自4月22日以來(lái)，北京市報(bào)告新冠肺炎病毒感染者涉及12個(gè)區(qū)，其部分區(qū)域被劃為封控區(qū)、管控區(qū)等。有網(wǎng)友通過(guò)新華社客戶(hù)端“問(wèn)記者”平臺(tái)提問(wèn)：封控管控區(qū)里的居民生活是怎么保障的？新華社記者在現(xiàn)場(chǎng)帶來(lái)最新觀察。

　　網(wǎng)友：封控管控區(qū)里的群眾還好嗎？

　　記者：我在采訪(fǎng)中了解到，大家比較平穩(wěn)地過(guò)渡到慢生活狀態(tài)。有居民收到“閃送”送來(lái)的電腦，應(yīng)該是沒(méi)來(lái)得及從公司帶回家，需要居家繼續(xù)工作。我跟臨時(shí)管控區(qū)的幾個(gè)居民聊過(guò)，有人心態(tài)比較樂(lè)觀，說(shuō)五一假期提前開(kāi)始了。大部分居民可以在小區(qū)內(nèi)走動(dòng)，會(huì)看到有人打太極、跳繩、做操等。

　　網(wǎng)友：蔬菜等生活物資供應(yīng)情況如何？

　　記者：從貨源上看，管控區(qū)的超市、果蔬店不停業(yè)，供應(yīng)充足。居民通過(guò)線(xiàn)上買(mǎi)菜平臺(tái)或者商家自己建的微信群都可以下單?；旧鲜蔷用裰苯佑|達(dá)商家，從目前我的采訪(fǎng)和大家的反饋看，沒(méi)有中間商。

　　網(wǎng)友：怎么解決物資入戶(hù)“最后100米”？

　　記者：騎手、快遞員會(huì)把外賣(mài)、包裹送到社區(qū)大門(mén)口。記者在每個(gè)卡口都見(jiàn)到一個(gè)藍(lán)色的公示牌，明確寫(xiě)著外賣(mài)、快遞車(chē)可進(jìn)入臨時(shí)管控區(qū)。到達(dá)門(mén)口后，如果本樓沒(méi)有陽(yáng)性病例，居民可以下樓自取。如果有陽(yáng)性病例，那就是封控樓，小區(qū)志愿者從大門(mén)口統(tǒng)一取走，按樓門(mén)分好后，由穿著防護(hù)服的“大白”送上樓，放到家門(mén)口。

　　網(wǎng)友：老人、孕婦等特殊群體就醫(yī)怎么辦？

　　記者：臨時(shí)管控區(qū)里的醫(yī)院不停診，特殊人群出小區(qū)可以到社區(qū)辦理臨時(shí)出入證。對(duì)于慢性病患者，小區(qū)有臺(tái)賬記錄，根據(jù)外出就醫(yī)取藥需要，隨時(shí)發(fā)證。有臨時(shí)就醫(yī)需求的居民，拿著掛號(hào)憑證，填寫(xiě)詳細(xì)信息，包括去的醫(yī)院名稱(chēng)、科室、時(shí)間，還要登記身份證、手機(jī)號(hào)、門(mén)牌號(hào)等，社區(qū)會(huì)發(fā)一個(gè)帶編號(hào)的臨時(shí)證件，回到小區(qū)后歸還。

　　網(wǎng)友：核酸檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)有什么防護(hù)措施？

　　記者：我在采訪(fǎng)時(shí)看到，有些小區(qū)志愿者一邊維持排隊(duì)秩序，一邊給居民免費(fèi)派發(fā)N95口罩。核酸檢測(cè)的日期是統(tǒng)一部署的，大部分小區(qū)都會(huì)提前一天通知分樓、分單元的檢測(cè)時(shí)間段，讓居民按時(shí)下樓。如因特殊原因錯(cuò)過(guò)，需要最后一個(gè)時(shí)段再補(bǔ)檢。

　　記者：張超