●地點:北京萬科青青家園
最近,萬科青青家園的部分業(yè)主遇到堵心事,小區(qū)商業(yè)街上一家名為薰衣草的美容院自3月底關門后,再未開張,部分持卡業(yè)主退卡無門。昨日,朝陽區(qū)東部刑警隊工作人員表示,針對此事已展開立案調(diào)查。
薰衣草美容院位于萬科青青家園商業(yè)街內(nèi),店內(nèi)面積約60平方米,店門緊鎖,透過玻璃可見室內(nèi)美容器具仍在。據(jù)商業(yè)街內(nèi)一些商家反映,美容院開業(yè)1年多,有一些固定客戶,經(jīng)營該店的是一對年輕男女。
在焦點網(wǎng)萬科青青家園的業(yè)主論壇上,網(wǎng)名為“我每天坐班車”的業(yè)主發(fā)帖稱,妻子持有薰衣草美容院2000元美容卡未消費完。其他業(yè)主也紛紛響應。
“就是看在美容院開在小區(qū)里,前去美容比較方便,就比較信賴,都沒讓店主開具收費憑證!卑l(fā)帖人如是說。據(jù)初步估計,受損的美容卡持有人可能至少有十幾名。店主的突然消失,給房東也帶來了經(jīng)濟損失,房東張貼啟示稱,薰衣草美容院的店主尚欠萬元房租,希望受損失的業(yè)主到小區(qū)物業(yè)登記。
有網(wǎng)友建議大家盡量選擇辦理小面額消費卡,或幾人合用一張卡,以避免大額損失。
昨日,薰衣草美容院負責人的電話始終為關機狀態(tài)。
追訪
物業(yè):會配合警方做好調(diào)查取證
萬科物業(yè)管理服務有限公司工作人員表示,會配合警方做好調(diào)查取證工作,建議受損業(yè)主到派出所報案。該工作人員表示,商家進入小區(qū)商業(yè)街經(jīng)營,物業(yè)會保留其工商注冊證明和店主的身份證復印件用來驗證資質(zhì)和存檔,“但商家租賃哪家業(yè)主的房子及日常經(jīng)營活動,與物業(yè)關系不大。”
小貼士
●對于“會員卡”消費模式,消費者要保持理性和謹慎。對于讓利明顯不合乎常規(guī)的低廉促銷活動,消費者要保持必要的警惕!皶䥺T卡”消費應選擇知名度高、經(jīng)營時間長、信譽度好的商家。
●消費者購買“會員卡”時,有必要要求商家作出退卡途徑、余款退還等方面的書面承諾,可避免誤入不法商家設置的陷阱,發(fā)生爭議時可有效維護自身權益。(安穎)
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