身在職場的你,是否常常在夜深人靜的時(shí)候想:經(jīng)濟(jì)不景氣了,辦公室的氣氛比以前緊張多了?自己的精氣神和工作積極性低迷……如果回答是肯定的,這時(shí)你最需要做的就是修煉一身高AQ的功夫。
AQ是什么呢?AQ即Adversity Quotient,就是“逆境情商”(有人也稱為“逆商”———編輯注)的概念,指我們面對逆境時(shí)的處理能力。
你可以測試一下自己的AQ是高還是低,很簡單。根據(jù)AQ專家保羅·史托茲博士的研究,低AQ的人遇到困境時(shí),會感到沮喪迷失、處處抱怨、逃避挑戰(zhàn)并且缺乏創(chuàng)意。而高AQ的人則相反:以彈性面對逆境、積極樂觀、接受困難的挑戰(zhàn)、發(fā)揮創(chuàng)意找出解決方案。
當(dāng)然,還可以從自己的行為上給自己的AQ打分:如果你過分關(guān)注環(huán)境的困難和別人的過錯(cuò),經(jīng)常發(fā)出“我為什么那么倒霉?”的感嘆,結(jié)果越想越苦悶,手上的事情也往往卡死在這個(gè)情緒狀態(tài)上,半途而廢。那么,你的AQ高不了。這樣一比,AQ的高低對自己職業(yè)發(fā)展的重要性顯而易見。如果你發(fā)現(xiàn)自己AQ有待提高,那么經(jīng)濟(jì)不景氣的現(xiàn)在,正是你大步提升AQ的大好時(shí)機(jī)!
或許你會問,逆境情商如何修煉呢?我建議:
第一,凡事不抱怨,想著怎么解決問題就好。高AQ的人通常沒時(shí)間抱怨,因?yàn)樗麄冋χ鉀Q問題。所以,快快收起你的苦水,抓緊時(shí)間想想有什么好辦法可以幫助自己和團(tuán)隊(duì)突破困境。
第二,修煉自己的幽默功力。大家都喜歡跟幽默的人一起工作,因?yàn)樗麄兒猛嬗腥,能化解工作中沉悶無聊的情緒。在這個(gè)經(jīng)濟(jì)低迷的非常時(shí)期,幽默功力就更是珍稀資源。
第三,凡事先看優(yōu)點(diǎn),再看缺點(diǎn)。例如,突然減薪當(dāng)然令人不快,但再轉(zhuǎn)念一想,好在沒有位列裁員清單,等經(jīng)濟(jì)緊縮一過,增加收入的機(jī)會還在后頭呢!畢竟,懂得在逆境中找機(jī)會,才是高AQ的精彩表現(xiàn)。
相信經(jīng)過這次經(jīng)濟(jì)不景氣中的AQ集訓(xùn),你不但能大大提高職場存活能力,也更能游刃有余地處理挫折和壓力。(美國喬治亞理工學(xué)院心理學(xué)博士張怡筠)
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