中新網(wǎng)5月6日電 據(jù)市場(chǎng)報(bào)報(bào)道,三星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)間團(tuán)體價(jià)80元,四星級(jí)120元,五星級(jí)180元;市區(qū)星級(jí)酒店“房?jī)r(jià)五折”、“零點(diǎn)以后入住再打6折”……在南國(guó)名城昆明市,高星級(jí)的酒店竟然爭(zhēng)相打出了普通旅店的價(jià)格,且這種惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)狀況已持續(xù)了三四年。
更令人費(fèi)解的是,按說(shuō)曠日持久的價(jià)格戰(zhàn),總會(huì)將一批力不從心的酒店拖垮直至被淘汰出局,可現(xiàn)實(shí)中這類(lèi)情況不僅很少,相反有更多的新建星級(jí)酒店低價(jià)入圍,導(dǎo)致惡性價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈。這幾乎成了昆明酒店業(yè)走不出的怪圈。不久前,市場(chǎng)報(bào)記者專程前往昆明,就這一怪現(xiàn)象產(chǎn)生的背景、原因、問(wèn)題的癥結(jié)等做了詳細(xì)調(diào)查采訪,希望能引起有關(guān)方面的關(guān)注。
4月15日,云南省昆明市紅塔體育館附近的一家四星級(jí)大酒店竟然以每天150元的超低房?jī)r(jià),從臨近的一家三星級(jí)酒店一次挖走了幾十名客人。
這幾十名客人都是到昆明跟蹤采訪國(guó)奧隊(duì)集訓(xùn)的全國(guó)各地媒體體育記者,是陸續(xù)入住這家三星級(jí)酒店的。在采訪過(guò)程中相互結(jié)識(shí)后,他們達(dá)成共識(shí),認(rèn)為應(yīng)該享受團(tuán)體價(jià)格。于是便向那家三星級(jí)酒店提出要求:降低每天150元的房?jī)r(jià),給予每個(gè)入住記者團(tuán)體價(jià)優(yōu)惠。而酒店方認(rèn)為,體育記者并不是一個(gè)團(tuán)體,入住和離開(kāi)酒店的時(shí)間也不相同,所以不同意降價(jià),而是提出增加一些免費(fèi)服務(wù),如用車(chē)接送等。然而,令酒店感到意外的是,當(dāng)天就有大部分體育記者搬走了。酒店通過(guò)各種渠道了解得知,原來(lái)是另外一家四星級(jí)酒店以150元的超低價(jià)格“挖”走了這些記者。
“像這樣互相削價(jià)競(jìng)爭(zhēng),我真的是沒(méi)有辦法了!闭勂鸫耸拢@家三星級(jí)酒店總經(jīng)理一臉的無(wú)奈。他接著說(shuō):“如果這次我答應(yīng)他們的要求,別的酒店也許不可能挖走我們的客人,可是,這樣互相壓價(jià),什么時(shí)候是個(gè)頭啊!
四星級(jí)酒店的價(jià)格真的是那么低嗎?記者了解到,這家酒店已經(jīng)申報(bào)評(píng)定五星級(jí),酒店標(biāo)準(zhǔn)間的門(mén)市價(jià)是每天100美元,散客可打折到451元人民幣。從三星級(jí)酒店搬到四星級(jí)酒店的一位姓徐的體育記者告訴我們:“這件事是由別人牽頭的,我不太清楚,房?jī)r(jià)可能是180元左右吧!
記者就此事詢問(wèn)了昆明市飯店行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)楊艾軍,他遺憾地說(shuō):“像這樣的事情,行業(yè)協(xié)會(huì)也無(wú)能為力!
其實(shí),像這樣削價(jià)吸引客人的酒店在昆明市何止一家?即使是昆明國(guó)際旅游節(jié)期間,競(jìng)相拋出各種降價(jià)招數(shù)吸引客人的酒店依然比比皆是。記者剛出昆明市的機(jī)場(chǎng),就有幾個(gè)人圍上來(lái),大聲說(shuō):“四星級(jí)酒店100元,五星級(jí)酒店200元!比绱说偷膬r(jià)格令記者驚訝不已。昆明市區(qū)星級(jí)酒店“房?jī)r(jià)五折”、“零點(diǎn)以后入住再打6折”等醒目的紅幅標(biāo)語(yǔ),也不斷闖入行人的眼簾。
據(jù)了解,昆明市的酒店三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)間的團(tuán)體價(jià)格一般是80元左右,四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)間的價(jià)格為120元左右,五星級(jí)為180元左右。散客的價(jià)格則高于團(tuán)體價(jià),不過(guò),有些善于砍價(jià)的散客也能以團(tuán)體的價(jià)格入住。國(guó)家旅游局的最新統(tǒng)計(jì)顯示,昆明市酒店房間均價(jià)在全國(guó)重點(diǎn)旅游城市同行業(yè)中最低。
星級(jí)酒店價(jià)格如此低實(shí)在讓人感到困惑。為此,記者采訪了昆明市飯店行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)趙國(guó)雄。“飯店太多了,供過(guò)于求啊!”趙會(huì)長(zhǎng)表情凝重地說(shuō)。據(jù)他介紹,1999年昆明世博會(huì)前,昆明市還沒(méi)有五星級(jí)酒店,只有4家四星級(jí)酒店。為了配合世博會(huì)的召開(kāi),昆明市建酒店成風(fēng),不久就冒出了200多家酒店。目前,昆明市的星級(jí)酒店共有118家,其中三星級(jí)有35家、四星級(jí)有16家、五星級(jí)有5家。如此多的星級(jí)酒店加上各種旅館、招待所,昆明市大概有11萬(wàn)個(gè)床位。但世博會(huì)后,來(lái)云南旅游人數(shù)便大幅度減少,每天進(jìn)入昆明市的人數(shù)約為3.4萬(wàn)人,其中還包括家在昆明市的人,所以實(shí)際上在賓館住宿的人數(shù)更少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于昆明市的接待能力。酒店行業(yè)進(jìn)入了低速發(fā)展甚至停滯不前的窘境,同時(shí)導(dǎo)致酒店之間以相互壓價(jià)為手段的惡性競(jìng)爭(zhēng),各酒店的價(jià)格連年下滑。以昆明櫻花假日酒店為例,1999年平均房?jī)r(jià)約為557元,2000年下降至339元,去年則到了234元,跌幅為60%。
供過(guò)于求直接導(dǎo)致了酒店輪番削價(jià),而低線入圍的星級(jí)酒店則進(jìn)一步加劇了酒店之間的惡性降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。楊艾軍分析說(shuō),低線入圍的酒店在評(píng)定星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),雖然也達(dá)到了評(píng)分分值,酒店的硬件設(shè)施、服務(wù)水平也都不錯(cuò),但是在評(píng)星以后,由于相關(guān)部門(mén)對(duì)星級(jí)酒店的檢查制度跟不上,許多酒店就放松了管理。如果平時(shí)加強(qiáng)檢查,使酒店不得不設(shè)法達(dá)到所定星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),這樣酒店的經(jīng)營(yíng)成本就會(huì)保持在比較高的水平,不會(huì)輕易降價(jià)。