中新社北京四月四日電(記者劉舒凌)北京燕莎友誼商城總經(jīng)理趙志遠(yuǎn)認(rèn)為，中國(guó)百貨店須實(shí)行品牌錯(cuò)位、多種經(jīng)營(yíng)，朝連鎖百貨方向發(fā)展。

　　百貨店曾是中國(guó)零售業(yè)長(zhǎng)期主導(dǎo)業(yè)態(tài)，市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化分工的趨向催生多種零售業(yè)態(tài)給它帶來(lái)巨大沖擊。中國(guó)傳統(tǒng)百貨如何發(fā)展，趙志遠(yuǎn)在正于此間舉辦的第二屆中國(guó)百貨業(yè)高峰論壇上提出看法。

　　趙志遠(yuǎn)說(shuō)，傳統(tǒng)百貨最大弊病在于“什么都賣(mài)”、“什么都不全”，顧客“進(jìn)一店而知千店”；目前百貨店因定位、布局相近，而過(guò)多依賴(lài)打折促銷(xiāo)吸引顧客，這是飲鴆止渴。他提出，百貨業(yè)須強(qiáng)調(diào)特色經(jīng)營(yíng)，在整合企業(yè)全盤(pán)資源后突出資源優(yōu)勢(shì)，在中國(guó)龐大的消費(fèi)市場(chǎng)上尋找出相吻合的消費(fèi)群體，實(shí)現(xiàn)錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)。

　　中國(guó)內(nèi)地傳統(tǒng)百貨店長(zhǎng)期以來(lái)單店經(jīng)營(yíng)，而國(guó)外零售企業(yè)多數(shù)已成為大型百貨零售集團(tuán)。趙志遠(yuǎn)認(rèn)為，百貨連鎖集約經(jīng)營(yíng)是當(dāng)前零售商業(yè)應(yīng)對(duì)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)格局的積極舉措。而百貨連鎖在運(yùn)作上遠(yuǎn)在超市連鎖之上，在規(guī)模上、資金投入上、管理能力和市場(chǎng)把握能力方面也有很高要求，它應(yīng)成為大型百貨商場(chǎng)努力的方向。

　　實(shí)現(xiàn)上述轉(zhuǎn)變，趙志遠(yuǎn)認(rèn)為內(nèi)地百貨業(yè)者應(yīng)做好幾項(xiàng)工作。首先，百貨店應(yīng)與房地產(chǎn)商、零售商、品牌商結(jié)成戰(zhàn)略合作關(guān)系；其次，加速人才培養(yǎng)和引進(jìn)，發(fā)揮多數(shù)企業(yè)所擁有先進(jìn)技術(shù)設(shè)備的功效；第三，尋求企業(yè)體制再造，減少管理層次和審批手續(xù)，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)能力。

　　處在衰退期的一些國(guó)際百貨商店在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中反而發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，有更大發(fā)展，已說(shuō)明百貨店仍有強(qiáng)大生命力。趙志遠(yuǎn)認(rèn)為，多數(shù)中國(guó)傳統(tǒng)百貨店占據(jù)城市商業(yè)中心，熟悉商品渠道，了解中國(guó)文化、消費(fèi)習(xí)慣、政策等；中國(guó)百貨業(yè)經(jīng)歷變革和發(fā)展，將開(kāi)創(chuàng)新局。

　　北京燕莎友誼商城于一九九二年開(kāi)業(yè)，次年實(shí)行合資，是中國(guó)第一家開(kāi)業(yè)的中外合資零售商業(yè)企業(yè)；該商城現(xiàn)已成為北京高收入階層休閑購(gòu)物的首選商店之一。(完)