心理調(diào)頻

　　5月19日上午，山東省首例輸入性甲型H1N1流感患者小呂康復(fù)出院。8天的隔離治療，讓小呂經(jīng)歷了不平常的心路歷程，也讓公眾面對(duì)疫情的心理日漸成熟——

　　認(rèn)識(shí)病情，緩解內(nèi)心恐懼

　　小呂主治醫(yī)生之一安勇回憶，5月11日晚上10點(diǎn) 40分左右，小呂抵達(dá)濟(jì)南市傳染病醫(yī)院。有不適癥狀的他，神情很疲憊，內(nèi)心有一定的恐懼，對(duì)各項(xiàng)檢查還有些抵觸。醫(yī)護(hù)人員對(duì)他進(jìn)行了心理疏導(dǎo)，解除了他的疑懼。

　　山東心理咨詢網(wǎng)心理咨詢師孫占新分析，解除小呂的疑懼心理，首先需要小呂接受自己。“第一，病人要了解甲型H1N1 流感并非絕癥，治愈的可能性很大；第二，病人要學(xué)會(huì)接納自己恐懼、緊張、焦慮的情緒�！�

　　面對(duì)甲型H1N1流感或其他病情，當(dāng)病人出現(xiàn)恐懼、緊張、焦慮情緒的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)認(rèn)為自己是軟弱、意志不堅(jiān)強(qiáng)的，認(rèn)為這些情緒是不應(yīng)該出現(xiàn)的，對(duì)自己的情緒進(jìn)行克制和壓抑。這種想法不利于心身健康。接受自己的負(fù)面情緒，把自己的感受表達(dá)出來(lái)，能使情緒反應(yīng)很快減弱下來(lái)。

　　親友支持，隔離并不隔絕

　　隔離治療并不等于與世隔絕。在醫(yī)護(hù)人員的心理輔導(dǎo)下，小呂入院后不久心態(tài)得到放松，情緒也趨向穩(wěn)定。醫(yī)護(hù)人員告訴記者，隔離期間，小呂會(huì)和家人通電話、上網(wǎng)瀏覽，他的同學(xué)也會(huì)給他發(fā)短信，鼓勵(lì)他。

　　自小呂被確診以來(lái)，網(wǎng)絡(luò)上、社會(huì)上有一些言論，指責(zé)小呂在懷疑自己患上甲型H1N1流感后仍然在公共場(chǎng)合活動(dòng)，更有網(wǎng)友為小呂起名“呂傳傳”，并發(fā)起了對(duì)“呂傳傳”的人肉搜索。對(duì)此，小呂壓力也比較大。

　　這時(shí)，小呂的親友給了他很大支持。小呂的父親開導(dǎo)兒子要換位思考，有些人因?yàn)闊o(wú)意中與小呂乘坐同一班飛機(jī)、同一節(jié)火車車廂、住同一家酒店，現(xiàn)在被隔離了，耽誤了人家的工作，影響了正常的生活，人家有點(diǎn)過(guò)激的言論，小呂應(yīng)該理解。小呂出院時(shí)，其父代表孩子向社會(huì)表示歉意。這給了小呂支持，出院時(shí)，小呂鼓起勇氣摘下口罩，面對(duì)公眾露出笑容。

　　“在‘甲型H1N1 流感’流行時(shí)期，人們經(jīng)常會(huì)感到自己孤立無(wú)援。這時(shí)建議多與朋友交流，相互鼓勵(lì)，溝通感情，加強(qiáng)心理上的相互支持。”孫占新說(shuō)。

　　面對(duì)疫情，公眾心理三周期

　　5 月 15 日，世界衛(wèi)生組織警告，甲型H1N1 流感疫情出現(xiàn)趨緩跡象，截至目前流感疫情看似較溫和，但不能因此產(chǎn)生安全心理，最壞的時(shí)刻可能還沒(méi)有過(guò)去。

　　孫占新表示，社會(huì)公眾面對(duì)甲型H1N1流感，可能出現(xiàn)以下三個(gè)階段的心理反應(yīng)，公眾有必要了解并做相應(yīng)矯正。

　　1、認(rèn)知缺乏期：對(duì)甲型H1N1流感茫然無(wú)知，忽視甲型H1N1 流感的存在，因而不做任何的個(gè)人防護(hù)；或者認(rèn)識(shí)到了甲型H1N1流感的危害性，但對(duì)甲型 H1N1 流感是一種什么樣的疾病、如何進(jìn)行正確預(yù)防仍然缺乏全面正確的了解，這時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些個(gè)人防護(hù)的行為，但是無(wú)效的、或錯(cuò)誤的。

　　2、過(guò)度恐懼期：社會(huì)公眾越來(lái)越認(rèn)識(shí)到甲型 H1N1 流感的嚴(yán)重性，以為到處都是病毒，感到生活失去確定性、不可把握，出現(xiàn)過(guò)度恐懼，伴隨過(guò)度的個(gè)人防護(hù)行為，同時(shí)會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有自信心、輕信他人、傳播謠言等。

　　3、麻痹大意期：是恐慌心理逐漸衰減、心理恢復(fù)到正常狀態(tài)之前的一個(gè)時(shí)期。人們對(duì)甲型 H1N1 流感在心理上逐漸脫敏和適應(yīng)，甚至對(duì)于甲型 H1N1 流感的報(bào)道有些厭倦，感到生活缺少新鮮感；看到甲型 H1N1 流感已經(jīng)得到很大程度的控制，以及自己沒(méi)有染上甲型 H1N1 流感的個(gè)體事實(shí)，會(huì)出現(xiàn)盲目樂(lè)觀、麻痹大意，不再認(rèn)真作個(gè)人防護(hù)；另外，為了掙錢謀生，忙于工作，也會(huì)忽視個(gè)人防護(hù)。

　　理性對(duì)待，構(gòu)建“銅墻鐵壁”

　　孫占新認(rèn)為，目前，中國(guó)公眾對(duì)甲型H1N1流感的心理，正處于第一階段到第二階段的轉(zhuǎn)折期。經(jīng)過(guò)非典考驗(yàn)后，社會(huì)面對(duì)疫情的心理也日漸成熟，公眾的衛(wèi)生知識(shí)在提高，防控意識(shí)和能力也在加強(qiáng)。

　　小呂出院當(dāng)天，其父公開道歉的行為，很大程度上化解了公眾對(duì)小呂及其親屬的道德討伐。濟(jì)南市傳染病醫(yī)院院長(zhǎng)陳士俊在接受采訪時(shí)表示，作為一名傳染病專家，他覺(jué)得小呂其實(shí)很無(wú)辜，人們共同的“敵人”應(yīng)該是甲型H1N1流感病毒，而非病人本身。

　　“小呂出院后，短期內(nèi)社會(huì)可能仍難免對(duì)他‘另眼相看’，小呂對(duì)此要做好心理準(zhǔn)備，為自己回到生活正常軌道留一段緩沖的時(shí)間。公眾也要學(xué)會(huì)理性對(duì)待患者，共同抗擊公共危機(jī)�！睂O占新說(shuō)，一名患者的康復(fù)，既需要進(jìn)行藥物治療，更需要精神上的撫慰與呵護(hù)。而每一名患者的康復(fù)，對(duì)公眾群體而言都是福音。事實(shí)上，惟有理性地對(duì)待身染病毒者及其家人，才能在最短時(shí)間內(nèi)阻止病毒的傳播，真正構(gòu)建起抗擊甲型H1N1 流感病毒的“銅墻鐵壁”。 (卞文超)