么房門(mén)鑰匙一找不到，農(nóng)民工就“砰”一拳，敲碎窗玻璃，把手伸到里面去擰開(kāi)門(mén)。其實(shí)，工友、班組長(zhǎng)那里都有公用鑰匙，項(xiàng)目部也有一把備用鑰匙。還有，到工地食堂吃飯時(shí)，農(nóng)民工不是擠隊(duì)伍就是搶位置，常常因此爭(zhēng)吵打架，所以他們吃飯時(shí)，邊上都得站著保安，隨時(shí)準(zhǔn)備拉架。
今年4月，華升集團(tuán)在寧波市區(qū)14個(gè)工地1000多名農(nóng)民工中，選了22個(gè)農(nóng)民工志愿者。在志愿者成立那天，他無(wú)意中多給了一位志愿者一份70元的補(bǔ)貼，他一查就知道是誰(shuí)了，但他想了解這位志愿者會(huì)怎么處理。結(jié)果，第二天一早，志愿者就給他打來(lái)電話，說(shuō)回去和其他人一對(duì)，發(fā)現(xiàn)自己多領(lǐng)了份補(bǔ)貼，要送回來(lái)。
這件事，與前兩年為了配一把鑰匙連兩元錢(qián)都舍不得花的行為對(duì)比，胡清力無(wú)法不被觸動(dòng)，這批志愿者讓他看到了當(dāng)代農(nóng)民工的素質(zhì)。
通過(guò)207位志愿者去影響身邊的人，從這開(kāi)始，逐漸去影響寧波市285萬(wàn)農(nóng)民工。這是當(dāng)初組建這支隊(duì)伍時(shí)的初衷，也是讓農(nóng)民工自己管自己的目標(biāo)。(特約撰稿 陳洪標(biāo) 陳醉 慕容夢(mèng)漪)
