“購藥滿49元送肥皂一塊、滿89元送洗潔精一瓶、滿199元送900ml油一瓶、滿389元送5公斤裝大米一袋”,甚至有些藥店打出了“滿50元返10元”的促銷標(biāo)語。猛一看,還以為是商場在搞促銷活動,但實際上是蘭州某大型醫(yī)藥連鎖店打出的促銷廣告。目前,大型藥店買贈風(fēng)潮愈演愈烈,讓人不禁發(fā)出疑問:藥品買贈是否被允許?
現(xiàn)象 促銷引來搶購
昨日,記者走進了一家平價藥房,進到藥店就好像到了百貨大樓,人頭攢動,好一派熱鬧景象!百I一送一”、“買藥送禮品”等各種藥品廣告促銷語,醒目地貼在墻上或擺到各種藥品的貨架上。穿著黃色制服的店員正忙著向一批又一批的顧客介紹,保安則忙著招呼、疏導(dǎo)顧客。記者有些感冒,于是便隨著人流在一塊標(biāo)有非處方藥的柜臺前停住,隨意拿起一盒感冒藥發(fā)現(xiàn),醫(yī)藥超市里的藥價確實較醫(yī)院藥房便宜,不由得產(chǎn)生一種購買的沖動。而在標(biāo)有“維生素和礦物質(zhì)”字樣的貨架前,記者看到,許多人就像在超市購牛奶、面包一樣,將各種“維生素和礦物質(zhì)”藥品放進了自己的籃子里。
在藥房里轉(zhuǎn)了一大圈后,記者來到已排起長長隊伍的結(jié)賬處。一位60歲左右的老太太手提籃里裝滿了各種藥品,她告訴記者,自己患有高血壓、糖尿病,聽說藥店正在搞店慶,有促銷活動,所以來看看。另外,也確實想買一些藥,因為自己患的慢性病需要長期吃藥。
談話間,又見一位中年婦女提著滿滿一籃子藥品向結(jié)賬處走來,記者上前詢問她為何買這么多藥,能吃完嗎?她告訴記者,家里人身體都不好,經(jīng)常需要吃藥,F(xiàn)在平價藥房買藥送蒸鍋,很實惠。至于藥能否吃完,沒考慮過。
花樣層出不窮
記者在走訪中看到,幾乎每家藥店都推出了各種各樣的買贈促銷活動。特別是一些藥店借店慶之際,大搞買贈促銷活動。洗衣粉、食用油、大米、壓力鍋等等;除了買藥品贈食品和生活用品,還推出了買藥品贈藥品的活動,如“胃舒寧買5贈1”、“婦樂片買2贈1”、“二十五味鬼臼丸買4贈1”;另外,藥店還像電器城賣特價機一樣銷售部分特價藥,甚至用近年來商場流行的推銷手段“滿50元返10元”,也出現(xiàn)在藥店的促銷廣告中。一家連鎖藥店的銷售經(jīng)理告訴記者,由于目前藥店越來越密集,藥店間的競爭壓力也不斷增大,所以大家都在搞形式多樣的促銷活動來吸引消費者,而送出的東西價值也越來越高。據(jù)這位經(jīng)理透露,在藥店促銷活動中,其實暗存著一些不實在的現(xiàn)象,如買藥贈藥,一部分其實贈的是保健品,或是廠家依托藥店銷售的虛假宣傳藥品;而藥店推出的特價藥,基本上也都是限量供應(yīng)。
隱患 藥品“過期”令人憂
平價藥房的藥品降價、降價、再降價,各種促銷手段層出不窮,自然會使一些老百姓趨之若鶩,購買大量的藥品。那么,這些被老百姓買回家的藥品,最終命運又如何呢?為此,記者走訪了一些家庭。被采訪者的家里都存放著一些藥品,有些是在醫(yī)院看病時醫(yī)生開的,有些是“買一贈一”活動時買的,這些藥品放在家里,遇到生病時吃一些,確實很方便,不用跑醫(yī)院。
藥品不是食品,不需要每天吃,那些一時沖動買回家的藥品如何處置呢?大多數(shù)家庭將這些藥品或放在塑料袋里,或隨意擺放在抽屜里,根本沒有想到還需要特殊貯存。而對于已經(jīng)過期或變質(zhì)的藥品,大多數(shù)家庭表示肯定會扔掉。
