中新網(wǎng)4月16日電 據(jù)人民日報報道，為盡力促進群眾來訪問題的解決，國家信訪局來訪接待司的工作時間已經(jīng)提早到7時40分。不久，局里還將選調(diào)近30人充實到群眾來信來訪工作一線。

　　國家信訪局要求廣大干部職工帶著深厚感情，認(rèn)真處理群眾來信來訪，切實做到“件件有著落，事事有回音”，從今年1月以來，已交辦信訪事項3000余件；圍繞“事要解決”的要求，對各地回報的信訪事項逐一進行審核；加大協(xié)調(diào)指導(dǎo)，與有關(guān)部門妥善處理多批大規(guī)模群眾來訪，維護了社會穩(wěn)定；“五一”期間，改建后的群眾來訪接待大廳將投入使用。

　　為保證新的《信訪條例》順利實施，國家信訪局找出與其不相適應(yīng)的問題，加以整改，首先抓緊了辦信、接訪、督查機制的調(diào)整，對整理出來的需要調(diào)整的30個相關(guān)機制進行了細(xì)化，制定了群眾來信來訪工作接待、轉(zhuǎn)送、回復(fù)、督辦等各環(huán)節(jié)管理辦法，從制度上確保了依法行政，及時解決群眾的訴求。他們還加大對新《信訪條例》的宣傳教育力度，3月24日至4月12日，在京連續(xù)舉辦4期全國地市以上信訪部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班，培訓(xùn)近500人。(柳曉森)