今天，國內(nèi)首家低成本航空公司———春秋航空的首架班機終于飛上藍天。上午10點29分，其首航航班9S8801經(jīng)過1小時20分鐘的飛行抵達煙臺萊山機場。
記者隨同機上168名旅客共同見證了全程。
高價票旅客被贈紅酒
經(jīng)常飛煙臺出差的葉豐先生今天第一個拿到登機牌，他也是在網(wǎng)上買到199元特價票的旅客之一。拿到這樣的低價票，他感到非常劃算。當(dāng)然，春秋航空所有機票并不都是199元，此次航班上只推出了13張?zhí)貎r票，其余票價均在五五折以上。
似乎為了“安撫”高價票旅客，今天的航班對六五折以上機票旅客特別贈送紅酒。記者看到，購買六五折和七折機票的旅客，獲贈一瓶干紅葡萄酒。八折以上旅客，則獲贈送一瓶價值40元的解百納干紅。據(jù)乘務(wù)長透露，這樣的特惠營銷服務(wù)將在以后的航班上推廣。
空姐跪蹲賣食品
據(jù)記者了解，今天乘坐首航的168位旅客中，有126位是旅行團旅客，其中更有一部分旅客是首次乘坐飛機。
由于春秋航空以低成本經(jīng)營為特色，其中最被旅客熟知的是，機上只有一瓶免費的350毫升礦泉水。
對此，有不少旅客表示疑惑：“空姐們不再推車倒水送飯了，她們忙什么呢？”
事實上，乘客在1小時20分鐘的飛行過程，乘務(wù)員并沒有空閑多少。記者看到，她們給旅客送完水后，馬上挎著籃子開始推銷機上商品，其中有各類飲料、點心等。
當(dāng)一位旅客買一包蛋糕時，挎著籃子的空姐意外地屈膝跪下，蹲在地上為旅客服務(wù)。據(jù)悉，這是春秋航空要求每位乘務(wù)員以“跪蹲式”姿勢為旅客服務(wù)。
記者看到，整個購物過程空姐一直蹲在地上，籃子則放在膝蓋上為旅客服務(wù)。購物完畢，旅客還能索取發(fā)票。
旅客對免費食品無所謂
對于機上無免費餐食，許多旅客也表示理解。一位跟團的阿姨說：“只要票價上劃算點，有沒有吃的到無所謂。”
此次執(zhí)行首航的A320，與其他航空公司的A320不同的是，它只設(shè)經(jīng)濟艙一種艙位。機艙內(nèi)左右兩排各三個座位。
空姐激動播錯詞
對這次首航，機組顯得有些激動。當(dāng)飛機已通過云層，進入平穩(wěn)飛行階段時，空乘一時激動播錯了廣播詞，竟說成：“飛機正在滑行，馬上即將起飛。”
不過，機上旅客并沒有唏噓，而且微笑地表示，對空姐激動情緒的理解。
自己打掃機艙衛(wèi)生
當(dāng)航班抵達萊山機場后，機上5位空乘送完旅客后，馬上自己開始打掃起機艙衛(wèi)生，不再需要外來人員打掃，這也是節(jié)約成本的一項措施。
上午8∶50，春秋航空公司9S8801航班從虹橋機場飛往煙臺，這標(biāo)志著春秋航空公司低成本航班的正式運營，商務(wù)乘客顧鈞成了第一個購買到199元特價機票的乘客。
自費、出差年輕旅客成主流
記者發(fā)現(xiàn)，這次春秋航班的旅客以年輕人居多，這與春秋航班的特色有關(guān)。
首先是低價機票，春秋航班空客A320共可載客180名，而且全部設(shè)為經(jīng)濟艙，其中，首航航班有126人是團體客，占60%以上，跟團的一名女士表示，春秋旅游的單人價格比其他旅行社便宜200元以上，所以我們很歡迎這種低廉經(jīng)濟艙位。
同時，絕大部分顧客都非常支持春秋航班的“簡單餐飲”。這次春秋航班只在機上提供一瓶礦泉水，而不提供其他餐飲服務(wù)，記者了解到，顧客對這樣的差別服務(wù)，都抱著無所謂或者支持的態(tài)度。包小姐表示，“短途的航班不需要什么餐飲，而且，其他航空公司的餐飲也很普通，一卷薄荷糖、一包餅干對我們來說可有可無。”
