律師評理：位置不平衡導致矛盾產生

　　北京市英島律師事務所 鄧澤敏

　　在我國，房地產業(yè)還屬于新興產業(yè)，房地產法律法規(guī)不是非常完備，尤其是質量保證及價值體系。加之市場行為超前，因此存在眾多“模糊”、“空缺”之處，這直接影響法官司法審判的公正與效率、消費者維權的順利和保障。

　　同時房地產企業(yè)法律意識不強，違反程序或違約、侵權等行為較多。不少企業(yè)在涉及房地產的民事活動中不能依法辦事，引起糾紛。

　　作為消費者首先要增強法律意識，不要盲目相信樓書廣告或售樓小姐的口頭允諾。其次在訂立商品房買賣合同時，要盡量細致、明確。再次要確立相對平和的購房心態(tài)，避免自己處于失望、被動的境地。最后在采取法律手段維權前，進行必要的策劃，采取可行、到位的訴訟策略及應對措施，減少不必要的損失。

　　北京市律師協(xié)會 秦兵

　　購房者一定要關注合同，凡是所要求的事項和擔心的事情都要寫進合同，如果開發(fā)商以種種借口為理由拒絕寫進合同，那么消費者就可以認為這一點他是做不到的，就應該拒絕買房。有合同就有權利，沒有合同就沒有權利。

　　北京市律協(xié)物權法委員會主任 李曉斌

　　我覺得目前房地產市場上的糾紛主要是由于房子已經(jīng)成為老百姓生活中特別重大的消費品。消費者在實現(xiàn)房產消費的時候由于缺乏經(jīng)驗以及專業(yè)知識，常常處于弱勢，容易處于被動的地位。這種現(xiàn)象在簽訂合同的時候表現(xiàn)得尤為明顯。

　　在絕大多數(shù)的時候，購房合同是由開發(fā)商提供給消費者的，也是單一由開發(fā)商制定的，這樣，在消費者與開發(fā)商之間，在購房之初就已經(jīng)是不平衡的狀態(tài)了。我覺得相關部門應該加強房地產合同的管理。消費者在陷入房地產糾紛之中以后，應該首先找到相關協(xié)調部門加以協(xié)調，不要寄希望于同開發(fā)商直接協(xié)商。

　　北京市匯佳律師事務所主任律師 邱寶昌

　　現(xiàn)在房地產市場的糾紛主要有兩種情況，一種是商品房買賣上的糾紛；另外一種是業(yè)主與物業(yè)公司之間的糾紛。首先商品房買賣的糾紛主要是由于房價過高，開發(fā)商夸大事實、進行虛假承諾，商品房面積縮水等原因引起的，這樣的糾紛歷來就存在。

　　其次是業(yè)主與物業(yè)公司之間的糾紛。業(yè)主買了房子住，開發(fā)商就會派給他們一個“管家”，業(yè)主就要為這個管家付錢。但是關鍵的問題是這個管家不是業(yè)主自己選的，而是由開發(fā)商指定的，所提供的服務也是不能選擇的，這就在根本上使得業(yè)主和物業(yè)公司處在了不平衡的狀態(tài)上。

　　記者手記：買房人的尊嚴

　　這一周，明顯感覺到關于購房者維權的報道或是消息多了起來，都是這“3·15”鬧騰的，大家都像是商量好的一樣，紛紛在這個消費者“說話最硬朗”的日子當了一回“上帝”。雖然，現(xiàn)在已經(jīng)有人在質疑“我們到底應不應該把3·15當個節(jié)過”，但個人認為應景的東西還是要有的。否則，讓已經(jīng)憋了一年“怨氣”的消費者無處撒氣，后果豈不是更嚴重。

　　說到房產維權，這兩年可沒少成3·15的“靶子”，而買房人似乎也寄希望于這一天，能夠在社會輿論力量的幫助下，可以給某些“黑心”的開發(fā)商施加壓力，使自己的合法權利得到維護，找回作為買房人的尊嚴。聲討是不能避免的，而在指責那些不負責的開發(fā)商的同時，也要看到另一些開發(fā)商為保護購房者權益和尊嚴所付出的努力和誠意。也許，現(xiàn)在這些努力和誠意僅僅是星星之火，但相信隨著房地產發(fā)展越來越法律化和規(guī)范化，終有一天會成就“燎原之勢”。(李海鵬 齊琳 陳曦）

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