中新網(wǎng)5月11日電 據(jù)北京青年報報道,雖然“非典”疫情的肆虐,使“五一”前后的旅游遭遇了前所未有的寒流,然而昨天記者了解到,京城的各大旅行社并沒有完全處于“冬眠”狀態(tài),相反,不少旅行社趁機關(guān)起門來苦練內(nèi)功,或重新設(shè)計產(chǎn)品,或進行員工培訓(xùn),以積蓄力量,等待旅游大潮的重新來臨。
中旅國際旅行社東南亞部的江海中告訴記者,“五一”五天假期,他基本上沒有歇著,一方面是值班,答復(fù)有關(guān)的旅游咨詢電話,而最主要的工作則是忙于設(shè)計新的產(chǎn)品,他已設(shè)計好并準備在近期前往考察泰國的火車團、高爾夫團等新線路。他說,東南亞出境游受此次“非典”疫情的影響可以說是首當其沖的,但由于在游客中的認知度高,價格相對便宜,疫情一旦過去,出游的人數(shù)有望得到較快的增長,因此,旅行社忙著趁“淡季”翻新線路。
而據(jù)國旅總社市場部的王延光介紹,雖然國旅也采取了輪休制,但基本上每天仍有一半的員工在各自的崗位上忙碌著!皩τ诼眯猩鐏碚f,這是一個難得的機會,可以關(guān)起門來進行經(jīng)營結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品和人員等方面的調(diào)整!彼f,特別是旅行社正準備全面啟動其全新的“環(huán)球行”經(jīng)營方式,將那種提前兩三個月預(yù)訂產(chǎn)品的方式改為全年預(yù)訂的方式,因此,要做的事情非常多,如制定新的旅游手冊,或在上海、廣州等地建立新的分銷機構(gòu)等。“體系健全后,游客打開電腦就可以看到我們?nèi)康漠a(chǎn)品,并能預(yù)訂到明年4月份以后的產(chǎn)品!
記者了解到,不少旅行社正在對導(dǎo)游、財務(wù)等部門進行輪訓(xùn),制定疫情過后的營銷計劃。另據(jù)來自各有關(guān)部門的最新消息,國家對受“非典”影響較大的一些行業(yè)在行政性收費和政府性基金方面采取減免政策。業(yè)內(nèi)人士預(yù)估,旅游復(fù)蘇期指日可待。(鄭媛)