軟件公司的張先生表示，“這是航空公司給我們省錢，我們當(dāng)然歡迎�！�
據(jù)了解，網(wǎng)上訂票吸引了很多年輕人。春秋航空公司有網(wǎng)上訂票，電話訂票和零售出票等售票方式，但是大部分旅客都是通過網(wǎng)上來訂票。外資咨詢公司的張駿宇先生表示，一個月要去煙臺出差2至3次，以往能買到的最低票價是400多元，這次他在周二買到了199元的特價票，他覺得這方便多了�！熬W(wǎng)上定票應(yīng)當(dāng)是理所當(dāng)然的，國外都這樣，而且，像我們這樣的年輕人，基本都有網(wǎng)上的銀行賬號，而且上網(wǎng)也方便”。記者發(fā)現(xiàn)，白領(lǐng)青年占據(jù)了這次春秋航空航班旅客的主流，事先預(yù)計網(wǎng)上支付帶來的冷場，沒有出現(xiàn)。
為趕上春秋首航退訂其他航班
今天早上6∶50，葉先生和李小姐就早早來到了春秋航班的值機柜臺，記者了解到，他們不僅是今天第一個換取登機牌的旅客，也是第一批購買到特價機票的幸運兒。最走運的是，他們同時訂到了特價機票，其中還有一段有趣的故事。
葉先生說，上周一上午，他一見到特價機票的報道消息，就馬上上網(wǎng)訂票，但是由于對手續(xù)比較陌生，第一次訂票很不成功�！八覀兿乳_通網(wǎng)上的銀行賬號，我沒有，所以立刻去了附近銀行辦理，但是回來的時候，就被告知我的訂票取消了，因為時間超過了30分鐘。”當(dāng)時葉先生非常失望，“但是一會兒，春航電話又打來了，他們?yōu)槲覀儽Ａ袅藘蓮執(zhí)貎r票，可能是因為我們是最早訂票的人�！比~先生難掩自己興奮。
葉先生的同伴李小姐表示，為了拿到這個特價機票，他們甚至退了原訂的其他航空公司的機票，“退票需要賠100多元，但是我們還是覺得劃算�！睋�(jù)葉先生計算，即使這樣，購買了春秋的特價機票以后，單程的交通成本還能省下大約200元。
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春秋航空的五個"一"
春秋航空公司是上海第一家民營航空公司
國內(nèi)首家低成本航空公司
目前只擁有一架飛機的航空公司
機上只提供一瓶礦泉水的航空公司
只有一個機型(A320)一種艙位(經(jīng)濟艙)不設(shè)公務(wù)艙、頭等艙的航空公司
同日飛煙臺航班比較
東航起飛時間：7∶00，起飛機場：虹橋機場，最低票價：8折機票(630元)。
起飛時間：14∶40，起飛機場：虹橋機場，最低票價：8折機票(630元)。
上航起飛時間：8∶05，起飛機場：浦東國際機場，最低票價：7折機票(550元)。
國航起飛時間：9∶55，起飛機場：浦東國際機場，最低票價：8折機票(630元)。
山東航空起飛時間：10∶05，起飛機場：浦東國際機場，最低票價：全價機票(840元)。
南航起飛時間：19∶05，起飛機場：虹橋機場，最低票價：8折(630元)。
附：機上商品價目表
山妹子山核桃仁9元 山妹子粉干絲5元 罐裝山妹子山核桃仁30元
蘇州鹵味豆腐干3元 雨傘15元 一次性雨披4元 春秋航空公司飛機模型95元
雀巢咖啡8元 立頓紅茶、綠茶5元 七喜、百事、美年達5元 娃哈哈礦泉水3元
喜之郎VC果凍6元 歐式蛋糕(兩塊)8元 士力架花生巧克力9元 方便面10元
八寶粥9元 牛肉干6元(王智宇 時曄)
