“現(xiàn)在的小孩個(gè)個(gè)是寶，這我們能理解，但總不能因?yàn)檩斠簺](méi)能一次穿刺成功，孩子家長(zhǎng)就打我們的護(hù)士吧。真是太令人心寒了！”昨日，市第一醫(yī)院急診科護(hù)士長(zhǎng)潘曉文向記者講述了4月23日發(fā)生的一件事。

　　事件回放　給小孩打針引發(fā)誤解

　　據(jù)潘曉文介紹，當(dāng)天晚上9點(diǎn)多，一名3歲半的小男孩因持續(xù)發(fā)熱被父母送到該院急診科。當(dāng)時(shí)，正在上夜班的謝護(hù)士給男孩掛點(diǎn)滴，第一次針沒(méi)有扎進(jìn)血管，謝護(hù)士就讓小男孩換一只手再扎。這一過(guò)程中，小孩一直在哭鬧。

　　“可能是孩子不停在動(dòng)，換第二瓶點(diǎn)滴時(shí)，針跑了出來(lái)，我只能再給孩子重新穿刺。這時(shí)候，孩子的母親發(fā)牢騷了，說(shuō)是我針沒(méi)打好，才會(huì)掉出來(lái)的�！敝x護(hù)士告訴記者，當(dāng)時(shí)她解釋說(shuō)，可能是孩子動(dòng)到了，針才會(huì)掉出來(lái)的，但那位母親卻堅(jiān)持說(shuō)，是謝護(hù)士不會(huì)打針造成的。

　　“后來(lái)我說(shuō)了句，‘你如果不認(rèn)為是孩子動(dòng)了那就算了，只能慢慢點(diǎn)了’�！敝x護(hù)士說(shuō)，可能就是這普通的一句話，讓家屬誤解了。

　　孩子父親掌摑女護(hù)士

　　“后來(lái)那孩子的父親氣勢(shì)洶洶地找到急診室，看到里面有一名護(hù)士，就一手狠狠抓住了護(hù)士的手腕。當(dāng)時(shí)，那名護(hù)士一驚，喊了句‘干什么？’那名父親看了看護(hù)士的胸牌，說(shuō)了句‘不是’就掉頭走了�！迸藭晕幕貞浾f(shuō)。

　　謝護(hù)士說(shuō)：“那時(shí)候我正在成人輸液室，聽(tīng)見(jiàn)背后傳來(lái)一聲‘8床的你管不管’，我不知道情況，就一邊回答‘什么事’，一邊回頭�？删驮谖一仡^的瞬間，一個(gè)大巴掌就沖著我甩了過(guò)來(lái)。那時(shí)候，我愣了幾秒鐘才回過(guò)神來(lái)。”

　　“事后那位父親不僅沒(méi)有對(duì)自己的行為表示歉意，還拒絕我們保安的調(diào)解，我們只好打110報(bào)警來(lái)解決這事情�！� 潘曉文說(shuō)，那一巴掌打下后，過(guò)了一個(gè)多小時(shí)，謝護(hù)士耳朵、臉上的紅腫還沒(méi)消退，而這一巴掌給她帶來(lái)更多的是心靈傷害。潘曉文說(shuō)，這樣的事情對(duì)所有護(hù)士的積極性也是一種嚴(yán)重的挫傷。

　　業(yè)內(nèi)人士呼吁 護(hù)士工作繁重，家屬應(yīng)給予更多理解

　　據(jù)市第一醫(yī)院急診科主任張自立介紹，今年4月下旬開(kāi)始進(jìn)入了上呼吸道感染、感冒發(fā)燒的發(fā)病高峰期。連日來(lái)，該院每天接診此類患者三四百名，每天晚上基本上都有100多名患者被送來(lái)急診，其中大多數(shù)是小孩。

　　“即使是最高峰時(shí)期，晚上也只有4名護(hù)士，她們要負(fù)責(zé)照顧全部患者。對(duì)于她們來(lái)說(shuō)，上班根本就沒(méi)有一刻能停下來(lái)。”張自立說(shuō)，一直以來(lái)12，急診的護(hù)士都是一些經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士，但在給小孩打針穿刺的時(shí)候，即使再有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)護(hù)人員，也不可能百分百一次成功，特別是有的小孩子本身血管就很細(xì)，再加上是晚上打針，難度就更大了。

　　張自立認(rèn)為，接下來(lái)醫(yī)院的急診量會(huì)越來(lái)越大，護(hù)士的工作量也會(huì)隨之增加，在這種時(shí)候，家屬應(yīng)該給予護(hù)士更多的理解，這樣才有助于患者得到更好的治療。(林艷 高樹(shù)灼)