今年伊始,宣武區(qū)朗琴園小區(qū)地下停車(chē)消費(fèi)方式宣布改變,這一改變大大增加了業(yè)主停車(chē)費(fèi)負(fù)擔(dān),讓許多業(yè)主不滿(mǎn),近日這些業(yè)主為停車(chē)費(fèi)問(wèn)題堵小區(qū)大門(mén),引起了媒體關(guān)注,雖然這一事件在相關(guān)部門(mén)介入下暫時(shí)平息,但關(guān)于此事的反思卻有必要持續(xù)。
在此事件中,開(kāi)發(fā)商的權(quán)利表述的確具有商業(yè)理性,且是于法有據(jù)的:停車(chē)場(chǎng)的所有權(quán)是我的,如何使用和收益是我的權(quán)利,規(guī)定其使用的方式自然也是所有權(quán)的應(yīng)有之意;一些辦理了停車(chē)證的人,尤其是那些自愿辦理了停車(chē)證的人認(rèn)為,如果以堵車(chē)為抗議手段,動(dòng)機(jī)雖然可以理解,但畢竟干涉了他人的通行權(quán)。
但業(yè)主的聲音同樣是有道理的。首先,開(kāi)發(fā)商有“商業(yè)欺詐”之嫌,因?yàn)樗麄兪窃诶是賵@南區(qū)銷(xiāo)售完畢后做出這種變更的,而在售樓時(shí)所承諾的配套服務(wù)不是現(xiàn)在這種方式。
其次,開(kāi)發(fā)商的確有權(quán)決定自己財(cái)產(chǎn)的使用方式,甚至可以把地下停車(chē)場(chǎng)變成會(huì)員制的“停車(chē)俱樂(lè)部”,但是,這要有一個(gè)前提:停車(chē)人作為消費(fèi)者有其他地方可以停車(chē)。在別無(wú)選擇的情況下,開(kāi)發(fā)商的行為,或者可以理解為一種“霸王條款”,或者可以說(shuō)是有悖于他的服務(wù)承諾,或者可以說(shuō)不利于社會(huì)的正當(dāng)目的。
在保護(hù)財(cái)產(chǎn)所有權(quán)的前提下,也需要對(duì)私有財(cái)產(chǎn)的使用做出限制,使之有利于社會(huì)目的的實(shí)現(xiàn)——當(dāng)許多人面臨饑餓的時(shí)候,必須把私有的糧食拿出來(lái)。支付基本正常的代價(jià)是必須的,但不能不賣(mài),也不能趁機(jī)賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)。這也是于法有據(jù)的。
很明顯,朗琴園堵車(chē)事件暴露了制度的缺失。如果開(kāi)發(fā)商和物業(yè)能夠平等對(duì)待業(yè)主,如果業(yè)主有可能通過(guò)談判解決問(wèn)題,或者能夠通過(guò)訴訟尋求撤銷(xiāo)不合理的條款,如果社區(qū)外部有可供選擇的其他停車(chē)資源……我們不相信朗琴園堵車(chē)事件會(huì)一再發(fā)生。業(yè)主如何成為有力量的主體,成為被服務(wù)的主人,而不是被管理的對(duì)象?這一切,不僅需要國(guó)家主導(dǎo)的制度建設(shè),以調(diào)整開(kāi)發(fā)商、物業(yè)和業(yè)主的關(guān)系和地位,而且需要業(yè)主們積極參與社區(qū)的民主自治實(shí)踐,成立真正屬于自己的業(yè)主委員會(huì)。
朗琴園堵車(chē)事件中,各方基本上很克制,有進(jìn)有退的,尤其是作為暫時(shí)強(qiáng)者的開(kāi)發(fā)商和物業(yè),也能夠保持理性的姿態(tài)。只是我們希望,開(kāi)發(fā)商和物業(yè)在商業(yè)理性之外多一些溝通理性,業(yè)主們?cè)谖舛嘁恍┦侄慰酥。和諧的社區(qū),是“談”出來(lái)的,不是“打”出來(lái)的。
(來(lái)源:新京報(bào) 作者:鄧子濱)