9月末剛舉行完婚禮儀式的小劉，一跟同事朋友嘮起那場婚禮，就遺憾婚禮音響效果不好，造成樓下參加婚禮的親朋沒有聽清。像小劉婚禮出現(xiàn)的這種情況，以及婚慶公司拍攝照片與錄像質(zhì)量等問題，在即將于今年12月1日開始實施的《婚姻慶典服務》里，都有了明確的規(guī)定。

　　沈陽市總商會慶典行業(yè)協(xié)會會長田豐在接受記者采訪時認為，《婚姻慶典服務》的實施可有效規(guī)范婚慶市場，既可以保障消費者的合法權(quán)益，又能使違規(guī)者受到懲罰。

　　婚慶服務收費價格差距驚人

　　現(xiàn)狀

　　目前沈陽婚慶市場有2000多家婚慶公司，包括一些無執(zhí)照經(jīng)營的公司。一家綜合了30多家婚慶公司的網(wǎng)站負責人黃先生告訴記者，舉辦一個婚禮，多少價位的都有。有只需要布置婚禮會場的，大約只需1000元。而一條龍婚慶服務的，一般都在3000元至4000元不等，這其中還不包括租用的轎車費用。更有甚者，還有十幾萬的豪華價位。不同婚慶公司給出的價碼不同。一些婚慶服務項目，比如拱門、冷焰火，價位相差有幾百元之多。

　　新規(guī)

　　要求婚慶服務公司在經(jīng)營場所內(nèi)公示服務項目、服務人員及收費標準。

　　解讀

　　由于婚慶市場是雙方自由約定，服務收費價碼也是雙方互相協(xié)商而確定的。但一些服務收費還應該有所標準，不能形成漫天開價的情況。

　　婚禮照片錄像不如現(xiàn)場

　　現(xiàn)狀

　　沈陽市沈河區(qū)消費者協(xié)會一位孫姓工作人員告訴記者，來消協(xié)投訴婚慶公司未將婚禮照片底版全部歸還的比較多，對婚禮照片明暗、質(zhì)量不符合理想的也不少。記者在采訪中了解到，原本婚慶公司答應婚禮現(xiàn)場鋪新地毯，用新的花朵拱門，結(jié)果婚禮當天用的是破舊的褪色地毯，花朵拱門變成光桿門。這些讓原本想象中完美的婚禮出現(xiàn)不和諧的音符。

　　新規(guī)

　　首次明確婚慶公司制作的婚禮音像制品應保證質(zhì)量，并在規(guī)定的時間內(nèi)交付顧客，交付的同時應將錄制過程中的所有原始資料(包括底片、錄像帶及數(shù)碼資料等)一并交付顧客。婚慶公司在婚禮中使用的車輛應確保機械運轉(zhuǎn)正常，安全行駛，并應保證車輛干凈整潔。

　　解讀

　　在沈陽市試行的婚慶行業(yè)合同范本上規(guī)定，婚禮上應使用什么樣的錄像照相機型，并對不同機型拍攝出來的照片錄像，如果達不到標準，給予不同的賠償比例。另外，婚姻慶典服務前，要求婚慶公司在婚禮慶典前應與顧客溝通，并對婚禮現(xiàn)場進行勘查，有條件的還應安排婚禮彩排。

　　從業(yè)人員執(zhí)證上崗并不多

　　現(xiàn)狀

　　在沈陽婚慶典禮上，一般的主持人都是至少500元，一些電臺電視臺的主持人和得到所謂“獎項”的司儀價位更是令人吃驚。一位婚慶公司的負責人告訴記者，請主持人有很多說道，比如男的不能比新郎帥，不能比新郎高，女的不能比新娘漂亮之類的規(guī)矩，所以，一場婚禮上，主持人變得很重要。但往往有些有名頭的主持人，主持婚禮像跑馬燈似的，一場接一場，常有遲到早退的。新郎由張三錯念為李四的情況，也很多。花了昂貴的錢請了念錯名的主持人，這婚禮辦得真讓人不舒服。

　　新規(guī)

　　從事婚慶服務人員應持有相關執(zhí)業(yè)資格證書，并定期進行包括婚俗和禮儀知識、營銷心理學及溝通技巧等內(nèi)容的培訓。

　　解讀

　　沈陽市從去年開始對婚慶服務人員進行培訓，也頒發(fā)了一些合格人員證書，但并不多，大約有上百人。沈陽市將繼續(xù)按照國家標準要求，對從事婚慶服務的人員進行有關培訓，將來按級別劃分，制定不同的收費標準。同時，沈陽市正在梳理有營業(yè)執(zhí)照的婚慶公司，并將在不久公布其中加入行業(yè)協(xié)會的婚慶公司名單。消費者如果在這些婚慶公司中遇到婚慶公司違約事例，行業(yè)協(xié)會將出面幫其討回公道。(張春紅)