中新網(wǎng)10月8日電 香港文匯報(bào)報(bào)道，零售業(yè)可說(shuō)是今年黃金周游客增加的最大受益者，其中尤以化妝、電器、藥行、金飾表現(xiàn)最為理想，平均錄得20%的生意增長(zhǎng)，順利獲得“黃金收益”。而隨著內(nèi)地與香港信息流通的加強(qiáng)，不少內(nèi)地游客已成聰明的消費(fèi)者，懂得前往信譽(yù)良好商店購(gòu)物。

　　東方紅業(yè)務(wù)策劃經(jīng)理曹承平表示，黃金周不過(guò)短短一星期多點(diǎn)的時(shí)間，已令公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)超過(guò)兩成，而內(nèi)地客一般消費(fèi)約1000港元，比香港市民更多。他說(shuō)，香港零售店最吸引內(nèi)地客的原因在于其低稅收，故東方紅的入口貨如韓國(guó)人蔘成為“熱賣”之選，最奇怪的是連產(chǎn)于內(nèi)地的冬蟲夏草亦大受內(nèi)地旅客歡迎，皆因貨真價(jià)實(shí)，可見(jiàn)香港依然是旅客心中的“購(gòu)物天堂”。

　　影音器材店華仁會(huì)旺角分店店長(zhǎng)梁生亦指出，得益于個(gè)人游開(kāi)放后，他們這些沒(méi)跟旅團(tuán)掛鉤的“街鋪”才可真正分上一杯羹，該店整體收益在黃金周期間增加了1成。

　　莎莎國(guó)際發(fā)言人表示，10月1日至6日，該集團(tuán)營(yíng)業(yè)額較去年同期增加20%，增長(zhǎng)符合預(yù)期，而內(nèi)地旅客平均消費(fèi)額維持500元水平，高于集團(tuán)整體的200元平均數(shù)。莎莎為迎接個(gè)人游游客，未來(lái)半年更會(huì)增開(kāi)數(shù)間分店。

　　周生生集團(tuán)業(yè)務(wù)統(tǒng)籌經(jīng)理劉克斌指出，集團(tuán)營(yíng)業(yè)額較去年同期微增1至2成。據(jù)公司掌握數(shù)據(jù)，相信是因?yàn)辄S金周訪港旅客大部分為來(lái)自鄰近城市，消費(fèi)力較北方旅客如北京為低，而且訪港次數(shù)較多，故不可能每次都“豪買”，不過(guò)長(zhǎng)遠(yuǎn)零售業(yè)表現(xiàn)樂(lè)觀，京滬等地旅客成為他們的期待。

　　今年市道反應(yīng)理想，但投訴反而少了。去年黃金周首日已有3名旅客投訴本港商店涉嫌賣貴貨、貨不對(duì)辦，今年旅游業(yè)議會(huì)至今只收到7宗內(nèi)地旅客的投訴，要求有關(guān)售賣首飾及影音器材的店鋪退款，數(shù)字明顯較去年為少。消委會(huì)亦收到8宗投訴，1宗更屬維修問(wèn)題；旅發(fā)局方面，僅收得兩宗投訴。

　　各零售商對(duì)投訴情況減少甚表歡迎，認(rèn)為這是大力打擊和加強(qiáng)宣傳消費(fèi)者權(quán)益。曹承平指出，香港這個(gè)購(gòu)物天堂絕不可被黑店蒙上陰影。