高女士怎么也沒有想到,92歲高齡的母親因為骨折而住院,最后卻因為吃了一個半餛飩而被噎死。日前,浦東法院陸家嘴法庭就原告高女士起訴被告控江誠愛病人看護服務(wù)社(以下簡稱服務(wù)社)和上海市浦東新區(qū)公利醫(yī)院(以下簡稱公利醫(yī)院)生命權(quán)、健康權(quán)、身體權(quán)糾紛一案作出一審判決,服務(wù)社應(yīng)于判決生效之日起十日內(nèi)賠償高女士死亡賠償金47246元,喪葬費684.8元,對高女士的其余訴訟請求不予支持。
喉管被“堵”老人喪命
2007年4月15日,高女士的母親不慎摔傷,隨后被救護車送往公利醫(yī)院救治,經(jīng)診斷為骨折,需住院治療,于是高女士聘請了服務(wù)社的護工,對母親進行看護料理。4月26日,也就是母親住院的第十一天,令高女士意想不到的事情發(fā)生了。
當(dāng)天中午11時左右,護工胡某喂高母吃餛飩,此時高母尚有語言表達(dá)能力,然而在11時15分,高母突然出現(xiàn)窒息現(xiàn)象,醫(yī)生立即對其施救,但由于高母喉部被大量食物堵塞,無法順利插管,待醫(yī)生取出食物殘留物后,高母已經(jīng)停止呼吸。11時55分,醫(yī)生宣告高母死亡。在死亡證明書的“直接死亡原因”欄內(nèi),醫(yī)院表述為:“窒息致呼吸心跳驟停,食用餛飩堵塞氣管!
母親的去世讓高女士悲痛萬分,“母親年事已高,護理人員在喂食餛飩時應(yīng)當(dāng)?shù)人缘粢粋以后再喂食第二個,而且應(yīng)當(dāng)緩慢細(xì)致。如果護工工作盡職,發(fā)生不測時也不致因大量食物堵塞喉管,而延誤了搶救!
高女士同時認(rèn)為,公利醫(yī)院也有過錯,醫(yī)院提供病人的飲食是由醫(yī)囑決定的,母親去世前一日突發(fā)高燒,身體虛弱,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)根據(jù)病人的實際情況及時調(diào)整飲食結(jié)構(gòu),提供流食或其他無渣食物。況且服務(wù)社是經(jīng)過醫(yī)院介紹找來的,醫(yī)院與服務(wù)社存在必然聯(lián)系,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
2008年2月,高女士一紙訴狀,將服務(wù)社和醫(yī)院告上了法庭,要求兩被告賠償死亡賠償金及喪葬費14余萬元。
吞咽由患者自己完成
服務(wù)社并不同意高女士的觀點。服務(wù)社認(rèn)為,吞咽過程由患者自己完成,護工的行為不會導(dǎo)致患者死亡。護工胡某在喂食前,按照相關(guān)規(guī)定將病床搖高,使高母在進食時處于半臥位姿態(tài),而且餛飩是“搗碎再喂食”,喂了一個半餛飩之后,高母說不想吃,護工便立即停止喂食。當(dāng)時高母的妹妹、妹夫均在現(xiàn)場,并未對護工的喂食提出過異議。服務(wù)社還提供了 《病員和病員家屬須知》,在這份材料上,不僅有高女士在家屬簽字欄內(nèi)的簽字,而且還有手寫的 “病人年事已高,家人無法陪護,如有意外,一切后果,家屬負(fù)責(zé)!惫t(yī)院則認(rèn)為,醫(yī)院是根據(jù)病人的生病情況決定飲食方式的,高母系骨折,醫(yī)院給予軟食是正確的。服務(wù)社與醫(yī)院之間沒有任何關(guān)系,醫(yī)院只是為服務(wù)社提供服務(wù)場所,不屬于勞務(wù)派遣行為,故而醫(yī)院對高母的去世不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。
病友作證“還吃過西瓜”
庭審中,與高母同室的兩位病友出庭作證。其中一位回憶,當(dāng)天,高母家屬先喂了西瓜給高母,半小時后護工又喂了餛飩,護工將餛飩弄碎,但高母吃了一個半餛飩后就不吃了。此后不久發(fā)生窒息,證人稱“事發(fā)前死者的痰液也是蠻多的”。
法院審理認(rèn)為,病人看護行業(yè)屬特殊服務(wù)行業(yè),被告服務(wù)社的護工在喂高母吃餛飩時未盡應(yīng)有的謹(jǐn)慎注意義務(wù),應(yīng)對高母的死承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但高母在吃餛飩時有語言表達(dá)能力,且當(dāng)時家屬在場,有義務(wù)制止護工的不當(dāng)喂食行為,故高母及其家屬也存在相應(yīng)的過錯,法院適當(dāng)減輕服務(wù)社的賠償責(zé)任。至于公利醫(yī)院,法院認(rèn)為醫(yī)院在飲食安排中并無不當(dāng)之處,因此無需承擔(dān)賠償責(zé)任。綜上,法院作出了上述判決。(記者 程怡 通訊員 璞萱 嚴(yán)劍漪)
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