中新網(wǎng)7月18日電　據(jù)意大利《歐聯(lián)時報》報道，為了營造2008北京奧運和諧的世界環(huán)境，圍繞“人人參與奧運、共筑平安奧運”的主題，中國駐意大利大使館于日前推出“奧運安全月”活動，并決定增設(shè)多項便民措施，開展人文為僑服務(wù)，受到了廣大旅意僑民的廣泛贊譽。

　　陶土根參贊在“奧運安全月”活動新聞發(fā)布會曾宣布，使館在“奧運安全月”活動中，將安排了24小時熱線電話，隨時接受僑民咨詢，幫助僑民解決問題。使館領(lǐng)事部將增設(shè)服務(wù)窗口、安裝便僑電話和傳真，為前來辦事的僑民提供證件復(fù)印、照相等多項服務(wù)，使館服務(wù)大廳還將為僑民提供飲水機，讓來辦事的僑民渴了可以隨時喝到一杯清水。

　　證件復(fù)印、照相、一杯清水，看起來都是一些微不足道的小事，但對于前來使館辦事的僑民來說，正是這些小事使他們得到了實惠，使他們感受到了領(lǐng)事服務(wù)的真諦；也是這些小事再一次溫暖了僑民的心。

　　僑居羅馬20多年的徐先生說，使館工作人員的一個笑臉、一聲問候，對僑民而言都是極大的安慰。來使館辦事盡管是一杯清水，對于從幾百公里以外趕來的僑民來說，喝上一杯，心里總是暖暖的。因為這杯清水體現(xiàn)了祖國對僑民的關(guān)心和愛護(hù)，是使館對僑民的一種尊重，讓僑民有一種回到了家的感覺。

　　意大利中部地區(qū)的一位僑領(lǐng)陳先生在接受記者采訪時說，領(lǐng)事服務(wù)窗口是外僑服務(wù)的第一線，服務(wù)態(tài)度的好壞直接關(guān)系到人本外交的落實。使館推出“奧運安全月”活動和一系列便僑服務(wù)措施，此舉無疑將會增強廣大僑民對祖國的認(rèn)同感，進(jìn)一步激發(fā)僑民的愛國熱情。

　　陳先生表示，孫玉璽大使提出的最大限度幫助服務(wù)廣大僑民，從安全月開始，將一如既往地解決僑民最直接、最現(xiàn)實、最關(guān)心的問題，不斷推出服務(wù)僑民的新舉措，全面詮釋了“外交為民”的深刻內(nèi)涵。廣大僑民對此褒獎有余，但愿這種惠僑政策能夠長此以往，使之成為匯聚僑心、凝聚僑力真正動力。(博源)