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嘉年華流行,消費(fèi)者受用 東風(fēng)日產(chǎn)創(chuàng)新服務(wù)模式

2006年07月11日 16:22

  “嘉年華”,相信對于中國消費(fèi)者來說已不是一個(gè)陌生的名詞。近年來,中國市場越來越活躍,各大行業(yè)的廠商也舉辦各式各樣的活動(dòng)來吸引消費(fèi)者的目光,這帶來一股新鮮的氣息。汽車行業(yè)也緊跟市場步伐,“汽車嘉年華”一詞出現(xiàn)在消費(fèi)者的視野。東風(fēng)日產(chǎn)近日展開以“生活滋味,自在TIIDA”為主題的“TIIDA嘉年華”活動(dòng),作為最終獲益方的中國消費(fèi)者又是如何看待這些活動(dòng)呢?日前,記者走訪了東風(fēng)日產(chǎn)TIIDA嘉年華活動(dòng)現(xiàn)場,不少消費(fèi)者紛紛表示,近年的嘉年華活動(dòng)日漸成熟,形式也越來越豐富,更有甚者斷言“嘉年華”形式將在不久的將來成為中國消費(fèi)者的悠閑度假方式。

  據(jù)了解,此次以“生活滋味 自在TIIDA”為主題的“TIIDA嘉年華活動(dòng)”從六月初開始便持續(xù)升溫,舉辦方通過在旗下各專營店進(jìn)行“精彩ROADSHOW”路面車展、“TIIDA貼心購車易”學(xué)堂和 “夢想車生活”等一系列貼心的互動(dòng)活動(dòng),旨在為廣大消費(fèi)者提供一個(gè)全新的服務(wù)模式,讓全國各地的愛車人士體驗(yàn)了一回新鮮的汽車游園會(huì),實(shí)現(xiàn)人車零距離的互動(dòng)。

  溫馨篇

  其中,在“精彩ROADSHOW”路面車展的活動(dòng)現(xiàn)場,記者不乏看到全家出動(dòng),樂也融融的溫馨場面。

  王先生,某外企的高級白領(lǐng),帶著他的妻子和五歲的女兒剛參加了ROADSHOW的“瘋狂購物”游戲。他興奮地向記者表示,其實(shí)他一早就想帶家人一起參加這樣大型的嘉年華活動(dòng),能在看車、購車的同時(shí)又能和家人共度周末,在參加游戲的同時(shí)又能增進(jìn)親子關(guān)系!罢嫦M@個(gè)嘉年華以后每個(gè)周末都能舉辦,因?yàn)橥ㄟ^試駕能讓我更了解該車型,而且這樣大型的社交活動(dòng)對孩子的成長也有好處。”這時(shí)他家的“小車迷”已經(jīng)忍不住拉著他爸爸過去看車了,看來TIIDA已經(jīng)在她小小的心靈“生根發(fā)芽”了。

  專業(yè)篇

  除了戶外的路面車展,東風(fēng)日產(chǎn)還在其專營店內(nèi)設(shè)立汽車“學(xué)堂”為廣大消費(fèi)者打造了又一個(gè)普及汽車知識、交流購車心的嶄新平臺(tái),讓駕車、愛車人士在獲取汽車專業(yè)知識之后,享受更多的汽車駕駛樂趣。記者在“TIIDA貼心購車易分享會(huì)”現(xiàn)場看到,東風(fēng)日產(chǎn)的專業(yè)技術(shù)人員通過采用播放光碟和現(xiàn)場講演、互動(dòng)答疑等多種方式,詳細(xì)教授消費(fèi)者如何選購汽車、如何駕駛汽車才能更省油更安全,以及如何保養(yǎng)維護(hù)車輛等方面的知識。不少消費(fèi)者在現(xiàn)場積極地請教相關(guān)的汽車知識,“師徒”間積極交流的氣氛并不亞于專業(yè)駕校。

  李先生,汽車愛好者,據(jù)他介紹,在分享會(huì)上,經(jīng)過技術(shù)人員的專業(yè)分析,他對汽車的舒適性、安全性、動(dòng)力性能、節(jié)油性、售后服務(wù)等多方面有了更深刻的了解!斑^去我只是專注于車的外觀內(nèi)飾的設(shè)計(jì),對購車更是存在著不少誤解,現(xiàn)在我才知道原來轎車還有如此多的學(xué)問!

  結(jié)語

  從種種跡象表明,東風(fēng)日產(chǎn)格外重視本次嘉年華活動(dòng),無論在前期準(zhǔn)備還是資金投入方面都下足功夫,力求展現(xiàn)給所有消費(fèi)者一個(gè)留下輕松快樂回憶的嘉年華活動(dòng)。毫無疑問,從6月初舉辦至今的“TIIDA嘉年華”實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者與主辦方的雙贏局面,在讓消費(fèi)者充分享受產(chǎn)品所帶來的驚喜的同時(shí),使企業(yè)獲得更多的購買意向和意見反饋,從而搭建了一個(gè)企業(yè)與消費(fèi)者之間有效交流的平臺(tái)。有專家分析,依靠奢華的外表包裝和浮夸的宣傳手段,是不可能令一種產(chǎn)品真正做到口碑廣為流傳,最好的方法便是讓消費(fèi)者親身體驗(yàn)產(chǎn)品的卓越之處,而嘉年華應(yīng)該是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

 
編輯:郜威偉】
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