盡管蘭州市食品藥品監(jiān)督管理局曾組織和號召藥店有償回收過期藥品,并有40多家藥店在全市范圍內(nèi)開展了藥品回收活動,但是回收情況仍然不容樂觀。
藥當(dāng)贈品是違規(guī)
采訪中記者發(fā)現(xiàn),藥店中的部分買贈活動實際上是違規(guī)行為,而像藥店促銷活動中的“婦樂片”和“二十五味鬼臼丸”等都是處方藥,國家相關(guān)規(guī)定中,明令不能買贈。藥品分為處方藥和非處方藥,非處方藥又分為甲類非處方藥(包裝上的OTC標(biāo)志為紅色)和乙類非處方藥(OTC標(biāo)志為綠色)!端幤妨魍ūO(jiān)督管理辦法》第二十條規(guī)定,“藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)不得以搭售、買藥品贈藥品、買商品贈藥品等方式向公眾贈送處方藥或者甲類非處方藥”。因為處方藥必須在醫(yī)生指導(dǎo)下使用,藥店只能憑醫(yī)生的處方才能出售;甲類非處方藥也必須在駐店執(zhí)業(yè)藥師的指導(dǎo)下購買和使用。如果藥店對于處方藥和甲類非處方藥采取買贈的形式銷售,無形中就會增加患者購買的藥量,患者在沒有專業(yè)醫(yī)生和執(zhí)業(yè)藥師的指導(dǎo)下超量服用處方藥和甲類非處方藥,就會給用藥安全帶來諸多隱患。
思考 監(jiān)管有盲區(qū)
在眾多藥品促銷活動中,雖然有一些是明顯違規(guī),但大部分買藥贈食品或生活物品的行為缺乏明確細則,使得監(jiān)管沒有依據(jù)存在盲區(qū)。據(jù)了解,國家規(guī)定處方藥和甲類非處方藥不能買贈,但是對于乙類非處方藥并沒有明確禁止買贈。可是國家關(guān)于藥品質(zhì)量規(guī)范的《GSP實施細則》第七十二條規(guī)定:“藥品零售企業(yè)和零售連鎖門店的藥品銷售不得采用有獎銷售、附贈藥品或禮品銷售等方式!睂τ谶`反細則的行為,藥監(jiān)部門仍可按照違反細則對其進行查處,但還沒有明確的處罰條款。
同時,記者了解到,即是《藥品流通監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)規(guī)定,對明令違規(guī)的處方藥和甲類非處方藥買贈行為的處罰力度也很小。
理性對促銷
面對藥店鋪天蓋地的促銷活動,不乏有消費者為了得到具有誘惑力的贈品,一次性超計劃購藥,而這很可能造成藥品過期進而造成浪費。市食品藥品監(jiān)督管理局工作人員在接受記者采訪時表示,我國目前正在進行的處方藥與非處方藥分類管理,其核心是加強處方藥的管理,規(guī)范非處方藥的管理,減少不合理用藥的發(fā)生,切實保證消費者用藥安全有效。消費者一定要在醫(yī)師指導(dǎo)下買藥、用藥。面對藥店的促銷,不要貪圖便宜多購亂購。做傳媒工作的劉先生認為:“藥品屬于特殊商品,不應(yīng)該像百貨商場那樣買贈、返券,畢竟藥品過多服用或吃過期藥,都會對健康不利。如果藥店真想讓利于消費者,還不如直接把藥品價格降下來! (于永昭)
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