10月9日晚上，我和朋友在新浪網上看到一篇新聞：10月7日上午，一外地女士小小乘車來濟南，突然內急難忍，后來雖然找到了廁所，但衣褲被弄臟。怎么辦？她撥打了110。接到警情后，女民警閆建梅和鄭麗梅駕車趕到長途汽車站候車大廳，了解情況后，民警勸小小不要著急，接過她遞過來的100元現(xiàn)金，趕到中恒小商品批發(fā)市場，購買了一條內褲和一條運動褲，一共花了22元。隨后，民警趕回廁所，將衣服和余下的錢交給小小。
剛看完這篇消息以后，朋友就迫不急待地闡述了對這件事情的看法：濟南市110純粹是吃飽了撐的，這不是沒事找事嗎？假如110都這么干的話，簡直就是不成體統(tǒng)。我堅決反對朋友的看法，和他進行了激烈的辯論，但是最終我倆誰也沒有說服誰。于是，我決定把我的觀點寫下來，和讀者朋友一起探討。
俗話說：“群眾利益無小事�！本焓侨嗣竦闹艺\衛(wèi)士，理應竭誠為群眾服務。當人民群眾遇到了困難的時候，處在叫天天不應，叫地地不靈的尷尬地位時，身邊又沒有親戚、朋友，您說他首先想到的是誰？他自然而然地想到向警察求救。因為警察是可以值得信賴的人，是能夠幫助群眾排憂解難的人。所以，群眾有了困難就撥110找警察。有許多本來不歸110管的事情，群眾也找110解決。在群眾的眼里警察什么事情都應該管，根本沒有份內事和份外事之分。
許多地方的110在群眾求救的時候，都能夠交上一份令人滿意的答卷：有一名小偷入室行竊時手被劃傷向110求救，警察把他送到了醫(yī)院，并且給他墊付了醫(yī)藥費；有一名偷車賊掉到水里喊話讓人向110求救，警察幫他脫離了危險。這樣的例子比比皆是，不勝枚舉。然而，也有個別地方的110在群眾求救的時候，無動于衷，甚至見死不救：有一名男子被掛在火車外2個多小時，多次撥打110求救，卻被告知“先挺著”；有17名民工被困在新疆沙漠向110求救，卻被110無情地拒絕啦。這樣的事例雖屬個別，但影響卻極壞。
常言道：“有困難找警察。”當群眾有了危難向110求救的時候，警察該出手時就出手，能夠密切警民關系，樹立公安機關的威信，推進和諧社會的建設步伐；反之，就疏遠了警民關系，敗壞了公安機關的形象，影響了和諧社會的建設進程。由此可見，110如何對待群眾的求救絕對不是一件小事情，我們必須認真對待。否則的話，后果不堪設想。當然啦，群眾不到萬不得已的時候，還是不要輕易麻煩110為好。因為110畢竟是干大事的機構，業(yè)務很忙，我們堅決不能去做丟了西瓜揀芝麻的蠢事。
來源:光明網 作者：畢文章
