國際金融危機(jī)下,價(jià)格優(yōu)勢越來越大的海外代購奢侈品逐漸升溫,成為不少年輕白領(lǐng)首選的購買方式。不過,近日一家知名代購網(wǎng)站卻遭遇“信任危機(jī)”,有人在某論壇爆料,稱其售出的國際一線品牌包袋等可能存在假貨,一時引發(fā)眾多買家的質(zhì)疑。對此,有關(guān)人士表示,網(wǎng)絡(luò)代購“看上去很美”,實(shí)則風(fēng)險(xiǎn)不小。
在某論壇上,一則揭露某代購網(wǎng)站可能賣出假冒奢侈品的帖子“一石激起千層浪”,緊隨其后的討論帖更是蓋起了一萬多層的“高樓”,曾經(jīng)委托該網(wǎng)站購買奢侈品的買家紛紛要求驗(yàn)明產(chǎn)品“正身”,曾經(jīng)風(fēng)光一時的代購網(wǎng)站陷入“信任危機(jī)”。
發(fā)帖的爆料者聲稱,代購者以團(tuán)體采購,所以一張小票上有多個產(chǎn)品信息為理由,只能提供發(fā)票的復(fù)印件給各個買家,然后通過篡改原始發(fā)票上的金額和日期,一票多用。另外,他們還在網(wǎng)上購買過不少防塵袋來配套裝假貨。言之鑿鑿的口氣讓不少買家開始懷疑,拍下產(chǎn)品照片在網(wǎng)上尋求“行家”鑒定的帖子一下子多了起來,但由于此類鑒定方式存在困難與誤差,一時無法確認(rèn)。盡管還可以去國內(nèi)專柜驗(yàn)貨,但筆者發(fā)現(xiàn)不少買家都沒有選擇這一方式,一名網(wǎng)友道破“天機(jī)”:“買奢侈品的大多要面子,又是通過代購這個渠道,一方面可能知道買了假貨不愿承認(rèn),另一方面就是做鴕鳥,心里有疑惑但是不求證。 ”
筆者調(diào)查后發(fā)現(xiàn),除了可能買到假貨,海外代購尚有其他風(fēng)險(xiǎn)。貨不對板,買衣服實(shí)物與網(wǎng)站照片差別很大;以次充好,以舊代新,買來的數(shù)碼產(chǎn)品有使用過的痕跡;發(fā)貨拖拉,付錢以后等了四五個月,產(chǎn)品才“姍姍來遲”。
市消保委法律與理論研究部副主任唐健盛對此表示,海外代購奢侈品“看上去很美”,實(shí)際上風(fēng)險(xiǎn)很大,一旦受騙,維權(quán)成本也將高出許多。他解釋說,新興的海外代購基本以網(wǎng)絡(luò)為平臺,一方面雙方之間是民事委托還是經(jīng)營性關(guān)系在法律上尚有爭議,另一方面網(wǎng)絡(luò)上還沒有行之有效的信用系統(tǒng),高價(jià)奢侈品的做假暴利帶來的道德風(fēng)險(xiǎn)也高。此外,由于比起普通網(wǎng)絡(luò)購物,多出一道“代購”手續(xù),海外代購的不可控因素更多,消費(fèi)者即使發(fā)票在手,也有可能是“真發(fā)票,假貨品”,更難以通過正常渠道來維權(quán)。(張鈺蕓 記者 楊冬)
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