中新社包頭十一月二十四日電(記者趙建華)中國(guó)東方航空公司總經(jīng)理李豐華今天在此間首次對(duì)外表態(tài)，對(duì)于空難的理賠問(wèn)題，東航已制定了初步方案。這份方案按照法律、法規(guī)和慣例，本著以人為本、從優(yōu)安排的原則，由東航會(huì)同保險(xiǎn)公司制定，目前正在報(bào)批之中，并很快就要付諸實(shí)施。

　　在此間舉行的新聞發(fā)布會(huì)上，他表示，此次空難對(duì)遇難者及其親屬造成的痛苦和損失，不是金錢(qián)所能彌補(bǔ)的。但東航將盡其所能，在國(guó)家政策允許的范圍內(nèi)，從優(yōu)考慮，努力使遇難者家屬滿意。

　　雖然事故原因尚在調(diào)查中，但東航作為此次空難的當(dāng)事單位，一定總結(jié)教訓(xùn)，檢討自己的工作，杜絕此類(lèi)惡性事故的再次發(fā)生。根據(jù)現(xiàn)有資料進(jìn)行排查，調(diào)查結(jié)果已經(jīng)取得了一定成效。東航也已抽調(diào)了部分飛行專(zhuān)家，進(jìn)行相應(yīng)調(diào)查和鑒定工作。李豐華相信，調(diào)查組最終一定會(huì)做出一個(gè)科學(xué)、客觀、詳實(shí)的事故結(jié)論，以慰遇難者。

　　李豐華介紹說(shuō)，事故發(fā)生后，東航撥出資金，為遇難者家屬提供食宿保障，并與地方政府?dāng)y手為到達(dá)包頭的遇難者親屬提供衣物、日用品。東航在包頭投入的人力，已達(dá)到一百五十余名。